男職員禁止翹蘭花指

一張信用卡密碼需重設，必須親自去銀行。拖了很久，終於有了機會。在必勝客等餐，大概十五分鍾，剛好旁邊就有要去的銀行。我大步流星衝了進去。沒人排隊，但也沒人服務。

過了一會，一位員工招呼我去他的辦公台。告訴他我隻需重設密碼。他聽完，開始在電腦上搜索一個表格。

忽然他說，你知道你有一個offer嗎？你可以提高信用額。

我說，謝謝，不需要，隻要重設密碼就好了。

他繼續搜索。你知道這個offer不是每個人都能有的，他再次提醒我。

謝謝，不需要。我再次告訴他，並有意看了表，提醒他我時間緊張。

他終於打印出了表格，翹著蘭花指遞給我。你的offer下個月過期呦。他第三次告訴我。

中國諺語說，事不過三。我這次沒理他。

終於辦完了手續，我準備離開時，他又提醒我記得下個月前領取offer，說的時候他又是翹著蘭花指。

我跑出那家銀行，心想如果可以，我要提出三點建議。

第一，請職員尊重客戶意願，杜絕一而再，再而三地推銷產品。

第二，請職員接受多元文化培訓。中國人一般沒借錢的習慣，對提高信用額很不稀罕。

第三，請職員言談舉止職業化。男職員禁止翹蘭花指。

如果沒有改善，不再與這間銀行有任何瓜葛。