也許雲南是少數民族棲息之地,旅遊管理與內地不盡相同。我們買的七日遊跨越的四個地區,在香格裏拉和麗江都是由當地的導遊分別接待的。聽說是出於當地的經濟發展保護政策。大慨也是由於這些特殊性,我們在雲南跟團遊的過程中發生了幾個小插曲。
麗江遊客需登記 護照管理添憂愁
跟團遊的第二天下午,我們一行大約在下午四點多鍾就到達麗江。接待我們的是麗江的導遊,一個貌似工作不久的年青小夥子。當時,從昆明派來的雙語導遊和那五口之家還沒有到。安排好房間後,麗江導遊告訴我們,他需要收走我們的護照去當地旅遊局辦登記手續。這可一下子炸開了鍋。那兩個香港姊姐堅決不同意。理由是如果遺失了,她們就麻煩大了。我們一家也有同樣的擔心。誰都不願有這個風險。
我們遊客與導遊僵持不下,而討論當然是由我和老公雙向翻譯。最後大家達成一致,由我們全體遊客陪同導遊前往旅遊局辦理手續。辦理手續期間,遊客隻在旅遊局大門外等候。好在麗江的旅遊局離我們的旅館不太遠,而且一直辦公到晚上。那日晚餐後,我們五位遊客陪同導遊步行到旅遊局。我們在旅遊局大門外將護照交給導遊。大約二十分鍾後,導遊辦完手續後就立即將護照還給我們。
麗江旅遊局是我們此次跟團遊中唯一要求豋記的地區。也許是因為麗江是中國唯一的納西族自治縣。其實這次,除了對護照印刷本進行保護以外,我們遊客放棄了對護照信息的保護。美國將護照信息列入個人隱私信息(Sensitive Personal Identifying Information )範疇。很多旅行者都使用防磁性掃描的專用袋或錢包(Scan Proof Wallet)來保護護照信息。這種錢包又稱 RFID (radio frequency identification) blocking wallet. 可見護照信息與其他個人證件一樣,需要保密。
當年馬幫今導遊 玉湖古道興未休
自從在麗江有夏威夷小張一家加入後,跟團遊的其他剩餘自費項目我們三家都參加了。因此,一反頭日在香格裏拉的局麵,麗江遊安排很相當緊湊。其中一項自費項目是在玉湖古村落附近騎馬遊。在售票處,麗江導遊向我們展示了景區示意圖。圖上標明我們將騎馬到龍女湖附近下馬,先步行參觀龍女湖,然後繼續騎馬至王龍雪山山腳下,徒步去玉柱擎天景區。
我們一行被一個當地人招呼著進入了一個大馬場。隻見一大隊馬正按順序排著一條長隊。每匹馬都由一位納西族模樣的人牽著。他們在等待遊客。這些納西人大多是大媽或奶奶數量級的人物。隻有二位是老頭。他們說話我幾乎聽不懂。大家都先後上了馬,牽我的馬的是一位奶奶。個子小走得慢。我這個最先出發的馬,慢慢的就落在了馬群的尾部。這時才知道麗江導遊並沒有跟隨我們。
這是一片荒蕪的開曠地,談不上有路,也談不上有風景。大家在馬上顛簸了許久之後在一塊空地上停了下來。還沒等我們反應過來,馬隊又開始前行了。後來回憶,中途停下來的那個地方應該是讓我們下馬去參觀龍女湖的景點。一路走去,最後馬隊就停在一處高坡邊。有人招呼我們下馬,說是去玉柱擎天景區。一問起才知道我們錯過龍女湖景點。
我當即打電話給麗江導遊詢問要求補救龍女湖景點。對方說, 沒辦法,回程不經過那裏。發生了這種事,大家當然不滿意。按理說問題出在在麗江導遊身上。你不能指望這些牽馬人來承擔導遊的責任。經過考慮,我提出了我的補償方案,獲得大家的一致讚賞。當我們遊客回旅遊車上,我就代表大家向導遊提出了補償方案。那就是給我們加另一個景點來彌補龍女湖的損失。麗江導遊也覺事情塘塞不過去,於是同意在回程路上帶我們去東巴大峽穀看看。
東巴大峽穀坐落在玉龍雪山腳下,是巴文化的發源地。大峽穀外綠茵茵的草坪上幾匹馬在自由奔跑,配上雲霧繚繞中的玉龍雪山為背景,非常令人心曠神怡。聽說天氣好時可以看到玉龍雪山的雪頂。我們去時正遇上一對新人正在那裏拍婚紗照。這藍天白雲下的麗人,也成了風景中的風景。看來用龍女湖換東巴大峽穀是個不錯的補救方法!雖然有點小插曲,最終遊客和導遊雙方皆大歡喜。
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