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為了迎接２０２０年的東京奧林匹克運動會，外國人遊客極為注目日本人如何招待外國旅客。
其實日本人平時認為理所當然的事項中，卻有許多令海外遊客瞪大眼睛。其中，日本的公共廁所排在第一名。
日本的廁所到底有哪些對日本人來說是「理所當然」，但對外國人來說卻是「令人感動」的事項呢？以下是日本的公用廁所與海外的公用廁所比較後，１４項被外國人翹起大拇指的厲害之處。
１．全部免費
日本的廁所無論哪裏都是免費。對日本人來說是理所當然，但對來自公用廁所都要收費的歐洲遊客，這點就首先會令他們感動。
譬如在法國，車站和百貨公司的廁所１次約５０分硬幣。在歐洲，遊客多的地區（威尼斯等），無論哪裏，使用廁所１次都要收１歐元（１４０日元）。
２．兒童廁所
日本的大型購物中心大多有設置兒童用的廁所。由於和大人用的分開，兒童可以避開排在女子廁所前的隊列，而且對孩子來說，廁所的尺寸與自己相合，容易使用，一石二鳥。這樣的廁所，在海外很罕見。
３．音姫（流水音）
外國旅客對「音姫」的存在均感到很感動。看來，似乎不僅日本人對「聲音」敏感，其實外國女性也很在意。
４．嗯？廁所會說話？
有些場所的公用廁所會發出「這個廁所會自動流水」的語音服務。就是使用者不用去按扭或將手掌貼在流水裝置，完事後，隻要在馬桶起身，廁所便會自動流出水。
第一次進入日本公用廁所的外國人，聽到聲音時，說不定會很吃驚地東張西望環視四周。可惜隻有日語版，若在２０２０年的東京奧運會之前，都配上英語語音版本，應該會大受歡迎。
５．廁紙
難道廁紙也是日本人的技術？沒錯，正是日本人的技術。
據說，日本廁紙的「柔軟度」和外國廁紙完全不同。隻要使用過一次，會令人覺得真想把日本的廁紙帶回自己的國家。
６．可以丟廁紙
這點對日本人來說是理所當然，但是，在亞洲地區，也有不可將廁紙丟進便器內的國家。由於排水管直徑窄，加上缺乏製作可以在水中分解的廁紙技術，所以有不少國家均將使用過的廁紙丟到垃圾箱。
７．附有馬桶座
所有公用廁所都有馬桶座，這點也大受外國旅客喜歡。歐洲有許多沒有附馬桶座的廁所，女性用起來很不方便。聽說，歐洲的公共廁所若有馬桶座，一定會被偷。
８．衛洗麗
說來說去，出自日本技術的衛洗麗，最受全世界歡迎。有很多外國旅客想帶回到自己的國家，可惜帶回去也不能用。
９．小寶寶椅子
日本的公用廁所大多有媽媽進廁所時，讓小寶寶坐在椅子的設置。不過，這種服務在海外非常罕見。
１０．廁所飾品
這不是公共廁所的飾品，而是日本家用廁所的飾品，許多外國人到日本家庭時，進入廁所後都會大吃一驚。
因為日本的家用廁所，除了衛生間墊子和馬桶套，其他還有廁紙架裝飾、廁所用拖鞋等各式各樣的飾品。海外的家庭廁所沒有這類飾品。
１１．緊急按鈴
日本的公共廁所每間都有設置緊急按鈴，但這個在海外也很罕見。這是由於日本的社會趨向老齡化，老人多，因此公共場所大多趨向無障礙設計。
１２．馬桶座很暖和
冬天用馬桶座也很暖和。據說連這點也令外國人很感動。
１３．換衣台
最近增多的換衣台，是日本廁所的進化之一。不僅孩子，大人也能使用，想換衣服時非常方便。海外的公用廁所也有換尿布台，但還沒有換衣台。
１４．很乾淨！
不管怎麽說，日本的廁所清掃得很周到，無論哪裏都很乾淨。使用時非常舒服。當然這是有人每隔幾個小時都會來定時清掃，但是，日本人用公用廁所時，通常會小心，盡量不弄髒。
結論：
以上１４項，對日本人來說都是「理所當然」的平常小事，對外國人來說卻是「令人感動」的大發現。
日本的廁所是個真心為使用者著想的空間，難怪外國人會感動。
作者：茂呂美耶
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