你我交流的一個全新平台：Lync

統一與獨立，全稱與特稱，總是一對統一對立的矛盾體。如果把微軟的視窗看作概括，那蘋果的界麵就可看作個體。個體的簡略、明了、和直接所表現的性能顯然比概括承受的全體要優越。這就解釋了蘋果現階段牛市的根基。世界上凡事無不走同一和個體的路，兩者在不同階段、不同方麵表現出不同的優越。
 
話說向來喜歡集大成走統一路線的微軟，如今在通訊方麵表達了一樣的戲路：他要發表Lync，一個概括即時通訊、在線狀態、音頻、視頻、網絡會議和話音功能的單一平台，人們可以在單一的軟件包和一個統一的界麵裏，解決自己對電話、手機、email、視頻對話、等各色各樣溝通工具、設備和係統的需求；讓人們根據自己的實際需求選擇最適合自己那一刻的溝通方式。
  
Lync要實現這種集大成，把Link（連接）和Sync（同步）結合，完美詮釋統一溝通理念，它必然要支持用戶所常用的各色各樣的應用程序，如Explorer，Office、SharePoint和Exchange。它要把各個個體合成一個全體，從多界麵“簡化”到單界麵，把目前所有的溝通工具和溝通形式整合到一起，表層顯然是一種“簡化統一"，是一種大進步。但同化的背後會帶來什麽，臃腫和效率是否讓人坎憂。人家蘋果走單一簡略的路線，其市場很受大眾青睞。Lync這種走同一路線，顯然是背道而行，能否被追求快捷簡便的市場所追捧，那將是一大考驗。
  
實際上，Lync要把幾乎所有的溝通工具和溝通形式都整合在一起，這顯然和我們目前的全球經濟一體化思路是一致的、吻合的，所以必然有所得也必然有所失。 如同全球一體化的得益者多是大的跨國壟斷集團一樣，Lync的第一級得益者顯然就是這些大集團的內部通訊整合。如同微軟所有軟體產生的背景一樣，Lync的支撐也是以這些大型辦公室提高效率、節約成本為承托的。
  
用微軟的話說：從漂流瓶到飛鴿傳書，從驛站到電報，從電話到手機，從Email到視頻對話……通信工具越來越多，傳遞的內容從最初的文字、語音、視頻、到紛繁複雜的數據，傳播設備越來越多，自然問題更是越來越多。對於辦公室的“你”來說，煩惱一個接著一個。企業需要各種各樣的溝通設備和係統來滿足你工作溝通和交流的需求。當你通過IM交流工作時，座機響了；當接起座機的時候，手機響了；電話沒有結束又收到要求立即召開視頻會議的郵件，此時大家已經在視頻會議室等待你的出現；當趕到視頻會議室時，你卻發現大家還沒有收到你的PPT；會議開始後，來自大家的問題和意見開始讓你頭暈腦脹；當發送修改後的PPT時，又發現文件太大，已超出郵箱的可承受的空間；此時視頻會議室的投影儀又出現問題了，遠程電話的信號變得不穩定……你的一天，就在這種忙碌和混亂的通訊中度過。
  
微軟明確地講，大型公司如尼康，通過將Lync，SharePoint和Exchange的結合提高了員工的辦公效率30%。Forrester的研究發現：對於複合型機構，Lync2010無風險投資帶來的回報率高達337%，三年可節約635萬美元硬件成本，投資回收期為12個月。這種高回報，顯然會吸引諸多用戶和投資者。
  
然而，對大眾來說，Lync的思路也讓大家個體受益：作為上班族的個體“你”，一天將如此度過：你沒座機，不需要將超過郵箱限製的PPT發給不同地區的同事，隻需要通過Lync召集跨地區的視頻會議，所有與會同事都可以通過各自設定的方式去響應會議，大家可以通過Lync觀看你的PPT；任何人有意見，都可以直接在PPT中標注；投影儀和傳統的遠程視頻會議係統全部拋到一邊，．．．．．
  
微軟這種以軟件整合為依托的發展戲路，與通訊界老大思科以硬件整合為依托的發展思路是一致的。兩者方向一致，顯然構成了挑戰：軟件的整合讓硬件的整合顯得有點不重要，至少式微。以思科和Avaya為代表的硬件整合者，主要以PBX網絡交換機、網絡管理產品、無線連接、生命周期服務以及第三方通信應用等為發展的途徑，可能被微軟和IBM這些以軟件整合為驅動的發展者所打擊。微軟OCS(Office Communications Server，辦公室服務器)的推出，加上這種Lync平台的發展，必然對傳統的統一通信市場以衝擊。
  
當然，思科早意識到以軟件應用和整合對於統一通信的重要性，他不斷的並購（2007年以32億並購WebEx）不斷地殺入軟件領域，就是力爭保護的固有市場優勢。由於微軟的Office在民間的優勢，OCS在外觀和使用上與Office相似，在使用微軟的大企業用戶中，直接使用微軟的統一通信平台，減少用戶額外的培訓，使微軟的Lync對大多數用戶發揮統一通信的優勢。
  
Gartner最新發布的統一通信競爭力報告顯示，以軟件整合為驅動的微軟，已和以硬件發展為主力的思科和Avaya並駕齊驅。表明了軟件驅動的統一通信，發展迅速，勢不可擋。思科通過發布Cius一類用於企業統一通信的平板式終端設備，可能在微軟的新壓力下，會表現受阻。很明顯，微軟Lync的發布不僅對思科一類通訊屆有大的衝擊，對傳統軟件整合者ＩＢＭ也是大的殺傷。至於對Google的衝擊是什麽，則待大家的觀測和思索....
  
當然，任何一個大動作的出現，都是要付出很大代價的，統一一個國家如是，同化一個民族如是，同一一個複雜的全球通訊平台當然也如是！微軟的Lync在同一通訊平台的整合上是裏程碑式的，必然會付出很大的代價。