沒有人喜歡被拒絕， 出租房的申請人也一樣。 有些人被拒絕後總是感覺被歧視了，威脅要訴諸法律。作為房東，拒絕租房申請是一件要小心翼翼的事情。我的原則是寧願房子空置，也不租給不合適的房客。 什麽是不合適的房客呢？ 除了硬件指標，例如信用分數， 收入，驅趕記錄等等， 還有自己主觀的認定。
1. 盡量不要給申請表給他們。
一般在房客看房子之前， 我會把租房的要求電子郵件給對方。 之後在看房子之前電話確認他們收到了電子郵件。 這樣不合格的申請人就不會來看房子了。 節省了房東大量時間。 帶房客看房子時要盡量了解他們的工作，確認他們的大概收入和家庭情況。 如果我覺著這個房客的條件不是特別理想，（家裏人口太多，情況太複雜等等），我會盡量拖延給申請表給對方。給申請人看房子時，我不帶申請表。 如果申請人索取申請表，我就讓他們留下電子郵件，說以後電子郵件給他們。
有一次一家人來看房子， 他們的收入剛剛到達要求。 男的有著漂亮的大胡子，帶兩個孩子， 女的帶三個孩子。 他們都是單親家庭，在工作中認識，想搬到一起住。 我心理不想租給他們，因為5個孩子太多了。 可是這個理由不合法。 加州雖然沒有明文規定，但是有“2+1”的潛規則。 就是一個臥室可以住兩個, 整個房子再加一個。 兩個臥房的Condo法律上可以住5個，都算合理。 他們向我索取申請表，我說我的申請表都讓昨天的申請人拿走了， 沒有了。隻能電子郵件給他。 這樣拖了兩天，這兩天之內接受了另外一個人的申請。 之後大胡子給我打電話要申請表， 我說我們正在接受了另外一個家庭的申請，正在審查申請人，需要兩天才能有結果； 如果對方沒有通過，我就再聯係你。 這樣好不容易把大胡子打發了。
2. 公事公辦。房東要有菩薩般的硬心腸。
租房子前要把要求定下來，不要輕易改動。 這個要求需要對所有申請人都一樣，不能厚此薄彼。 例如，不能見了中國人就降低了要求，也不能見了非洲裔美國人就提高了要求。 我的要求是所有成人的信用分數不能低於670分。 信用分數可以有例外情況，例如離婚，失業等。需要房客證明，拿出離婚訴訟狀等等。這是房東的操作空間。 如果收到了不理想申請人的申請表， 一定要仔細看裏麵的內容。 寫的不清楚的，重要信息沒有寫上（例如生日，社安號碼，簽名等等），數字不清楚, 如果你主觀上不想租給申請人，這些都是退回申請的理由。
這樣被拒絕的申請人沒有什麽好說的。 房東不能看了漂亮單親媽媽，帥氣單親爸爸就心軟，申請人說了幾句好話，就厚此薄彼了。這樣做不僅留有後患，還非法。
我遇到過一個單親媽媽申請人，收入明顯不夠。 她說自己是酒保，每個月現金收入2500. 我也拒絕了她。 跟她說“我們隻能接受能被證實的收入。”許多人報稅時盡量少報收入，這時就是付出代價的時候了。 就算我想租給她，也有被別的申請人訴訟的風險。所以就要看能拿的出來的台麵上的收入。 做小房東，一定努力做一個正人君子，公事公辦，就可以省去許多麻煩。
3. 盡量索要申請人的文件。
我如果對這個申請人有猶豫，就會向他們索要更多的文件： 過去三個月的房租支票，證明付房租及時。 駕照的複印件。 現在的房子租約，對比申請表上看一下是否一致。 打電話給他們現在的房東。 一般有問題的申請人留下的電話都是親戚朋友的。 不能相信。 一旦有出入，就打電話給申請人，告訴他們“不能證實你們現在的租房信息。我們有機會繼續嚐試證實。” 或者是“沒有辦法聯係上你現在的房東。 我們有機會繼續嚐試。” 拒絕時不能說具體的原因，會引起不必要的麻煩。 如果對方的房東接了電話，我會向對方房東索取電子郵件， 之後電子郵件向對方房東索取比較詳細的信息： 房東姓名， 詳細地址， 申請人先居住了多久，租金支付情況，支付方式等等。 一般的房東不願意理睬這些繁瑣的事情，房東會為暴露自己的隱私而擔心。 這樣我拒絕申請人就可以理直氣壯地說“不能證實你們現在的租房信息。”
拒絕房客時候我盡量打電話，不留下書麵的東西。 怕被拒絕了的申請人拿書麵的事情做文章。 拒絕電話打完之後，不要再和被拒絕的申請人聯係，電話，電子郵件統統不回複。我遇到過奇葩的申請人，申請表上說房東是Mr.Smith。 我打電話給Mr.Smith， 聽到一大堆好話，感覺就是假的。 我讓申請人出示過去三個月的支付房租證明。 結果房租是付給Mr.White的。 我就打電話給申請人拒絕了，“We couldn't verify your current rental information, and your application can't be processed at this time."
我的教訓就是不能和申請人糾纏。 糾纏得越久，麻煩越大。
4. 如果你覺著申請人不理想，不要收取他們的申請費用。
誰的錢也不是大風刮來的。 房東不能貪小便宜， 如果你不想租給某個申請人，不要收取他們的申請費用。 誰都不喜歡花冤枉錢。
