今天在一個我一直用的網站訂從葡萄牙到倫敦的機票，信用卡都打進去了，沒通過，說已沒了，信用卡沒被charged，可我卻收到

航空公司的confirmation 郵件，說我的機票已經confirmed， 說他們沒有授權給任何第3方賣他們的票，叫我verify一下我的真實性， 叫我上傳picture ID， 否則不能網上check in或付行李費。。。而我的信用卡公司也看到有pending charge，現在問題是：

1）既然航空沒有授權第3方，而我的信用卡info是在那個第3方網站輸入的， 他們怎麽能越過對方charge我， 怎麽會有我的信用卡info？

2）我都是寫full name， 今天也是，可這個航空給我的確認email裏沒有了我的中間名字，到時候會讓我上機嗎？

3）是英國的航空公司，沒有美國境內電話可打，網上chat都是機器人， 真人要付款 $1， 但要我輸入我的信用卡info，我不信任他們，沒有輸入。

4）我的信用卡公司叫我重新再訂一張別家的（可這家的時間是最合適我的行程的），說到時候可以dispute這家的charge， 因為他們等於是跳牆，偷了那個網站的客戶信息。。

這裏有沒有人遇到我這種情況？怎麽處理？ 謝謝！

所有跟帖： 

• 像scam ? -julie116- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:27:19

• 我就擔心這個 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:29:08

• 聽信用卡公司唄，再訂一張票，飛機票超賣很常見，到時候沒位子咋辦？ -9876543- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:29:00

• 不是超賣的問題，我在第三方網站輸入的信用卡號碼，既然航空公司說和對方沒有業務關係，那他們怎麽有我的信用卡info？ -土筍凍- ♀ (129 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:34:33

• 先打這個訂票網站客服問問，不是直接航空公司。按理說確認電郵是訂票網站發的。 -MrsKwok- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:30:10

• 訂機票最多是名字，性別和護照號 -胡雪鹽8- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:33:55

• 對啊，沒見過要上傳證件照的，這要到登機口才對一下嘛 -MrsKwok- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:38:26

• 打了，今天一天都在電話上啊， 網站客服，我的信用卡公司，還有那個航空公司的chat， 都不得要領！ -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:35:53

• 網站客服有沒有這個transaction? 沒有的話挺可疑的。 -MrsKwok- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:40:33

• 沒有， 當時booking沒有通過，他們給我說因為flight不available了，card沒被charged -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:45:39

• 我有次狗了一個無限公司的網址就點進去了。Chat了幾句就意識到是scam -julie116- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:41:15

• 很奇怪，哪家航空現在需要確認證件了.. -MrsKwok- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:32:54

• 對啊， 我也是第一次碰到， 所以我沒有上傳給他們我的證件 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:37:02

• 隻用有信譽的大網站，Email裏麵經常有騙子的假網站需要小心， -胡雪鹽8- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:32:59

• 我10幾年來都是用這個網站，一直沒問題的 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:37:54

• 不是網站的問題，網站也是受害者，被盜了。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:39:51

• 沒有必要花精力去發現怎麽發生的，技術上的事講明白不是幾分鍾的事。信用卡公司 -笑薇.- ♀ (39 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:42:43

• 現在還是pending， 沒有具體的單位 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:46:34

• 你的Laptop被嘿了？ -胡雪鹽8- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:46:25

• 沒有吧 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:55:16

• 一定是scam.1, 定飛機票沒有要求ID的。2，他應該給你confirmation #, 用這個number進到航空公 -笑薇.- ♀ (157 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:36:36

• 有確認號，我也進航空公司的官網用那確認號搜了，沒錯。 他們說因為他們不相信第3方的信息， 要我verify， 否則到機場 -土筍凍- ♀ (155 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:41:54

• 這個事奇怪。用第三方，卻不信任。他要都不相信，你為什麽相信呢？ -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:44:21

• 就是啊， 感覺航空就是跳牆， 偷了第3方網站的客戶信息 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:48:17

• 對哦。土姐可以直接打此航空公司去詢問這個訂票。不要用電郵過來的 -MrsKwok- ♀ (90 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:44:10

• 查了， 隻有歐洲的電話， 沒有美國的 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:48:54

• 正宗官網上也搜得到確認號？可以chat吧？Chat會有record 的，會送到電郵裏 -MrsKwok- ♀ (97 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:54:32

• chat都是機器人，不得要領， 真人要我在網上輸入我的信用卡支付$1，很奇怪 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:57:37

• 我現在直接和航空公司訂票。有問題，他們可以直接處理。第三方不牢靠。找不到人。查不了幾個錢。 -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:39:02

• 走第三步，開一個新網頁，直接輸入航空公司地址，不要點email裏的，花一塊錢找真人核實一下。可以給信用卡號。 -偶爾短路- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:42:55

• 這個方法好！ -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:45:13

• 就是要我給信用卡info， 我不願意，感覺他們不是為了$1錢， 就是為了獲取顧客的信用卡info -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:51:35

• 直接輸入網站地址應該是真的航空公司，給信用卡問題不大。 -偶爾短路- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:53:35

• 信用卡也是ID 能verify 什麽？名字？ -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:51:23

• 就是啊， 莫名其妙 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:52:06

• 可以查出有沒有買票。 -偶爾短路- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:56:58

• 和第三者沒有業務關係，怎麽會得到你的信息？ 太詭異！ -笑薇.- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:57:57

• 這就是問題的核心！ -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 17:58:58

• Email有可能是騙子冒充航空公司發的，所以直接輸入地址甩掉騙子直接聯係航空公司。 -偶爾短路- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 18:00:19

• 能聯係到就好了， 明天打國際長途電話試試看 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 18:01:59

• 直接去官方網站也一樣，就是別通過有可能是騙子發的email。其實也有可能票買到了但訂票網站正好出錯，直接聯係官網問一下。 -偶爾短路- ♂ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 18:04:34

• 不是弄錯，是航空不給網站通過， 然後自己直接email我確認號 -土筍凍- ♀ (0 bytes) () 09/09/2023 postreply 18:43:28