我在公司裏的衝突裏麵的帖子談到有個 D 經理。正是這個 D 經理的個性和管理風格使他失去一個極好的晉升機會。他把那個晉升機會弄砸了。
去年的二月,大老板調走了到另外一個部門去了(不同的城市)。總部的頭就叫 D 做代理的大頭。 我覺得 D 應該把那位置拿下來。技術上不錯,所有流程都熟悉。人際關係嗎不用說了。在這裏工作幾十年了。缺的就是機會。
可是,在一個關鍵時刻能顯示領導能力和解決問題能力時候。他把這事弄砸了。
原因是去年六月,我們生產的產品在周六突然出現很嚴重的質量問題。要知道這裏管理人員周末不上班。但我在手機上接到這個信息。我就知道事情的嚴重性。D 就在手機上把經理們召集起來在手機上群聊,怎樣解決問題。還是他那樣拖拖拉拉,猶豫不決的風格。然後指導在現場的產出主管去做這樣那樣的檢查。我當時不好插話,像我這樣的人說什麽他們也不會聽。麻布口袋裝釘子,個個想出頭。 Armchair General mentality。搞來搞去,問題解決不了。總部的頭要每30 分鍾匯報現狀。
實際上最重要的事是, 領導要立刻奔赴現場,組織緊急危機應付隊,分派任務解決問題。那是一個絕對天賜的好機會去顯示他的領導才能。但是多年來的文化與習慣不可能在那一刻啟示他抓住那個機會。
他沒有那樣做。還是呆在家裏。我幹著急沒辦法,就建議我去現場。直到下午沒辦法D才建議經理們輪班去現場。我排的班是深更半夜。去的時候買了兩大盒Donuts 帶給大家吃。後來就不用多說了。有經理們在現場,士氣要高多了。後來問題解決了。但是,產品質量問題造成大範圍的召回和經濟損失。聯邦部門也介入了。
後來呢?D 是我們這裏代理大老板。在另一個城市的部門也有一個代理大老板。 總部招了新大頭,本來是取代另外城市的代理大老板。可是總部的大老板們去年十月決定把這個新大老板派到我們這裏。D 又回到自己的部門,把自己的東西搬回去。煮熟的鴨子又飛走了。那滋味可想而知。
今後呢?可能再也沒有那樣的機會了。 因為我們這裏新的大老板今年年初生小孩產假。找一個代理 大老板。新老板很聰明,找的可不是 D;是另一個部門的經理。D失去的機會可能永遠不會再有了。但是。。。 如果。。。可惜的是生活中工作中沒有很多但是啊如果啊。
生活中工作中充滿了戲劇。在很多表演中,我隻是觀眾,偶爾隻是跑龍套的演員。