zucker
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一年多前連續接待了幾批國內熟人，發生了幾件頗有戲劇性的事情，讓我了解了許多看似平常但有很多行業的潛規則，在此我覺得應該廣而告知讓更多的人知道以利於愉快旅行和接待，現將一些在美加旅行中重要的注意事項加以說明。
首先談的是信用卡。通常認為我們使用信用卡，消費一次商家隻能收這一次消費的費用，絕大部分情況確實如此，可是在訂酒店時情況有所不同。在美國和加拿大訂酒店和辦理入住手續必須是用信用卡或酒店認可的銀行卡辦理入住手續，不收現金。當你退房時都不查房，前台隻是簡單看一眼訂房的信息或讓你簽名就告訴你你可以離開了，甚至有些汽車旅館根本不用到前台而直接將鑰匙投入信箱中即可，簡單快捷，非常放便旅客。但是如果你在住宿中消費了收費項目或損壞了房間設施或在室內抽煙，又在辦退房時不說明，對不起，酒店會在你走後清理房間時評估費用然後直接在你信用卡或銀行卡扣除。如果你認為有異不認可，可直接向酒店申訴，未果隻能向法院起訴走法律程序解決。我想租車行業的情況類似，這也是為什麽租車必須用信用卡的原因。所以在為親友訂酒店時如用自己的信用卡，如有問題，即使在親友入住時登記了他們的信用卡，酒店還是有可能在你信用卡扣錢。
還是有關信用卡，國內信用卡公司可能是因為安全的原因限製了國內信用卡在國外同一刷卡機短時間內（具體有多長我不太清楚，但至少是半小時以上）多次刷卡，有時會產生諸多不便和與商家糾分，所以最好在出行之前詢問一下自己的信用卡公司有關情況或避免短期多次在同一刷卡機刷卡。
第三點還是酒店。當你在酒店需要延期住宿時，如果酒店已沒有客房，假如你請求酒店在附近幫助找其它酒店，酒店都會主動幫你。在找到後酒店會告訴你新酒店情況，如果你認可，他們認為你已經是授權他們了，酒店就直接用你的信用卡在新酒店訂房了，這是北美酒店服務標準，它們認為隻有這樣才能保證客人有房住，即客人第一的服務。這之後你最好直接去新酒店辦入住手續，如果改主意了也必須告訴酒店退訂或到新酒店去辦退房事宜，否則新酒店會在你信用卡上收所訂的房間費用。如果你人生地不熟語言又不通不知怎麽去新酒店，一般原酒店都會幫助你，這次是原酒店在與國內的客人想盡辦法無法溝通後，前台經理直接用車免費帶他到新酒店。
第四點我想談的是抽煙。加拿大法律禁止在室內抽煙，一般吸煙者在室外冷清的地方抽煙而沒有邊吸煙邊到處走動而影響他人。在加拿大酒店客房內或美國酒店非吸煙客房內抽煙，酒店會在你走後在你信用卡或銀行卡收取200到400加元或美金的罰款。你可以講你沒有室內吸煙，可酒店是根據儀器測量你房間的煙味濃度而收取罰款，所以最好不要把房間搞的烏煙瘴氣以避免糾分。
第五點是在加拿大如果發生丟失被盜等不幸事件，如果酒店或任何地方處理不了應直接及時報警，而不宜交給當地的親友處理。多倫多的警察（個人猜測整個美國加拿大警察係統都是如此）是不接受類似案件的第三方報警。如果當事人已離開隻能通過當事人網上報警。
還有就是國內的親友們在購買出國機票前最好事先征詢一下國外接待親友何時抵達較好，因為有時差、交通以及工作等的原因，在不太影響出訪時間和機票價格差別不太大的情況下盡量在國外接待人員合適的時候到達和駐留。
短時期有如此多的事情發生還有航班行李丟失、迷路尋找諸如此類等等，也使我也學到很多知識。我在此隻細選重要的信息告之，希望對大家有幫助。
