假如我十八歲（七）

近日，有關廣州蛇蠍女老板雇凶殺人一事的輿論在中國網絡上呈現勢不可擋地蔓延趨勢。廣州越秀區警方為平息發酵升級的負麵輿論以及遏製網絡謠言流竄的態勢，於北京時間12月19日19時49分，在其官方微博上，發出一則通告。

即便當地警方發布了官方通告，但是部分中國網友對此行為既不認可也不相信官方通告的內容，甚至有網友認為這則官方通告在避重就輕，玩文字遊戲，試圖轉移公眾的注意力。於是，有關廣州十三行殺人案的新一輪輿論風暴一觸即發。

明明是一件正常依法處理的案件，為何民眾輿論能發酵到如此程度？以至於社會公眾寧願相信網絡上泛濫成災的各類謠言，也不願相信警方的正式通告呢？

原因之一就是當地警方沒有掌握處理事件的最佳時間，即喪失了時效性。自案件發生之初，當地警方並未第一時間趕赴現場進行處理，同時當有關此事的輿論在網絡上呈現一邊倒態勢時，警方也沒有第一時間緊急進行辟謠，反而任由輿論發酵。畢竟，在麵對極具社會影響力或重大突發事件時，時效性對於相關政府部門的重要作用和影響不言而喻。所以此時此刻，無論事件真相調查結果如何，各類網絡傳言已經幾乎被當作真相，深入部分民眾的內心。以至於真相仿佛成為謠言，被社會大眾所摒棄和抵製。就如同行軍打仗的雙方攻占戰略要地一樣，當虛假的謠言與真相，誰最先占領輿論場高地，誰就取得了關鍵性的勝利。這或許就是喪失時效性的代價。

可是古人有雲"亡羊補牢，猶未為晚"，即便當地警方已經錯失了處理事件的最佳時刻，那為何後續補救措施依舊未奏效？那是因為警方在後續處理事件措施和流程方麵也都存在致命的漏洞。

首先，當地警方不僅沒有及時發聲澄清網絡謠言，反而不恰當地選擇了沉默任由網絡謠言的傳播。遺憾的是，"謠言止於智者"的情景未在輿論場上上演，反而使得愈演愈烈地謠言被當作真相廣泛流傳。這在無形中既增加了事件的複雜程度和也為警方的後續處理造成不小的困擾。

其次，警方采取的辟謠方式不太恰當。警方在辟謠的同時並沒有輔以細致的真相加以說明，官方通告中濃厚的官僚口吻不僅沒有釋疑，更是給公眾造成了一種"口說無憑"，"此地無銀三百兩"的感覺，警方的這一波操作讓本就似真非假的謠言更具有了真實性色彩，以至於警方的後續處理完全置於被動。

最後，此事的視頻最先被曝光於網絡之上，後又遭遇大規模的網絡管控，更加劇了民眾認為警方理虧、不作為甚至是貪汙受賄的認知。畢竟在普羅大眾的輿論思維中，事件視頻就是無懈可擊的真相。加之，目前網絡上關於此事的視頻基本被淨化，所以部分民眾更加堅信當地警方理虧，也更印證了網上流傳的此事存在更大黑幕的說法。