小陳到成都瑞麗詩毛發移植醫療美容診所做植發手術。11月13日，當小陳做好一切準備，剃了頭發走進手術室時，卻被告知，這頭發植不了了。

采訪過程中，小陳全程帶著帽子，她告訴記者，自己目前隻能以這樣的形象見人，從小陳提供的照片中可以看到，小陳後腦勺的一大片頭發被剃掉，發跡線上的一些碎毛發也被剃掉了。記者看到，小陳選擇的手術方式叫做“自體毛發移植術”，一般情況下，在手術開始前，需要將取毛囊區域和植入毛囊區域的頭發剃掉，方便手術進行，然而，為何偏偏在手術即將開始時，醫生突然“踩刹車”？

小陳告訴記者，手術前，瑞麗詩毛發移植醫療美容診所曾有工作人員讓她填寫一份資料，當時小陳如實填寫了自己之前有輕度抑鬱症的情況，然而，診所為何當時不告知她抑鬱症不能植發，偏偏要等到剃了頭發，進了手術室，這一點讓小陳十分氣憤。

小陳稱：“院方不負責，為什麽我交錢、體檢的時候不告訴我，偏偏等頭發剃了才說，把我趕走。”

無奈之下，小陳給我們打來了求助電話，今天上午，記者陪同小陳一起，來到瑞麗詩毛發移植醫療美容診所進行了解，在這裏，記者見到了小陳填寫的“患者個人信息表”，在這張表上的既往患病史一欄，如小陳所說，確實有寫明“抑鬱症中度，焦慮症輕度”。既然在剃發前小陳已經寫明了自己患有抑鬱症和焦慮症，為何等到了剃完發走到了手術室，才以小陳有抑鬱症為由，拒絕了手術呢？

院方負責人也承認，在這個過程當中，院方的確存在失誤，給小陳造成了不必要的麻煩，不過他們願意積極和小陳進行協商解決此事。

院方負責人稱：“因為我們在總院規定，抑鬱的、心髒疾病的、高血壓的、高血脂的、糖尿病的人群，這些咱們是不做手術的。我們谘詢老師才來不久時間，他對抑鬱症這塊不是很了解。今天在晚上6點以前會給你初步回複，盡量在周五前確定最好的解決方案。”

該名負責人告訴記者，目前他們已經向總院匯報情況，爭取盡快解決此事，另一邊，小陳告訴記者，她也會等到院方回複，如果到時候問題仍無法解決，她不排除通過法律途徑為自己維權。