2017.7《我在美國做房東》- 搞定出租房的鄰居

如果做自己全權管理的房東，出租房多了又分布在不同的區域，不可能對房子的情況隨時有所了解。過去聽說過，曾有房客毀壞房子後逃之夭夭數月，房東竟然完全不知情，造成房子巨大損壞。其實有個掌握出租房情況非常簡便有效的方法，那就是與出租房的鄰居建立合作的關係，通過出租房的鄰居來及時掌握房客的情況。然而，與出租房的鄰居建立一個的好關係都不是件容易的事，何況是這種合作關係。下麵談談我們家的經驗。

 

出租房在其所在居民區並不是一個人人都歡迎的產物。很多居民區集體反感出租房。其原因是出租房的租戶經常變化，人員相對複雜。另外，空置待租的出租房常常是盜竊的目標。有些裝修一新的出租房，電器設備被洗劫一空。一個居民區如果發生一二起這樣的案子，不僅令現有居民深感自危，而且影響了小區的安全印象，甚至影響了未來房價。很多全新房居民區，建築商完全不賣新房給投資客，有些則以極低的比例限額出售。

 

如我之前的文章所闡明的，我們買的所有出租房在小區和房子的選擇上都是以將來我們退休後可以自住為標準的，都是中產階層居民區的好房子，租戶對象也都是中產階級。其實我們與當地的居民有著共同的目標，如果小區因出租房而走下坡路，我們自己也是受害者。這一點在我們決定用工餘時間來投資和全權管理房產時並沒有意識到。但是，我們很快就麵臨了這一挑戰。

 

記得十年前我們剛買第一個投資房時，正值2008年美國經濟大滑坡前夕。小區很不錯，不僅地段交通便利，還是中產階層住戶為主。房子買下來後的第一個周末，我和先生就去整理房子準備出租，很自然的與左右兩戶鄰居有了交集。左手邊那戶，住著一對老年白人夫婦不太愛說話，與我們始終隻有點頭之交。右手邊是一對中年白人夫妻有二個兒子，很喜歡交談。

 

交談中，右手邊這家鄰居自然而然地問起我們入住的日期。當聽到我們的房子是未來退休房而近些年需要出租時，這家夫妻的神情便發生變化，說道，這小區最近有了幾家出租房，他們真有點擔心人員雜亂不安全，也許會考慮搬到別的小區。這話明顯地是說給我和先生聽的。那幾天我想了很多，第一次意識到我們麵對的可能是整個小區居民的不友善。當時需要解決的關鍵問題是，我們怎樣做才能打消鄰居的顧慮，保證這種顧慮不會轉換成對我們的反感和敵意？

 

幾天後這棟出租房就上市了。我們作出了一個大膽決定，采用了與其他出租房完全不同的上市方法。房子門前不插任何招租牌子。裝有供看房用的鑰匙合不是掛在招人注目的大門上，而是掛在隱避之處的煤氣管道上。總而言之，除了網上豋了出租廣告外，我們不在出租房現場作任何宣傳標誌。其實，能否吸引租戶主要是靠網上的廣告的質量和出租房本身，而不是那些巳到這棟房子門口才能看到的招租廣告。這些招租廣告除了帶來小區住戶不必要的關注外，還會招來其他三不四人的斜念。所以作這樣的選擇，對我來說並沒有損失什麽。

 

果然，房子順利找到了租戶。等我們在新租戶入住的一周前再次見到右手邊的鄰居時，這家鄰居好奇地問我們，為什麽還沒有見到房子的招租牌子。我們告訴他們房子早已上市，而且已經找到了租戶。我們還把我們不設招租牌子是為了不張揚出租房以免招引不三不四閑人的考慮也告訴了他們。而且特別強調我們找租房的原則。那就是寧願空房也不勉強租給有肇事記錄的住戶，因為我們不願租戶給鄰居添麻煩，也不希望自已的未來退休房遭破壞。

 

我們這樣處理出租房，使這家鄰居明白我們不是那種隻管賺錢不顧他人的人。幸運的是，我們人生的第一家房客是非常好的一家人。先生是一家教堂的全職牧師。一雙兒女都是上初中的年齡，由其全職理家的母親在家自教(home school)。全家都非常禮貌好相處。多少年過去了，我們的租戶已換了好幾次，可我們的出租房從沒有給鄰居帶來過任何不良影響。除了左右手的兩家近鄰外，恐怕其他鄰居並不知道這是一棟出租房。這家右手邊鄰居不僅沒有賣房搬走，還與我們關係非常好。我們的出租房小修小補需要幫助時，他們會來幫忙。我們也一定會回贈禮物來致謝。

 

我們與這家出租房鄰居的關係不僅僅停留在禮尚往來上，值得一提的是，我們成功地結成同盟。他們接受了我們的委托，同意向我們通報關於租戶的不良情況，包括任何影響鄰居生活的行為。然而這種不良情況至今一次都沒有發生過。有趣的是，這條通訊線路卻在別的方麵派上了用場，我們的一家租戶一次外出旅遊出發時，忘了關閉出租房的車庫鐵門。車庫裏放滿了租戶的物品，價值不菲。是我們這家出租房鄰居發現後及時聯係我們，我們前去關閉了車庫門才避免了租戶的財產損失。

 

正是因為我們在所有的出租房處與鄰居明確地交流了我們不願影響鄰居生活的出發點，外加我們的租戶都是與鄰居類似的中產階級，我們與出租房的鄰居們都能保持良好的關係。借此，我們明確地向我們的每一個新租戶宣傳我們與其鄰居的關係和通訊能力。其目地也是讓這些租戶明白，如果租戶有不合適的行為造成房子的明顯損壞或影響了鄰居，我們是會很快知情的。也許這對那些不太好的租戶能起到一定的約製作用。

 

管理好出租房真不是一件容易的事，有太多的方方麵麵要細心打理和周全考慮。在處理出租房鄰裏關係上，最好是保持低調，盡量不給鄰裏以負麵影響和引起鄰居們的關注。隻有讓別人的日子好過，我們自己的日子才能比較好過。

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