如果是這樣的話，你直接給工具生產廠聯係，他應該會賠償你的損失的。

不要通過零售商（不是說不管用，而是沒必要）。

又，要求他recall所有產品是不現實（廠家損失的錢會比賠償因這個錯誤造成的損失大），也沒必要（不是人命關天的大事）。說實話，這麽要求也不合理（這個工具應該並隻不針對這一個錯誤。對其他車主來說應該還是有用的。廠家不賣了，別人就少了一個選擇。而且，也不保證其他工具就沒其他問題。）