關於車禍賠償請問老

朋友開車讓人從後麵撞了,脖子受傷,保險已經負責了按摩針灸,現在說case concluded了。朋友聽說可以向保險 公司做一個一次性索賠,大概叫做最終一次性受傷賠償,不知道該如
何與保險公司協商呢?

謝謝

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