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也來講講美國的小費文化

(2024-06-01 08:40:37) 下一個

也來講講美國的小費文化

最近幾天,我看到幾個我非常喜歡的YouTuber博主,他們都在說美國的小費文化是垃圾或者是不合理。

對此,我有不同的看法,想從幾個方麵談談。首先,從我身邊的事情說起。我身邊的美國朋友,大多數是中產階級,收入在十萬到二十萬左右,並不算富裕。許多人甚至一輩子都買不起房子,隻能住在租金控製的公寓裏。但是,當我們一起吃飯結賬時,如果我隻給了15%的小費,他們會大叫:“什麽人這麽吝嗇!” 我感覺美國朋友給小費是從高線開始,然後盡可能多給。他們的理論是,能給多少就給多少,越多越好。他們認為這些從事服務業的人收入較低,工作辛苦,所以多給些小費算是對他們辛苦工作的酬勞,也是一種感謝服務的方式。這在我看來,是一種美國式的善良。

當然,我通常給小費會根據最低標準或者稍微多一點,這點可能和他們不同。

還有一件事讓我感觸很深。新冠疫情前,我常常因為商務原因去香港出差,有時候會接觸到一些住在半山甚至家裏有直升機停機坪的富人。有一次在商務晚餐時聊到小費,他們建議說香港不用給小費。當時我感到很驚訝,心想你們這麽富裕,居然不願意給小費?後來,我在香港賓館時,習慣性地把港幣硬幣放在枕頭上給housekeeping,結果發現每次回來房間裏都會多幾瓶水或其他洗漱用品。顯然,香港人還是很感激小費的,並不是完全不需要給小費。所以,善意是可以被感受到的。

還有一次在海南的經曆也很有意思。當時公司在那裏開商務會議,我們在沙灘上遇到當地農民賣椰子,三隻椰子賣一百塊錢。所有的美國同事都沒有討價還價,直接付了一百塊錢。我國內的朋友告訴我,這椰子其實二十塊錢一個就能買到,他們覺得美國人很傻。但我跟美國同事聊後,他們說看到農民在沙灘上賣椰子很辛苦,賺不了多少錢,所以多付一點就當是小費。這也是美國人的善良體現。

還有一次我在巴黎出差時,回到賓館看到門童在數小費,發現他手裏的小費幾乎全是美金。所以看來在歐洲,願意給小費的還是美國人。

當然,現在在美國,小費文化有點過分了。買一杯咖啡沒有任何服務也要你給小費,這點我同意不合理。但是總體上,我覺得美國的小費文化更多反映的是美國人的善良。

你們覺得小費文化是垃圾還是善良的體現?請在評論區告訴我。

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閱讀 ()評論 (13)
評論
野彪 回複 悄悄話 回複 'xiangmei2' 的評論 :
中國人不敢不給小費,恰恰是因為對自己的不自信。收入越低的人,越不敢反抗這種不合理。
如果餐館的服務員沒有工資,全靠小費生活,那這個錢應該從飯費裏麵出啊。
出租車和酒店也給小費,難道酒店的服務員也沒有工資嗎?
如果在美國爭10萬美金算窮人,我們華人中,有多少年薪不到10萬的,我遇到的很多人才5萬左右,給小費當然是一種負擔了。
xiangmei2 回複 悄悄話 如果給小費是善心,那就應該是自願的,而不應是強製而且有最低下限。再有,小費是所有人就餐都要付的,你覺得收入10-20萬的人生活不富裕,付多小費是善心,但是還有很多人隻賺小幾萬塊,即使隻付最低下限小費也是勉為其難,難道他們就沒有善心嗎?
燒酒酒 回複 悄悄話 昨天兩口子吃了頓飯,小費給了三十多刀。
給就給吧 ,按百分比給有點不合理。我消費多 ,飯館老板賺的多,
應該免我小費才合理。
水星98 回複 悄悄話 20年前我做過外賣員,當時最喜歡美國顧客,消費多。外來移民基本上都沒有。
野彪 回複 悄悄話 出租車也是啊,最低是15%。但打Uber可以不給。
我是能不給就不給,能少給就少給。因為我覺得美國的小費文化不好,沒有必要去就著這種不好的文化。
例如,吃一頓飯是10塊錢,你給了12塊,家裏的錢就少了2塊。為家庭多掙一分錢,是一個男人的責任。為了讓家人過得好一點,我可以麵對所有的鄙夷。
6ba6 回複 悄悄話 以前蓄奴時代賞賜遺傳?
kl3527 回複 悄悄話 入鄉隨俗。多給一點,掉不了自己幾根汗毛,但是大家都愉快。在餐館是侍者的收入的一部分。
伍歌 回複 悄悄話 多給小費是善念的行為,但是美國是強迫給小費,那是不合理的。特別是老板變相壓榨,不給服務員合理的工資,靠大家給小費
選民 回複 悄悄話 美國的小費文化是黑心老板對顧客的道德綁架,利用顧客的善良轉嫁本來應該是老板付出的經營成本.

幾乎所有餐館, 酒吧顧客所付的小費都屬於公攤, 前台服務生, 廚房洗碗工, 撿菜工等等, 按比例分享小費, 看似合理, 實則這些員工也都成了有小費收入的員工, 老板因此而可以不付給他們法定最低工資.

歐洲, 澳大利亞, 新西蘭, 日本這些美國一樣的發達國家都沒有小費的習慣, 那裏餐館的服務一點也不比美國差, 我個人覺得他們的服務更真誠, 不象在美國餐館的服務生拚命地討好客人, 你能感到就是為了能多得一點小費, 很不自然, 讓人可憐.
西岸-影 回複 悄悄話 在美國,小費並不僅僅是對服務的反饋的概念,而是對方收入的關鍵部分,不能沒有。
美國法律有最低工資水平的要求,否則違法。但有一個例外,就是餐館的waiter的工資可以低於這個標準。
如今不知道,但在過去最低小時工資7.9美元的時候,老板可以隻付給waiter 2美元多的小時工資而不違法,因為有小費收入。
所以,如果你不付小費,就意味這些人的收入會低於最低工資水平,比後台洗碗的人都低。
這是美國畸形的工資法律造成的,卻是無奈的現實,把老板的責任轉嫁到顧客身上。
世界上很多國家是沒有小費文化的,比如冰島是全世界最好的旅遊國家,英語通用,不需要現款,因此不需要換幣,什麽都貴的要死(如果不是與加州比),但沒有小費,不覺得不舒服。
美國給小費如果是自己計算,20%就是為了好算,湊整,其實大部分時間就是多少幾塊錢的事情,不是什麽大錢。
wumiao 回複 悄悄話 覺得不是文化是陋習,是店老板把自己應該負責的員工薪水轉嫁到顧客身上。據說飯店老板隻付底薪一小時過去是三美元左右,現在可能增加點,但是大部分是靠硬加在顧客賬單上的百分之十五到二十五的小費上。認識幾個飯店老板,都住大房子,很有錢。
覺得小費最多不能超過百分之十,應該立法要求店老板如此做,因為這關係到每一個美國人。願意多給的可以秘密給。
Yangtsz 回複 悄悄話 依文章所述,美國人民給小費是出於善心,不給不快,而且要按上限給,那麽把Tip這一項從賬單中去除,決不會阻礙美國人民的善心施與的。其實從提供服務的質量來看,我覺得很多餐館服務員提供的服務附加值不高,硬要加20%小費,有點強買強賣的意思。倒是一些提供技術服務的,比如蘋果店的技術人員,經常不厭其煩地幫助顧客,卻不收一分錢小費。
cptblueburry 回複 悄悄話 以前工作的美國老板給小費很大方 工作耍嘴皮子一類 不知道為什麽對他印象並不壞
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