去年因為信用卡被盜用,給citi打電話關掉了這張信用卡,並且dispute charges。我們就付了大概$100的minimum charge,沒有付清balance (當月還有別的transactions,是我們自己用的),然後等待dispute的結果。在dispute過程當中, 我的online statement顯示為0 balance, 但是事實是,他們重新開通了一個帳號,並將balance全部轉到這個賬戶當中。這個帳號的開通我們毫不知情,沒有卡,沒有信,也沒有bill, 或者statement。因為原帳號的online statement顯示為0,我們又回了一趟國,慢慢忘掉了這件事。6個月後,citi來了一封信,說我們在這個新帳號past due,我們莫名其妙,完全不知道新帳號跟我們什麽關係,打了無數電話,終於搞明白前因後果,馬上付清所有balance + finance charges + late fees.
這都算了,畢竟我們也是忘了這件事,但是現在的問題是,citi在我們的credit report上留下了非常不好的records,我給他們的credit dispute department 寫信的結果是這些records 不會被取消。更可氣的是,我拿的是副卡,他們在我的credit report上也留下了records.
可是我覺得我們也很冤枉啊,如果他們跟我們聯係,或者將這個balance顯示到我的online statement上,我們肯定不會為這個幾百刀損失信用。他們的rep說曾經給我們發email,可是被係統退回。
現在為了一個信用卡,我們兩個人的信用分數都非常低,想知道的是,我們有什麽辦法fight嗎?
謝謝看貼,並祝新年快樂!!
請問老貓及各位:關於信用卡。非常感謝!
所有跟帖:
• 直接寫信給三家信用局要求更正這個資料. -單身老貓- ♂ (0 bytes) () 02/17/2010 postreply 05:34:09
• Thanks! Will do. -aspen1- ♀ (0 bytes) () 02/17/2010 postreply 08:00:41