請教：車事故修後，這個問題找誰？

取車後發現1車窗開關上下有雜聲，回shop檢查發現門內bu有碎玻璃。玻璃並沒有破，以前也沒事故。車在保證期內，買時新車。車有全保，有玻璃和machanicbreakdown險.換過鏡子，有record。換鏡子是本地dealer（miller toyota）。miller稱不可能許多碎鏡子跌進門內。
shop認為是買車前運輸中或dealer所換，並應有修換record。

找dealer，dealer稱沒有修換記錄，可以檢修，不保修的項目要收費。並有一名服務人員wes geroge態度惡劣，稱可能是我自己換過窗玻璃。憤怒!

保險公司和shop願寫書麵檢查報告，證明門內許多碎玻璃（不是碎鏡子,and not only 1 piece ），車門無變形，事故對車門無影響。
then, 這個dealer稱可以把碎玻璃送樣本去toyota調查，但門內損壞，比如runner，即使是碎玻璃造成的，也不屬於保證項目，不cover。
請教：這些碎玻璃該誰負責，造成的損壞誰應承擔？是否確如這個dealer所說，即使是這些碎玻璃造成的損壞，也不屬於保證，不cover。自認倒黴？
除了bbb，還可找誰，怎麽辦？

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• 回複：請教：車事故修後，這個問題找誰？ -單身老貓- ♂ (277 bytes) () 10/24/2011 postreply 22:20:37