勇氣、激情、忠於選擇：追求生命中有意義的事情

全球商業 2008-05-30】


“我現在的心是滿的。”香港凱悅飯店大廳的咖啡座裏， 《成功長青》(Success Built to Last)的作者斯圖爾特•埃默裏(Stewart Emery)認真地對我說。大廳裏的音樂正好響起，我卻有點恍惚，因為他剛剛才跟我說：“我跟我的妻子，今年都檢查出了癌症。”

埃默裏，滿頭白發，一位暢銷書作家，他的《成功長青》一書，被視為管理暢銷書《基業長青》(Built to Last)、《從A到A+》(Good to Great)的個人延伸版本，2006年被美國《商業周刊》選為當年生涯領導類最佳書籍(編者按：該書於2007年10月發行中文版，由埃默裏與《基業長青》作者之一的傑裏•波拉斯(Jerry Porras)、馬克•湯普森(Mark Thompson)共同撰寫完成）。

“我跟柯林斯（Jim Collins，《基業長青》的另一作者）理念很相近。”“我們從《基業長青》的計劃中，看到很多企業可以持續成功，於是就想了解，這方法能否用在個人上。”


要可持續成功，先做有意義的事，再設目標

他在香港接受《全球商業》兩小時獨家專訪，暢談他訪談200位成功人士後，所得到的心得：一開始隻想要追逐成功的心態，反而是成功長青的最大陷阱。他說：“沒有熱情，是無法讓人專注與持續學習的，而這卻是全球化競爭下，最需要擁有的能耐。”

結束前，我訝異得知他與妻子生病的事實，但他卻笑著說：“我真高興，很早就做自己有熱情的事情----幫助人將自己的能力發揮到極致。”(編按：30年前埃默裏就投入“人類潛能發展運動”)化療中的他，神色看來很滿足。“我現在還在寫下一本書，幫助別人才能讓我有活力。”

埃默裏與波拉斯花了10年的時間，與斯坦福和沃頓商學院團隊，訪談超過200位名人，包含蘋果電腦CEO喬布斯(Steve Jobs)與英特爾創辦人之一的摩爾(Moore)、微軟的比爾•蓋茨（Bill Gates）、股神巴菲特(Warren Buffett)等成功人士，了解他們為何能持續成功超過20年。

最後的結論呢？“成功的秘訣都相同。”要可持續成功，一開始就要選對自己有意義，且有天賦能做好的事，換成管理術語就是“找出核心競爭力”。以下的專訪對談中，你會讀到，想要成功，人必須、也不得不“忠於自己”的理由。

《全球商業》問(以下簡稱問)：你們主張，要持續成功，就要先找尋對自己有意義的事情？為什麽不是先設定積極的目標？

埃默裏答(以下簡稱答)：有目標又如何，沒有情感的動力去驅動，通常都會做不到，或是碰到挑戰就放棄，如果一開始隻是想追逐成功，反而會是持續成功的最大陷阱。

我們所指的有意義的事情，是你有熱情、做得好，且願意去不斷學習的事情。


專注與熱情，成為全球化時代的競爭力

比如說，我們訪問蘋果電腦的CEO喬布斯，他做電影，又經營蘋果公司，這兩件看起來不同的事情，為什麽都可以做得很好？他說，那是因為他很愛美的設計，想要傳達出去。不管是電影的呈現或是iPod，你都可以看到這個目標。

我們訪問Chiron(美國著名生物技術公司，以54億美元被瑞士諾華製藥公司購並)創辦人艾德•彭霍德(Ed Penhoet)，他過去是加州大學柏克萊分校的教授，創業期間，壓力大到上班途中會先停車到路邊嘔吐才上路，但是他仍堅持下去。我問他為什麽，他說，絕對沒偉大的目標，隻是當初他的叔叔死於癌症，讓他很想利用知識幫助更多人(編按：Chiron是最早把C型肝炎病毒HCV無性繁殖的公司)。

問：人要一開始找到有意義的事情很難。

答：至少你先去辨認，你的人生目標是被誰決定的。如果你找不到，睡覺前，回溯一下，當你是小孩時，你夢想長大後最想做的事情是什麽？

問：放棄社會期望的目標，而去追求自己渴望與拿手的事情，這代表人將承受更大的社會壓力，這對亞洲人而言，難度似乎更高。

答：對，這聽起來似乎是一個革命（笑）。不過我們訪問聯合國前助理秘書長穆勒（Robert Muller），他在聯合國對推動和平有很大貢獻。我請他形容他的人生，他說，沒什麽特別，但是那都是他所選擇的，因為是他選擇的，反而願意全力付出。成功與忠於自己，在這些人眼裏，是不衝突的。

問：這道理聽起來還是很理想。

答：好，如果以競爭力來說，在全球化時代來臨後，你必須專注在一件事情，那是你想一直學習與進步的，這樣你能有競爭力。你想，要你跟一個對這件事情比你熱情十倍的人競爭，你競爭得了嗎？他們可以打破疆界，從全球各地跟你搶工作。

問：這些結論，都是這些成功者所述。我的意思是，是否有可能他們因為已經很有錢，所以才會去想追求有意義的生活。或許我們應該先填飽肚子，然後再談這些？


最有錢的人，都是忠於內心選擇的人

答：不不不！(連連搖頭)。我們對投資大師巴菲特也問過同樣的問題：“哈哈，因為你很有錢，所以你可以這樣說。”他的

回答是：“我很年輕的時候，就熱愛自己的工作。你說，這份工作我打算做十年，雖然不喜歡，但是我打算做滿十年再如何如何，對我而言，這簡直是不可思議的說法，就像是把性愛存起來，等老了再享受一樣。”

問：如果身為父母，孩子有很多元的興趣，認為每件事情都對他們有意義，那麽該怎麽辦？

答：你知道嗎，全世界五分之四最有錢的人，幾乎都是從大學中輟學的，他們忠於自己內心的選擇。像是微軟的創辦人比爾•蓋茨或是喬布斯。

但重點是他們的態度。我告訴你一個小故事，之前在拉斯維加斯演講過後，有個女士對我說，你說得很棒，但是，我的小孩對所有的事情都有熱情，尤其是滑板。難道我該鼓勵他嗎？

我就請她描述這小孩玩滑板的樣子給我看。她說，他每天都在練習，他每天都說，“我有新的挑戰要去克服，我必須學習更好的滑板技巧。”聽到這裏，我跟她說，你應該回家，好好擁抱他，對他說，你將以他為榮，因為這孩子已經學會專注一件事情，去獨立思考怎樣把一件事情變得更好。

問：我同意“追求有意義事物”的論點。但是你在書裏提到，生活與工作的平衡是個屁……這兩者之間是相衝突嗎？

答：哈哈，那是我們訪問這些成功人士之一，有人脫口而出“平衡個屁”的話。過去我們把平衡，想成把時間平均分配成四個或五個符合眾人期望的事情。但我們訪問英特爾創辦人摩爾、或是曼德拉(N. R. Mandela，南非前總統)、U2樂隊主唱Bono(編者按：Bono積極奔波於慈善事業，在預防控製艾滋病、倡導富國免除窮國債務上作出傑出貢獻，提名2005年諾貝爾和平獎)後，他們根本沒有把平衡當作重要議題，因為他們都很忙著從事對自己有意義的事情。

大家麵臨生活平衡的時候很掙紮，其實你需要的不是很精準的平衡，而是不得不舍去的興趣。當你找到後，一切都自然會有答案，而不是為平衡而平衡。

問：為什麽你認為，讓人做有意義的事情，也是企業主該關心的事？

答：這就是《從A到A+》所說的，先找對的人上車，請錯的人下車的道理。卓越的企業，會更講究核心價值，更要求員工可以共享理念，一起為有意義的事情努力。

可笑的是，大多數的企業雇傭人是因為他們可以做什麽(What they can do)，但是開除他們卻是因為發現他們是誰(Who they are)。他們終於發現，雇用對事情無法產生熱情的人，做事品質不可能會好。

蘋果為什麽會成功？我們訪問喬布斯後發現，他強調的不是設計能力，而是能讓所有人圍在他身邊，一起渴望推出漂亮的設計。在蘋果，每個人的工作都是設計，連業務也要想。喬布斯對CEO的定義是“首席體驗官(Chief Experience Officer)”，他最重要的工作就是，讓消費者擁有美好產品的體驗。這自然感染到消費者，人家說體驗經濟，如果員工沒有熱情在裏麵，消費者是感受得到的。

問：企業要建構此環境也不容易？

答：對，很難。Google會花六個月的時間去判斷一個人是否與他們誌同道合。他們談的意義是，讓所有人都可以通過網絡享受全球的信息，Google給這些工程師很大的自由與權限，去達成它。所以大家很快樂。但是微軟就是隻設定數字目標的公司，這無法驅動員工的情感，我認為這就是可以解釋兩者差距變大的原因（編按：以2007年12月31日收盤價，Google股價大約是微軟的19倍）。

問：你最初的工作曾經是一個攝影師，但是過去30年卻全心投入在人類潛能運動（Human Potential Movement）上。你自己也是在這理論下的實踐者嗎？


摒除雜音和誘惑，探試自己最在乎的事情

答：對。那時候我從澳大利亞剛到美國，其實我的事業做得不錯，但是我的靈魂很空虛，很饑渴，我希望把我的價值發揮到最大，能幫助所有人。

我是30歲之後開始轉變，我希望年輕人永遠別忘了問自己這個問題：“我現在所做的，真是我最愛的嗎？”開放點，別總把答案視為理所當然，你要知道，人的一生，總會有很多的混沌變量。

（沉默了一下）2007年，我從香港回到美國後，發現患上了癌症，幾個月後，我的太太也檢查出了癌症。那又逼迫我再思考一次，什麽對我而言是最重要的，我的人生價值有沒有發揮到最大，我很高興（笑），我很早就做了自己認為有意義的事情。

我知道那需要勇氣，人總會對創造自己想要的生活感到恐懼與遲疑，很多陷阱會讓你放棄，比如說，你的耳邊常會出現一些雜音----“這根本不值得一試”，或是，你會被物質生活給迷惑，一開始總是想要朝物質追求，而無法去聽內心的聲音。

我們曾經這樣建議人，如何找出對自己真正重要的人和事物。這個方法很殘忍──就是假設自己要離開人世，你心目中最在乎的是什麽，人通常就會有難能可貴的啟發。我其實想說的是，人別總是要到麵臨巨大挑戰與挫折時，才去思考這些。你不覺得，很早就開始做你有熱情的事情，如果還能把它做好、做到成功，那不是很美妙的事嗎？勇敢一點！