洛杉磯中國領事館 折騰你沒商量

從中國大陸來美國生活了近20年了，去洛杉磯中國領事館辦過幾次事情， 啥感受？ 就一句不好聽的髒話：狗多人少。
 

此話難聽， 讓我細細道來。

洛杉磯中國領事館自己給自己定位錯了。領事館是幹什麽的？ 是給在美國的中國人服務的， 順帶辦理外國人的簽證業務。 可他們不這麽看自己，洛杉磯中國領事館把自己當成衙門了，外國人簽證好好伺候，不敢欺負，專門欺負中國人。不信？ 咱舉例說明.
 

三年前， 2012年的夏天，我去辦理回中國的簽證。我11點左右到的，可能開車時間長， 有點腰疼。 就領完號站著，背靠距離窗口不遠的牆旁邊。 我等著的時侯，聽見旁邊窗口的聲音很大。我抬頭看了一陣兒。 大概意思是來辦理一份地產文件公證的一個中年婦女在美國逾期居留了。那個中年婦女看上去挺生氣的，滿臉皺紋的臉沒有化妝， 口紅也沒有， 和年紀明顯不符， 一看就是做辛苦工作的。可能覺著逾期居留不是什麽光彩的事情，盡量壓低聲音解釋。可能是太生氣了，她也沒能完全控製住自己的聲音。
 

窗口裏麵的女孩妝容大方簡潔，年紀大約比中年婦女女兒還要小。她正在訓斥中年婦女： “你在美國倒底有沒有身份？有就拿出來，沒有就不能給你辦。回去把你的移民局批準信拿來。” “我住聖地亞哥，這三個月都來了三次了， 你們今天說要國內戶口公證， 明天說要原工作單位證明。現在又要美國合法身份的證明。 你能不能一次說完， 這麽折騰人， 我早晨5點就往這裏趕， 還沒吃早餐呢。美國人都不管我是不是合法的， 你們自己人為什麽刁難我？”
 

窗口的女孩子用右手擎著那細細的麥克風話筒。她帶著美國護士戴的藍色膠手套，頭都沒抬地對著麥克風說：“回去把你的移民局回信拿來， 複印兩份。” 同時把中年婦女交的一遝文件從窗口下的窄縫中塞了回來。 
 

中年婦女還不想放棄， 又壓低聲音的解釋了一會兒。我聽見大廳裏的廣播“Now serving XXXX at window number XXX”.  另外一家人走到這個中年婦女所在的窗口，緊挨著排在她後麵。這對中年婦女產生了些壓力。 她收拾了一下在窗口的文件， 轉身離開了窗口。當她從我身邊走過時， 我看到這張疲倦的臉上被氣的紅紅的， 老花鏡後麵的眼裏擎著淚水。 “太折騰人了。” 中年婦女一邊走一邊嘀咕著。
 

太折騰人了！ 我回想起我7年前就是這樣的感受。
 

那次我想讓老婆帶3歲的孩子回國住大半年，要辦個寄養證明，就不用在中國時延期簽證什麽的。我們進門領號， 排了90分鍾隊。  當時的窗口辦事員告訴我， 孩子的照片要重新照， Costco照的照片說不合格。要去他們旁邊同一層樓的一個所謂的旅行社補照一次。那個旅行社實際就是一個小賣店，象征性地擺著一個書架， 上麵有幾瓶飲料。 連個冰櫃也沒有。 真正的生意就是宰給來洛杉磯中國領事館辦事的人。 22美元照了一次， 和Costco的5塊錢的照片也沒什麽區別，就是尺寸小點。
 

照完像之後， 我們又等了25分鍾，窗口辦事員看完新的照片和材料， 又告訴我，照片合格。 還要把我的護照和綠卡複印。 我有些不高興， 就對窗口辦事員說， “麻煩您能不能一次說完， 還都需要什麽， 我們一次給您準備好。” 窗口辦事員扳著臉說， “先去複印，複印完再說。”
 

"您還是一次說完吧， 除了護照和綠卡複印， 還缺什麽？"  我堅持著問。窗口辦事員不再看我了， 把文件退了回來。 按鍵叫下一位了。
 

我老婆把我拉走了，"不就是複印一下嗎，複印完給她不就結了嗎，咱不較勁.”
 

領事館的複印機隻收Quarter,我們沒有，又來到了旁邊的“旅行社”， 50 美分複印一張。 又等了近35分鍾， 輪到我們回到了原來的窗口。窗口辦事員瞄了我一眼， 一聲不吭地低頭仔細看了一遍我的文件。
 

“出身證明的原件呢？” 我愣了一下，回答到“我是按照你們網上公布的要求準備的， 你們也沒說要原件呀， 隻說要複印件呀。” 窗口辦事員還是沒抬頭，對著麥克風說“我們要審查原件，審查完原件退回， 複印件我們留下存檔。” 雖然她沒抬頭， 我還是看到了她的一瞬間的嘲笑的表情。
 

“你他媽的就不能一次把要求都說完？這不是折騰人嗎？” 我也摟不住火了, 對著她喊了一句。窗口辦事員還是沒看我， 把手向上揚也揚。 我明白了，這是叫她的Supervisor 呢。 我就拿著我的文件在窗口等， 等Supervisor來了我準備要好好投訴一番。
 

過了大概5秒鍾， 還沒有Supervisor來。 有人在我肩膀上拍了一下， “What’s up, brother?” 我回頭一看， 兩個保安站在我身後， 一個老黑， 一個老墨。 “Calm down, brother, or you have to leave.”

"I　am very calm, leave me alone.” 兩個保安也不聽我說完， 一人攙扶我一隻胳膊。我有點害怕了， 也有點蒙。 等我明白過來， 我已經被攙扶（實際就是架著）到了電梯門口了。
 

那天我們的事情最終也沒辦成。 還生了一肚子氣。 好在我沒反抗， 要不然讓保安打一頓也不是不可能的。我也沒轍了， 帶著老婆孩子在旁邊的Korean Town大吃了一頓， 算是給自己補償了一下。

 

[另類思考者]

所以，我要把全世界都轉完了，才去中國，幸運家人都出來了。