九重天上客

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雜談:從一個中國導遊說起——

(2019-06-30 07:27:49) 下一個

大學同學聚會,我們選擇去了湖北恩施的大峽穀!

一個值得推薦的地方,有風景,有民俗,有曆史典故,有美食,反正中國式旅遊的全部熱點都有了。景區設施和服務也很好。

今天我不說風景,不談美食,也不表同學情誼

就單說說那個剛剛拿了導遊證四個月的小導遊!一個向往外麵世界的土家族女孩兒,一個想用自己的青春熱情改變命運和未來的初生牛犢。

在那幾天時間裏,我看到了她的能幹:要與旅行社,司機,餐館,甚至景點交涉,一大早就跑來安排我們吃早飯,然後是催促大家上車(中國遊客的時間概念完全不在線),在車上還要抓緊時間講解土家文化,曆史典故,她那略顯單薄的身體好像有著無限大的能量。

然而,這些遊客們,我是說我可愛的同學們,都是受過高等教育的讀書人噢,卻真真讓我失望:典型的中國式旅遊“上車睡覺,下車拍照,回家一問什麽都不知道”

剛剛吃了早飯,他們怎麽就又睡上了呢?結果導遊說的口幹舌燥,我回頭一看,全車就我一個人醒著,還不時給小姑娘提幾個問題。所以,她後來索性就隻對著我一個人說了,成了私人定製。我們甚至聊到景點之外的話題。她告訴我自己的夢想就是去看看外麵的世界。因為這個專業,她第一次走出大山,去武漢讀專科。我誇她的普通話說得好,她好開心,說是自己努力了一年多,在導遊班裏成了普通話第一名,“好好幹哦”我鼓勵她。然後,用下巴指了指我那些熟睡中的同學,問她如果客人都睡著了或著都不聽講解怎麽辦?她有些茫然,顯然還沒有想過。

那一瞬間,我很有些同情女孩。

出來度假,本來就是與山水親近,放鬆自己,讓身心得到享受的一種個人行為,而不應該是趕時髦,打卡式的到此一遊。所以,所謂“說走就走的旅行”,其實不適合那些沒有準備好的靈魂!對旅遊,對山水,對人文要有最起碼的尊重,那也是對自己生命的尊重,

而導遊,是帶領你欣賞山水,把當地的風俗文化精煉成故事從而給山水以生命的人,難道不該尊重?

後來的幾天裏,我總是在車上與導遊互動,所以,她也話多了起來,除了講她的“導遊詞”還給我們唱歌,猜謎語,甚至教我們說土家話。結果,睡覺的同學越來越少了,我們又成了一個團結的班集體!滿車歡聲笑語,最後告別時,女孩說,這是4個月來她接的最有趣的一個團。她又專門跑過來對我說“姐姐,我都舍不得你了”

我哈哈大笑”那我明年再來哦,真心希望你保持這份熱情,盡快實現自己的夢想!“

 

不知為什麽,我一直無法忘記這位土家族女孩,總有種擔心,怕她在導遊工作中受到一些不文明行為的傷害,更怕她學得圓滑,世俗,失去了純真和熱情。一個人,能有一份對事業的熱愛是幸福的,但如果被現實慢慢耗幹殆盡,那換來的不僅僅是失望,更可能是生命的浪費和放棄。

其實參加過很多國家的旅遊團,遇見的遊客基本都是熱情認真地聽講解,參加互動。北美遊客很活潑,喜歡問問題;歐洲遊客,比較安靜,但也非常認真,他們的時間觀念特別強,很少遲到;日本遊客超級認真,很少提問,臉上表情豐富;是遵守時間的典範;最後說說咱中國遊客,往往自作聰明,上車搶位子,吃飯搶位子,最怕吃虧,

所以,我真的特別同情那些中國導遊(這裏不包括那些野蠻粗俗的不良導遊,他們是中國導遊中的敗類渣人)!

中國旅遊行業突飛猛進,勢如破竹,全世界都不陌生了。所以,中國需要更多更專業的導遊!

據說該行業仍然存在不少問題,比如”四無現象“——無底薪(所以他們逼迫遊客購物),無保險,無尊嚴(我自己就親眼見過頤指氣使的爆發戶或對旅遊一竅不通的人不尊重導遊,不遵守規則),無身份”

“走遍了南北西東,也到過了世界名城,”靜靜地想一想,我其實挺想好好看看中國的,可是,能遇見一個好導遊嗎?

恩施大峽穀

撐傘的女孩兒就是土家族導遊

恩施大峽穀

 

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閱讀 ()評論 (3)
評論
fonsony 回複 悄悄話 對於車上睡著,最大可能是食過午飯,睡意來了,有時非人意誌可幹擾。
dqdeer 回複 悄悄話
兵團農工 回複 悄悄話 做得好。
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