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在美國打工的幾件趣事兒(二) 再說中餐館

(2018-04-22 15:03:36) 下一個

在中餐館打工,學問真不少。首先,你要學會用大托盤(waiter tray)上菜。大托盤是用塑料做的,橢圓形,長約66厘米,寬約50厘米。正確的用法是,盤上擺5,6個菜,右手托盤 (半擔在右肩上),左手提著折疊的支架。走到顧客桌前,左手順勢一甩,把支架架好,然後雙手把托盤穩放在支架上。開始把菜擺到桌子上。這中間不能晃動,必須掌握好平衡的技巧。

因為是單手托盤,還要保持平衡。大盤上擺菜的方式有講究。重一些的盤子要擺得離身體近一些。這話說的容易,做起來有具體困難。因為有些菜是帶響兒或帶火的菜。比如四川的鍋巴,還有一種外來的頭盤,叫“Pupu platter”,帶有一個冒火的罐子。你想, 要是你肩膀上扛一堆正在乒乓亂響的鞭炮或是一個火星亂冒的爐子,有多尷尬。另外,大盤上放那麽多菜,扛一天後肩和胳膊都酸得不行。

不過,能人還是有的。有一天,我朋友指給我看一位馬來西亞的姑娘。她已經在這個餐館當招待很長時間了。我朋友說,她扛大托盤上菜輕鬆自如,而且隻用三個手指頭(拇指,食指和中指)就把盤托穩了,不用肩膀。當時我就覺得她如同神人一般。

當然, 你得還記住菜的名字,英文中文都得記住。如果客人們拿著菜譜點菜,你能看見菜的名字,比較好辦。有些老美吃來吃去,最後隻吃一種菜。所以他們經常直接點菜, 你要馬上反應出來, 知道他要的是什麽菜。

記住菜名不算難。更難得是還要知道這道菜做好後是什麽樣的?廚房大廚做好菜後,都放在用不鏽鋼麵做的的櫃台上,waiter們來回進出廚房,要盯著台麵。看自己客人點的菜是否已經炒好了。如果不及時認領,長時間讓剛出鍋的菜停留在台子上,一回兒菜就變涼了, 大師傅發現了後會罵人的。經常的情況是,一聽到大師傅拿著炒菜的大勺, 不停地敲不鏽鋼的台麵。所有的waiter們馬上緊張起來,互相催問是誰的菜還沒端上桌。

新手會認菜了,還要小心。有時,兩桌互不認識的客人點了同一道菜。大廚隻出了一盤菜,因為他還沒開始做第二桌的菜。第二桌的waiter經驗不足, 沒有估算時間,誤拿了這道菜,悲劇就此開始了。第一桌的客人會發現所有菜都上桌了,隻差被誤拿了的那道菜。而第二桌的客人麵前卻孤零零的隻擺了一道菜,別的菜半天連影子都沒有。

我上工的第三天是個周末,晚上來了很多客人。我的經理朋友給我放了單飛,單獨讓我招呼三張桌子。為的是讓我多掙小費。在這之前兩天,要麽他直接帶我,要麽讓一個有經驗的waiter幫我照顧客人。可沒想到第一天放單飛我就捅了個終身難忘的大漏子。

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高斯曼 回複 悄悄話 哈,俺也是老跑堂呀,想當年打台子可真沒少賺呀,我們都是打共產,全是學生,大家配合的非常好。
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