華爾街日報報道說,美國企業削減成本的新階段正全麵衝擊勞動力市場。
從亞馬遜到UPS,大型企業正在大幅裁員,在經曆數年的高速擴張後試圖縮減員工規模。2020年和2021年疫情期間,這些公司大舉擴張,慷慨加薪,擔心行動太慢會失去技術人才。
如今,一些公司表示招聘過頭了。他們目前最關心的是機構臃腫和成本失控。
智庫Burning Glass Institute高級研究員蓋伊·伯傑表示:“許多公司發現自己規模過大。”
亞馬遜周三宣布將在此前裁員1.4萬人之後,再裁1.6萬名企業員工。兩輪裁員共計約占其企業員工總數的10%。UPS周二表示,今年將裁員3萬人,繼去年裁員4.8萬人之後,理由是公司需要“調整至合適規模”。同日,社交媒體公司Pinterest也宣布將裁員最多15%。
幾個月來,企業高管與勞工經濟學家一直在猜測人工智能發展是否、何時會引發大規模裁員,但這一影響尚未全麵顯現。目前裁員的核心原因仍是過度擴張。
2020和2021年招聘激增的行業——科技和物流——如今成為裁員最多的板塊。根據人力資源公司Challenger, Gray &
Christmas的數據,2025年美國企業宣布裁員總數達120萬人,為2020年以來最高。其中科技行業裁員154,445人位居首位,其次是倉儲行業,裁員95,317人。
Indeed招聘平台經濟研究總監勞拉·烏爾裏希表示:“這仍是疫情後招聘熱潮的延續後果。”
多位CEO私下強調,公司規模仍然過大、過於臃腫。
許多高管在宣布裁員時表示,裁員將提升運營效率,讓員工獲得更大自主權。亞馬遜人力與技術高級副總裁貝絲·加萊蒂周三在內部信中表示,此輪裁員旨在減少管理層級、削減官僚流程。
她寫道:“你們中有人可能會問,這是否意味著我們每隔幾個月就要進行一輪大裁員?這並不是我們的計劃。”
星巴克首席執行官布萊恩·尼科爾表示,公司未來在企業支持中心的招聘將減少,更多增長將出現在門店。尼科爾周三在接受采訪時表示,公司需審視如何借助技術提升用工效率。自2024年9月出任CEO以來,星巴克已進行了兩輪裁員。
家得寶首席執行官特德·德克爾告知員工,公司將裁員800人,並要求企業員工自4月起每周到辦公室工作5天,作為簡化架構、提速運營的一部分。
從多個指標看,美國整體就業市場仍相對健康。當前裁員主要集中在少數大公司中,總體失業規模在曆史上仍屬較低水平。雖然失業率較2024年有所上升,但仍低於疫情前。
盡管像亞馬遜這樣的大企業正在裁員,許多其他行業的公司仍在保留員工。
不過,招聘基本陷入停滯。如今失業的人往往更難找到新工作,失業時間也更長。根據美國勞工部數據,2025年12月,美國失業者平均失業時間為24.4周,高於2022年12月的19.4周。
Revelio
Labs首席經濟學家麗莎·西蒙表示,高利率和關稅不確定性正拖累就業形勢,促使更多公司暫停招聘。同時,企業也在人工智能上投資數十億美元,將支出轉向技術,減少對勞動力的投入。
Pinterest周二表示,將裁員最多15%,即約700人,以便將資源轉向人工智能相關崗位與產品。公司在文件中稱,將“優先發展人工智能驅動的產品和能力”,並加快其銷售模式轉型。
化工巨頭陶氏公司周四也宣布,將裁員4500人,作為依賴人工智能提升生產力的降本措施之一。
一些經濟學家和CEO認為,美國經濟正處於企業裁員浪潮的初期階段,隨著人工智能應用擴大,更多崗位將被取代。高盛經濟學家估計,2025年受人工智能影響最深的行業每月淨裁員在5000至1萬人之間,預計2026年將上升至每月2萬人。
長期來看,人工智能可能會取代目前6%至7%的崗位,盡管它也將通過推動經濟增長創造新崗位。
Verizon首席執行官丹·舒爾曼上周在瑞士達沃斯的世界經濟論壇上表示,就業市場變化如此迅速,更多動蕩幾乎不可避免。公司於去年11月宣布計劃裁員逾1.3萬人,為公司曆史最大規模裁員。
舒爾曼在討論中表示:“如果你告訴員工未來不會出現崗位變動,那你就失去了所有可信度。大家都明白那是一定會發生的。現在隻是開始——一年後情況將截然不同。”
他說:“機器幾乎可以比我們做得更好。”
盡管如此,企業當前仍主要將裁員歸因於多年來的人員擴張。
疫情期間,隨著美國人大量網購健身器材和外賣,物流企業迅速擴張。但經濟學家表示,近年來關稅不確定性和貿易緊張局勢對行業構成壓力,而自動化的發展也意味著所需勞動力減少。
耐克本周表示,將裁員775人,主要涉及田納西州和密西西比州的配送中心。這家運動品牌正推進更先進的自動化技術,並精簡運營。公司表示,這一裁員約占其總員工人數的1%,屬於為恢複長期盈利增長而推進的全麵轉型措施之一。
Goodwin
Recruiting首席執行官安迪·德克爾表示:“在可預見的未來,我們將看到越來越多的大型組織被精簡重組,這也會創造出不同類型的工作崗位。”
德克爾表示,在與求職者交流時,他和同事會強調,他們未來可能需要轉向不同類型的崗位,“在當前市場環境下,人們需要明白,自己過去做的事情,未必是將來還能繼續做的。他們必須不斷適應變化。”
