筆記本電腦工業設計失敗之 Dell筆記本的充電口

筆記本電腦工業設計失敗之 Dell筆記本的充電口

 

戴爾筆記本電腦的XPS係列 設計簡潔大方 全金屬外殼 時尚輕薄,價格適中。 是戴爾筆記本的主力機型 市場的擁有量很大 如這台

Dell XPS 13 9310 Touchscreen 13.4 inch FHD Thin and Light Laptop - Intel Core i7-1185G7, 16GB LPDDR4x RAM, 512GB SSD

 

但是這係列電腦 卻有一個很失敗的 工業設計 就是它的充電口 它是這種圓形的充電口如下圖所示

 

再上一代的 機型當中 這種圓形的充電口 還是比較大的 強度足夠，所以 物理損壞的機會不多 但是隨著筆記本電腦向輕薄化發展 這個充電口保持原有的形狀不變 但是 尺寸卻減少了一半 如圖

 

這減少一半的尺寸 功能上是沒有任何問題的 但是在物理屬性上卻出現了大的問題 它的中間是一顆塑料的芯 而這個塑料芯在使用過程中 由於充電的線 會 左右上下晃動 導致這個 塑料芯折斷

 

 

而這個塑料芯的兩側 分別是一個是電源的正極19伏 還有一個是 概3V左右的 適配器的金屬檢測針 當這個塑料芯損壞之後或者斷裂之後 用戶感覺就是 將充電器插上後 絕對是鬆垮垮的 這個時候如果用戶第一時間 送到維修部門更換這個充電接口的話 倒不是什麽很很大的問題 但是如果 這個時候用戶不去更換繼繼續使用 因為即使中間那個塑料芯斷裂之後 這個充電的有可能還是能夠接觸還是能夠 充上電的 所以部分用戶繼續使用。但是問題來了 因為中間的塑料芯斷裂了 它不能有效地隔離 充電的正級與適配器檢測腳，所以導致 19伏的電壓 隨著 使用的晃動，有可能會接觸到中間的適配器檢測芯，那19伏從檢測芯穿過去之後就會導致對主板線路的損壞。

典型的現象就是 當你接入原廠的電源適配器後 會提示你的適配器不兼容 或者說無法識別的適配器 然後他就拒絕充電 所以你的電池永遠充不上電的。當然 你的電腦此刻其實還是能夠接著 適配器用. 這個時候很多用戶如果這時想去嚐試維修這台電腦的話 那這個維修費會相當昂貴, 一部分人 嚐試更換電池,沒用,然後他還會嚐試更換適配器,也沒用 ,最後他還會更換那個 電源的那個接口, 當然也沒用。 最主要的原因就是那個損壞的電源接口 通過電源檢測腳已經損壞了主板的線路。

所以此刻如果你 將電腦送給 Dell的售後的話呢如果你 還在保修期內 那就是很幸運，一般會給你更換主板，但是如果出了保修期 那更換主板的費用就全部自己承擔了。

在我看來這就是一個典型的設計失敗 因為市麵上很多其他的電腦各種充電口 出現這種 問題的概率還是比較少的 。

我覺得是2個問題

• 一個是Dell適配器的 電源檢測中間腳 它的設計是隻有這能夠正確檢測這個設備機才能充電 而其他所有的品牌的 筆記本電腦並沒有這個功能 。其它電腦隻要是電源的電壓在 19伏左右 不管接上什麽樣的充電器他都能充電
• 第2個失敗就是 他的電源插口圓形的插口強度不夠 原先他是 尺寸比較大不容易損壞 但他後來電腦往輕薄化發展之後他就直接 將這個電源接口變小沒想到變小以後中間塑料芯物理強度就減弱了所以非常容易壞

所以建議大家使用當中 對XPS這款機型的充電口要特別的小心。如果發現充電接口鬆弛，要及時更換，防止損壞主板。

最後拍了個視頻 解釋 有興趣同學的可以看下

[chinomango]

這個過時了，現在該是USB-C

[lurenjia2014]

Dell和Lenovo各有各的優點和缺點，用過2種，覺得Dell更好一些。lenovo 的總是有一些非常奇怪的毛病。

[Firefox01]

謝謝“思蘆”提供的鏈接，讀了您列舉的幾個方法，感覺都不錯。隻可惜，我使用的筆記本是公有，由於前段時間網絡安全形勢的極度惡化，單位把我們一般用戶的管理員權限一律取消了。因此，任何需要管理員（administrator ）權限的事情，我們一般的用戶（user)，一律辦不了。

[思蘆]

回複Firefox：遇到類似問題，解決方法見下麵linke:
https://blog.wenxuecity.com/myblog/13923/202002/14331.html

[johnifanx98]

這個理由足夠讓人不買任何的dell的laptop了

[johnifanx98]

這個理由足夠讓人不買任何的dell的laptop了

[清漪園]

十多年前我買過一台Dell筆記本電腦，剛出三個月的退換期就壞了，修起來麻煩多多，從此再也不碰這個牌子。最近公司又發了台Dell筆記本，仍然讓人吐槽多多，毛病太多了，就不一一列舉。這個公司的筆記本真不行，好奇它咋還沒有被市場淘汰？

[Firefox01]

非常實用的信息，謝博主。有一台Dell筆記本，屬於單位。充電接口為扁片形狀，外側全金屬。此型號不錯，但卻有個類似的設計缺陷：主板問題。當電腦長時間處於睡眠狀態後，觸摸任何鍵，也無法喚醒，隻能長按電源鍵，重新啟動。應了那句老人言：便宜沒好貨。