自己的日子自己過
從IT女碼工到便利店主
一個小店，但凡不是忙得手忙腳亂，customer service 都會盡量做得最好。
自從去老福特家看了房子以後，我心裏就長了草，而且一天天蹭蹭往高裏冒。領導指出我們樓上apartment 的租約還沒有滿，而且住樓上最省時省力。我說房事不等人，買回來可以出租。兩個人拉拉扯扯終於看中一60年代的獨立老屋，買下來後租了出去。因為不搬家所以也沒有人知道。
那個時候我們有一位固定客人Rose，抽很貴的一種煙，每次來都買一條。Rose年紀很大，推個walker. 有一次她來買煙的時候問我可不可以deliver, 因為她出門很不方便，而且她家離我們店隻隔三四條小路。
從此隔幾天Rose就會打電話來，order一條煙。 她也不趕時間，電話打過來，隻要是當天送過去都可以，而且每次都給小費。每次送煙都是領導去，他總是說Rose很客氣，屬於慈祥的老人。
大約一年還是兩年以後，具體不記得了，有一天一個聲音僵硬的女聲打電話過來，說她是Rose的女兒，Rose去世了，希望我們能夠繼續幫她送煙。
Rose的女兒Amanda 50出頭的樣子，個子極高金發微胖，走起路來腳步很重。講話快push感很強，和她媽媽Rose輕言細語的風格正好相反。她要求送貨是因為她不開車，不想走過來也不願意花錢打車。
Amanda除了買煙還要一些雜貨，薯片麵包沙拉醬這些。電話裏麵講話一快，我根本聽不清楚，Amanda在電話那邊就發急，提高聲音喊。雖然她的電話給我造成不小的心理壓力，我還是一直覺得抱歉，覺得自己聽力不行，加上每次Amanda吼過以後，最遲第二天，她就會打電話道歉。
有的時候Amanda在電話裏的聲音很虛弱，她說她得了癌症， 4 stage. 我還一頭霧水地上網查4 stage是什麽意思，查完的結果讓我很同情她。單身患癌症，脾氣壞一點就壞一點吧，何況還知道道歉。
每次送貨過去，Amanda都不給小費，她會送我一些小東西，工藝品類的，看上去古典精致，包起來讓領導帶給我。
過了一段時間，Amanda說可不可以讓我去送一次貨，因為她說話領導聽不懂。那天我七歪八扭地把車停到她家的drive way上，Amanda在門口等我。
進了門，Amanda帶我參觀房子。六十年代的平房，收拾得蠻幹淨，屋裏很多東西，各種工藝品小玩藝兒都很有些年代了，看來是Rose多年積攢下來的。Amanda讓我看每間屋子，樓上樓下。再讓我看她媽媽的收藏，首飾工藝品這些，這個多少錢那個多少錢。她還養了三隻小狗，打扮得很漂亮，她說她以前是模特，現在訓練狗狗去參加比賽。
兜兜轉轉聊到不知道應該再聊什麽，我起身準備告辭。Amanda再次提起她的病，化療做得很難受，有時候起不了床。接著她說，你和你的husband能不能住到我的地下室來照顧我，等我去世了我把房子給你們。
我一直很平靜地聽她說，她說完以後我歎口氣說，Amanda, 很抱歉知道這些，你以後想買什麽grocery,哪怕我店裏沒有的，你都可以告訴我，我盡量買了給你送過來。 看她沒有回答我又加了一句，I will help you.
回到店裏和領導說這個事，都覺得很莫名其妙。好處我們都不是鑽牛角尖的人，莫名其妙的事情就直接放下不提。
Amanda照樣來電話買這買那。
有一天她打電話過來要求送煙，說剛剛去做了化療回來，沒有力氣去取現金，要求欠著或者給我開支票，我猶豫了一下說你開支票吧。從此她基本上都用支票支付貨錢。
再過了一陣她直接說支票快用完了，可不可以下次一起付，明天她能動了就去取現金。說實話我心裏是很煩的，但是她家在那裏我也知道，又是那麽長時間的客人了，我還是同意了。等了幾天她又打電話來要煙，還是沒有取錢，要下次一起給。我於是說不行，我沒有錢借出去這麽多，你還是給我開支票吧。她大怒：你不信任我？ 我說我店小，賣出去的錢是要拿回來買貨的。她氣憤地說，ok, I will write you a check!
我和領導說今天我自己去送貨，領導擔心地說，別和人吵啊。我說吵什麽呀我是去收錢的。
Amanda 等在門口，臉拉得有三尺長，把支票往我手裏一塞，拿了東西扭身進門，一句話都沒有說。
我回到店裏不一會兒，Amanda的電話來了，開口就罵人，我立刻掛了電話。電話再進來，我再掛。來來回回十幾次。再過一會兒，咚咚咚，Amanda像踩著馬蹄一樣衝進店來，指著我就開始罵：“我什麽時候沒有給你錢了你這樣對我！". 我說買東西付錢不應該嗎？她破口大罵，抓起貨架上的薯片向我扔過來，我抓住薯片一邊扔回去一邊罵一邊往門口衝，Amanda見狀轉身就跑了。
平靜下來我就給警察打電話，把事情講了一遍，警察說你希望我做什麽？ 我說不許她打電話給我，不許她來我店裏，警察說他們會通知她。
後來把事情學給領導聽，我說她哪裏像得癌症啊，罵起人打起架來精神好得很，跑得也很快！
