排風口有聲音，這種情況，開發商還會管嗎？

夜深的時候，你有沒有聽過房子“發出不屬於它的聲音”？

 

前不久，我接到一個電話。他說，最近一周，每天晚上，衛生間排風口裏都有聲音。不像水聲，也不像風聲。更像是有什麽東西，在裏麵動。

他是從開發商那裏買的樓花，剛交房不久。他說到這裏，停了一下，然後問我：這種情況，開發商還會管嗎？

這種問題，其實並不少見。但第一次遇到的人，往往都會有點不確定。

不是因為問題有多嚴重，而是因為不知道該不該自己處理。

新房有一個很容易被忽略的地方。你看到的，都是新的。但有時影響居住體驗的，往往是那些看不到的部分。

 通風管道、外牆的 vent、排風出口……，這些地方，隻要有一點點縫隙，

小動物鑽進去，其實並不難。

很多時候，不是房子壞了，而是有些細節，沒有處理到位。

在安省買新房時，買家通常都會附帶一份 Tarion 保修。PDI 之後，開發商會出具一份 certificate of completion and possession。買家可以到 Tarion 官方網站登記房產信息，一旦發現問題，就可以提交維修申請。

不同項目的保修期限不完全一樣：有的是一年，有的是兩年，最長的是七年。所以，一旦發現問題，最好及時聯係開發商，同時也在 Tarion 係統裏報備。

客戶問，小動物鑽進了衛生間排風扇裏，開發商會不會保修？

 我跟他說，如果是因為通風管道沒有封好，外麵的 vent 蓋安裝不到位，或  者防護網缺失。那本質上，就是施工留下來的問題。

在 Tarion 的體係裏，這一類通常屬於 workmanship defect（施工缺陷），

也是第一年保修裏最常見的一類問題。

他問，那是不是開發商一定會管？

我說，不一定。但有一件事是確定的，你不報，基本就沒人管。

Tarion 的保修，是從交房那一天開始算的。第一年，主要覆蓋的，就是這些看似不大的施工細節。

很多人不是沒有保修，而是等到真正想起來的時候，已經過期了。

我最後跟他說：先不要自己拆，也不要先找人處理。而是先聯係 builder，同時在 Tarion 係統裏報一下。

很多事情，順序很重要。不是先解決，而是先確認， 這件事，到底應該由誰來負責。

後來他給我發來一條信息。他說，我已經聯係 builder 了，也在 Tarion 裏報了。

我回了一個“好”。

很簡單。

但我知道，這件事情，對他來說已經不一樣了。

至少，他已經知道，該怎麽處理了。