日前, DPD德國公司為在網上選擇寄遞服務的客戶,降低了包裹運輸費用。這些包裹的
運費在網上支付,隨後從包裹店寄出。
DPD還推出一種新型XS包裹服務,對於長度在35cm以下的小包裹,其統一收費標準為3.9歐元,但客戶僅能在公司門戶網站獲得該服務。然而,對於在包裹店支付費用的客戶來說,包裹投遞價格平均上漲了6%,從4.3歐元上漲至4.5歐元。
DPD表示,支持客戶在網上完成支付,將有助於提高包裹店的服務質量。在網上支付包裹費用使DPD包裹店的作業流程變得更加快速和方便。在公司門戶網站上,寄遞人不僅可以享受較低價格,還可以選擇一係列有用的服務,如:投遞時間窗口。
DPD公司客戶可以在網站上通過直接借記或支付寶等方式付費,並可生成所需發貨標簽。如果需要支付額外費用,客戶可將包裹拿到包裹店,也可通知DPD快遞員去攬收。
目前,DPD公司在德國現有5000餘家包裹店,未來計劃擴展至8000家。
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