柿子樹
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我們總是有成見：智商高的人情商總是低。像大科學家牛頓：他看蘋果落地還能發現地心引力，但他不合群一輩子未婚。其實，智商和情商是獨立的。 有人就是智商情商雙高呀，不服不行，像bill Clinton。卡耐基就發現，一個人的成功，隻有不到30%靠的是智商，剩下的70%，取決於與人交往的能力。一個IQ 140的人是很可能被IQ100的人領導的。所以誇娃聰明是不夠的。
情商其實是可以學習的。心理學家Salovey把情商細化為5個方麵的能力：
懂自己的情感；能控製自己的情感；能激勵自己； 能認知他人的情感 和會處理關係。
處理關係，大部分就是處理他人情感的能力。
跟情商緊密相連的，是社交智商。
在社交場合我們都會遇見一些人，或者就是我們自己： 人是聰明人，可能還很喜歡講話。性格並不內向，心眼也不錯。但是與人交往總有點“愣”： 不知道什麽時候該掛電話；看不出別人想跟你說再見了；滔滔不絕講自己的事；聽不出他人想轉換話題的意向；總要打探越界的私人問題。一句話，聽鑼不停音。還有，總是站得離人太近； 交談不看人眼睛；講話沒有起伏或有過多起伏； 不懂別人的身體語言。
這樣的人， 是社交場合的尷尬存在。
小孩子也一樣。在公園裏，有三個小朋友在玩，小明想加入他們，卻不知道怎樣進去。或者剛進去，有孩子說： 不玩了，然後大家散了，又留小明一個人。小明捶一下夥伴的肩膀以示好，結果被認為是他打人。小明是覺得又冤枉又沮喪，怎麽大家不願意跟他玩呢？
這些就是社交智商低的表現。大概10個孩子裏麵就有一個孩子有這問題。
社交智商低的表現通常是不懂潛在的社交規則。這規則是很難從書上學來的。
更多的是家庭和社會裏從實踐得來的。
這些最基本的社交規則是小孩從兩歲起就開始學習的：
- 別人問話時直接大膽回應；
- 主動搭理別人， 不要老等待被人來搭理你；
- 要交談，不是回答是或不是；
- 能對別人表達感恩；
- 在進門時讓他人先行；
- 說謝謝和請；
- 能分享；
- 會等他人拿到食物後才一起開吃。
- 。。。。
嗬嗬，可能父母沒有教過。不過你現在知道了，開始學習也不晚。共勉！
參考書： “Emotional Intelligence” by Daniel Goleman
