人與人的溝通問題

人與人之間的溝通在生活工作中是非常重要的。

但要做到溝通順暢， 不容易; 個人的經驗， 溝通時產生的誤會遠多於互相理解;同樣一句話， 說者是一個意思， 聽者聽時又可能產生另外一個意思。

因為每個人的具有的背景， 知識， 關注點都不同; 有時彼此產生誤會又因說話時的語境不同而產生誤解，或一方用詞不夠清晰，或一方沒有耐心聆聽。

溝通難的另一個原因是信任。這種信任必須建立在彼此的了解基礎上。比如新進一個單位， 與新主管或新下屬溝通是最能產生誤會的， 但相處久了之後，互相之間對彼此的性格， 處事方式比較了解，  彼此產生信任感， 溝通時偶爾也會有些誤會， 但不會產生大的誤會。

還有一個原因是基於人類天生的不安全感， 為保護自身， 人們對於外界總是有種防患的心理， 哪怕是相處時間長的人， 也不是任何時候都是完全互相理解的， 總是對對方的話打折扣，如果原來再有矛盾的話， 甚至會反向理解，這一點在戀人， 夫妻之間表現比較明顯。

俗話說， 理解萬歲， 但現實是不理解才萬歲， 不理解反而是常態; 所以非常讚同胡適先生的話， 寬容比自由更重要。

張愛玲有句話也說得好， 因為懂得， 所以慈悲。