珠寶展竊案的背後

珠寶展竊案的背後

                                        2004年11月14日

何必

參展的一家珠寶商向警方報案稱，他們的展台丟失了16顆塔西提黑珍珠……（略。）

看了這樣的消息，心裏不禁暗暗發緊，擔心的事情終於發生了。

其實，這個展覽還沒開幕時，媒體就已經在關注了。從新聞上了解到，這個例行的珠寶展是固定展覽，也就是說是定期舉辦的。可相比起不久前在同樣地點舉辦的國際汽車展來，這個珠寶展卻顯得很低級，主要表現在能夠為這樣的展覽進行安保工作的專業性機構是個市場空白，而且珠寶展總價值幾十億的展品根本沒有任何保險；而國際汽車展的安保工作以及對參展車輛的保險工作做得都比較到位。這也意味著，珠寶展的參展品基本上是處於赤裸裸毫無保障的狀態，一旦發生失竊，後果完全要由參展商自己承擔。

當時，隻是擔憂千萬別出現什麽盜賊，否則這中國國際珠寶展就會又一次成為國際上議論紛紛的眾矢之的，而且對於參展商來說，損失將是刻骨銘心的，對於這個國際性的展事帶來難以估量的負麵影響。可屋漏偏逢連陰雨，哪壺不開提哪壺，擔心什麽事還就發生什麽事。雖然參展商隻是自己報案說有參展品被盜，案件真實情況究竟如何尚沒確切結論，但可想而知的是，參展商驚惶失措動靜不小地報案舉措，在展覽館裏勢必鬧得滿城風雨人心惶惶，並且直接影響到展覽效果，原本在中國任何展覽的規律上，最後一天都會像農貿市場那樣大肆甩賣展品，形成終場前的熱潮，展出方與參觀方都赤膊上陣，熙熙攘攘人頭攢動，不擠出渾身臭汗來不算本人到此一遊。可這次，卻是門可羅雀，心有餘悸的參展商們放棄了最後的表演與交易，急不可耐地收拾參展品和行裝打道回府逃之夭夭。想必這不是展覽主辦方所期待的結果，更不是要給參展商留下的濃重印象。

國際上，珠寶展是流行於歐美的比較惹人耳目吸引注意力的展覽，而這種展覽通常都有著非常專業化的安保企業負責安全保衛工作，也有專門的保險公司對參展品進行保險。盡管在國外珠寶展上發生盜竊的情形也並非是絕無僅有，但相對完善的保安措施、以及將參展品丟失風險進行商業化運作，在很大程度上減輕了參展商的經濟、人力以及心理壓力，為珠寶展事形成良性循環並逐漸構成類似品牌效應之類的無形資產打下物質基礎。

中國是世界珠寶大國，並且在珠寶玉器方麵有著悠久的收藏、加工、交易曆史，很多珠寶經營產品在國際上也聞名遐爾。可現在卻出現了珠寶大國的珠寶展覽沒有相應的安保力量這種令人費解的情形。

我們這裏，一方麵是安保市場惡性競爭，從鱗次櫛比的居民小區更換物業公司時常常出現新老物業同時並存兩隊保安人員同時站崗巡邏甚至怒目而視拳腳相加，保安市場價格一路走低，還是處於市場營銷的初始階段，以價格戰和廣告戰作為最為重要甚至唯一的競爭手段，另一方麵，卻有著類似珠寶展覽無安保企業可尋並能勝任此類展覽保安任務的尷尬局麵。之所以會出現如此狀況，其中的原因之一就是，我們的保安市場還處於很低級的發展階段，僅僅依靠招募幾個流動人口中的小夥子，練練隊列拳腳套身保安服裝就大模大樣地走馬上任，幹些筆杆條直換個樁子放在那兒效果也差不多的活計，還不用說在此等職業環境中監守自盜也不過是稀鬆平常之事。

而在像珠寶展覽保安這樣的行當裏，需要的是訓練有素、專業化水平很高、職業素養很強的人員，而這種保安人員的培訓過程是需要比較長期而專注的，其成本乃至最終上崗的保安人員的收入水平都遠非隨便從流動人口密集區劃拉幾個小夥子所支付的費用可比的。所以，對於急於求成短視功利浮躁的國內資本來說，麵對長期的政策、技術、市場、資金和管理風險，自然要選擇立馬能見效的短平快項目一把一結，以免夜長夢多出什麽閃失。

從保險來說，珠寶展保險也是個空白。俗話說黃金有價玉無價。保險公司方麵就此的解釋是，現在國內所有的保險公司都沒有推出對這種展覽的險種，因為這種保險的計算非常複雜。

這樣，由於難於準確計算，珠寶展的保險就成了無人問津的地帶。保險公司隻是瞄著那些容易算計的業務窮追猛打爭先恐後打得鼻青臉腫頭破血流，而對於市場上確實存在而且急需分擔風險的項目卻避猶不及，這也說明了保險公司的急功近利和迂腐顢頇。

事實上，保險公司對珠寶展進行保險，需要的是精算師的精算，可到現在，中國國內精算師的數量不超過50人，而據中國保監會統計，2003年中國保險業實現保費收入為3880.4億元，如此巨大的保險市場，精算師數量怎麽著也算是九牛一毛杯水車薪了，正常業務還應付不過來，哪兒有閑情逸致去管珠寶展這種勞什子。

由是，無論專業化的安保，還是專業化的保險，在功利浮躁短視的大環境裏，都成了無本之木，雖然裏麵不乏商機，可到現在還是空白領域；嚷嚷良久的人力資源市場化規範化國際化，所提供的卻是這麽個空蕩蕩的區域。而如此下去，中國國際珠寶展成為盜賊聚會的場所也是指日可待的事情了。