2000年12月28日傍晚18:00點多，葉安妮帶著三歲的兒子徐誌成像往常一樣，在他們家小賣店照看生意。
就在這時，來了一位男顧客買東西，顧客買完東西之後，葉安妮發現，剛剛還在眼皮底下的兒子不見了。
她清楚地記得，兒子失蹤前，跟一位常來店裏打麻將的小夥子一起玩耍，但那時，那名小夥子也不見了。
媽媽懷疑，孩子的丟失就是那個小夥子幹的。
大概半個小時之後，葉安妮的丈夫徐遠靈從外麵送貨回來，聽說兒子不見了，他立即發動身邊的親戚朋友到處尋找，也是一無所獲。
案發當年，周圍並沒有安裝監控探頭，犯罪嫌疑人帶著孩子逃到哪裏一時難以判斷，警方的調查沒有取得明顯進展。
晚上八點剛過，徐家的電話響了起來。
電話那頭一個男青年聲稱他綁架了孩子並索要20萬贖金。
警方經過查證，發現綁匪的電話是從深圳市布吉公園旁的一個公用電話亭打來的，民警趕到現場的時候，並沒有發現可疑人員。
然而，正是這通電話，讓葉安妮更加堅信，索要贖金的，正是案發當天，在小賣店裏跟她孩子玩耍的那個小夥子。
葉安妮記得，孩子被綁架前的那段時間，犯罪嫌疑人多次來小賣店打麻將。
從那時候起，他就有意跟兒子接近，孩子也願意跟他玩。
由於葉安妮也是客家人，見對方也說客家話，因此，他們漸漸放下了防備之心，或許是在這個過程中，夫婦倆無意中透露了家裏的經濟狀況。此時，他們已經在深圳全款買了三套房！
接下來，葉安妮夫婦與綁匪之間展開一番周旋，電話那頭的綁匪提出，讓葉安妮獨自一人帶著二十萬元現金前去交易。
可是葉安妮來到綁匪指定的地點之後，綁匪改了主意。
一天內，犯罪嫌疑人多次變更交易地點，卻始終沒有露麵，雙方沒有達成一致意見，葉安妮無功而返。
2000年12月30日淩晨兩點多，也就是孩子被綁架後的32小時之後，葉安妮，徐遠靈夫婦倆終於聽到了兒子的聲音。
葉安妮夫婦怎麽也沒想到，孩子被人綁架，這些之前隻在電影電視上看到的劇情，竟然發生在自己的身上。
與此同時，警方對犯罪嫌疑人身份的調查也在秘密進行當中，從犯罪嫌疑人經常來小賣店購物以及常來打麻將這點分析，他們應該就住在附近。
經過調查，警方終於找到了兩名犯罪嫌疑人租住的出租屋。
警方發現了一名犯罪嫌疑人租房時提供的身份證複印件，顯示的住址在山東，羅湖警方立即派出一組偵查員奔赴山東展開調查。
可是，地址是假的！
後來，偵查人員又根據其中一人說客家話的特點，對犯罪嫌疑人的籍貫進行排查。
過了兩天，電話那頭傳來了一個不好的消息，孩子生病了，犯罪嫌疑人似乎有些不耐煩了，他多次催促葉安妮夫婦趕緊交付贖金。
此時，正是深圳一年中最冷的時候。
到這一刻，已經是孩子被綁架的第七天。
或許是孩子生了病，犯罪嫌疑人感覺照顧起來有些困難，綁匪失去了耐心。
2001年1月5日，也就是孩子被綁後的第八天，綁匪打來了最後一個電話。
接到電話之後，徐遠靈夫婦立即趕到了東莞的塘廈鎮。
孩子究竟被丟在了哪個山頭，他們無從得知。
因此，夫婦倆的尋找毫無頭緒。
後來，他們又去惠州的塘廈鎮找過，還是一無所獲。
從孩子丟的那一刻開始，葉安妮夫婦倆再也無心做生意，尋找兒子下落幾乎成了他們生活的全部。
夫婦倆將印有兒子特征的廣告到處張貼，並懸賞十萬元，征集有關兒子的線索。
與此同時，警方的偵查也在繼續進行著。
由於一直無法確定犯罪嫌疑人的身份，案件的偵查，一直沒有取得實質性進展。
時間一點點流逝，葉安妮夫婦擴大了搜尋的範圍，希望奇跡能夠發生。
為了找兒子，他們將其中的兩套大一點的房子都賣掉了，隻剩下現在這套不到五十平米的房子作為棲身之所。
因為沒有收入，全家靠領取的一點低保金勉強度日。
時間來到2019年，葉安妮夫婦和深圳警方都苦苦找尋了十九年，仍沒有發現徐誌成的下落。
也是在這一年，深圳市公安局打拐辦采用了一項新的尋親技術。
采用警企合作的模式，主動啟用AI人工智能技術，這是一項全新的跨年齡人臉識別技術，在運用到打拐尋親中後，已經成功比對多人。
徐誌成三歲時的照片被送入實驗室。
很快，警方有了重大發現，他們發現一個戶口在惠陽地區，在龍華打工的一個小男孩，就跟徐遠靈高度一致。
接著，經過DNA比對民警確定，名叫何鑫（化名）的小夥子，正是徐遠靈夫婦找了十九年的兒子徐誌成。
2019年6月19日，警方安排他們一家人相見。
原來，何鑫的養父母從當地的社會福利院收養了一直在福利院裏生活的何鑫。當年的綁匪，因為沒有拿到贖金，將三歲的徐誌成丟在路邊，被轄區民警發現。
惠州警方也曾在當地電視台發布過尋人啟事。但因為沒人認領，就按照程序將孩子送到了社會福利院，進而被養父母收養。
從那時候起，何鑫做了這戶人家的兒子，他在懵懂中一天天長大。
何鑫不會想到，在這個世界上，他的親生父母苦苦找尋著他的下落。
一起綁架案，徹底改寫了徐家的走向，讓這個家庭不僅承受著骨肉分離的痛苦，也承載了尋子路上經曆的種種辛酸。
目前，該案的偵查仍在進行中。希望有線索的市民積極與警方取得聯係。