失業日記連載 – 5
麵試
9月22號是Maple的生日,如約,一早接受了phone interview。問題都很簡單,本來嘛,隻是個part-time receptionist,工作經驗也隻需要入門級,學曆高中即可。電話那頭的interviewer告訴Maple,他們會進行評估,如果通過的話很快會再有人聯絡她。工作時間簡直是完美,10:30am-2:30pm,但是薪水低得可憐,一小時才11塊錢。Maple現在需要的是盡快有一個每天能夠督促她準時起床的理由,而不是建立一個長期的職業發展計劃。坐吃山空是不好的,需要有現金流。
兩個小時之後,Maple又接到了另一個電話,告訴她第二天進行麵試,工作地點在Redmond。等Maple收到郵件一看,她竟然笑出聲了,麵試地點竟然在她原來工作的那家“窗戶公司”。這難道就是個逃不出的網?!不管怎樣,去看看再說。
23號一早,Maple來到了麵試地點,那棟樓以前她從未去過,是處理“窗戶公司”全部後勤供應的樓,所有的往來信件、食品供應、前台接待、保安人員等等都外包給另外一家NX公司,也就是Maple來應聘的公司處理。Maple找保安登記,前麵有一位來麵試的大媽,在自動打印胸卡的機器前麵磨嘰了半天,總是找不到鍵盤字母的位置。這對Maple沒一點難度,保安很喜歡她的利索勁,一直把她護送到cafeteria。麵試是一對一的,Maple碰到了一位友善的白人老婦女,看過簡曆之後,老婦人詫異地問:“你曾經在“窗戶公司”工作過?”
Maple微笑:“是的,我是今年7月被公司裁員的,之前在“窗戶公司”工作了14年。”
“Woo~”老女人吹了聲口哨,“14年!很資深啊!那,你為什麽要找一個兼職前台的工作呢?”
Maple依然微笑著:“我前年來到這裏,由於我老公不在美國,而我還需要照顧兩個年幼的孩子,這兩年我過得非常緊張,簡直是象噩夢一樣。我仔細考慮過,做個兼職最適合我現在的情況。”
“難以置信啊!你全職工作還要帶兩個孩子,我真不知道你是怎麽做到的!以前我也被裁員過,可以理解。我們公司也有很多機會的……”後麵這一段Maple沒太往心裏去。
好幾張紙,長長的問題,Maple回答得很輕鬆,老女人告訴她,“寶貝兒,我太喜歡你了,你已經通過我這一關了。中午你還要再回來,我們安排了下一輪的角色扮演考察部分,希望你最終能夠通過!”
出門的時候,Maple和黑人保安打招呼,他聽說Maple中午還回來,很高興。
下午共有8個人,三個20歲出頭的大學畢業生,兩個臃腫的家庭婦女和另外兩個年輕的女孩,Maple在他們中間稍顯得有點不搭調。
4個小時的內容包括role play、園區參觀、打印胸卡和預定會議室,8個人中還將會有被淘汰的。
Role Play就是一遍一遍地模擬訪客來訪,前台接待的流程。起身、微笑、點頭、抬手示意……
“Hi, good morning, what can I do for you today?”
“Yes, I can help you with that.”
“Can I see your ID please?”
“Please make sure wear the badge with you all the time in campus.”
“Are there anything else I can do for you today?”
“Thanks, have a great day! Please take a seat in the lobby and take a short rest.”
除了Maple之外的7個應聘者都是美國人,但是經過多年磨練,Maple的英語是不遜的。
園區參觀,到了附近的兩個辦公樓,這都是以前Maple常來常往的樓,很熟悉。一行人和辦公樓裏的前台聊了一會,了解工作。Maple還碰到了以前的一個同事,她問:“你這是幹嘛呢?”Maple輕聲說:“改天聊!”前台介紹到:“這個樓裏麵有1000左右員工,大家都很忙,還有很多高管,每天都有很多會議、活動……”Maple看看身旁神色匆匆、人來人往的情景,自己也曾經是他們中的一員,忙!哈!
打印胸卡環節可能會碰到一些訪客有非常奇奇怪怪的名字,或者有很重的口音等等,需要耐心細致並且禮貌地接待他們。
預定會議室對於Maple而言是最簡單的,她之前在“窗戶公司”甚至不知道前台可以幫忙預定會議室,她都是親曆親為的。
三個大學生一直精力充沛,Maple很喜歡他們,要是公司裏有這樣的前台,會顯得很有活力,希望他們能被錄用。
兩個家庭婦女一直非常緊張,看來已經很久沒工作過了,教育程度也不高,其中有一個緊張得一說話就有很多不必要的肢體語言,目光交流外加手勢就象電影中的老鴇,這個形象可不好,很可能被淘汰。
兩個年輕女孩中的一個始終不抬頭說話,聲音也顯得很輕浮,也有被淘汰的可能。
而Maple自己呢,over qualified,雖然她一直很低調和謙遜,保持她自己一貫的風格,但是也很可能因為超過標準太多而被淘汰。
一天下來,Maple很累,精神體操做起來真的很辛苦。她給朋友發短信:“我很為自己感到自豪,能夠放下身段,從以前的光環中走出來,走下神壇,腳踏實地做一件哪怕是很簡單的事情。”
如果被錄用了,Maple將穿梭於100多個辦公樓之間,經常碰上前同事,到那時,誰的心理承受能力需要更加強大一些呢?
下周末等結果。
(未完待續)