最近剛剛開始一份新的工作,莎拉是我們的清潔員,大約五十多歲的西裔。每次看到她推著很大的清潔車路過我的工作間,清掃垃圾,我都會謝謝她,和她聊幾句,順便抓一把桌子上的糖果點心之類的放到她的口袋裏,就象對待其他同事一樣。有一天,她到我的工作間,對我說:“我能在這兒待一會兒嗎?”我看到她好像情緒不穩,也許身體不舒服,就說:“當然!”還借了一把椅子,推過來給她 坐。她很感激。
過了沒幾天,她送了兩盆花過來,對我說:“隔壁的部門搬家,這些都沒有搬走,我就送來給你。”我當然很高興,因為我也正在琢磨著給我的工作間擺些花草什麽的。不過,我隻留下了一盆,還有一盆請她送給了另外一位同事。
又過了幾天,和老板談工作,老板表揚我:“莎拉說你人很好啊!”我客氣的謙虛了一番,其實心裏美滋滋的。
就我的體會而言,每天我們都忙於自己的工作,交流往往限於和自己有工作聯係的老板和同事。而以莎拉的年齡而言,她每天的工作是辛苦的,任何感情上的交流和支持都會對她產生較大的影響。同樣,我每天對著電腦和沒完沒了的書麵作業,一盆花或著老板的幾句認可的話也會對我產生積極的影響。這是人之常情,人人都需要關心,無論職位高低。這件事使我想起了我從前的一個經曆。
我的上一份工作,因為離家太遠,所以一開始我是抱著隨時撤退的想法去試一試的。工作了一、兩個月,因為種種原因,我出了一個錯,作為一個新人,我覺得難以忍受,就考慮撤退,於是和老板說因為家太遠,我考慮調到離家近一點兒的部門工作。 J 是另外一個部門的老板,大概因為每天和我的老板 carpool 上下班,就聽說了我的想法。有一天來我們辦公室的時候,很關心的問我:“安妮,你還好麽?”我隨口答道:“好啊 ! ” “我聽說你想走?”我笑了笑,沒有做聲。“安妮,不要走,我們需要你。”他很真誠的說。我聽了很有感觸,覺得情況並沒有我想像的那麽糟糕,於是定下心來工作,這一幹就是兩年。
過了一年多,我和 J 先後調到同一個部門工作。再見麵的時候,我們都很高興,他說當他聽說將要和我共事的時候非常高興,我則告訴他:“ J ,你知道嗎?我真的很感激你。”於是我就把我從前想要離職的想法告訴他,說:“如果不是你,我可能早就不在這兒工作了。”
和一個信任你、支持你的老板一起工作是愉快的, J 會和我說他工作中不愉快的事兒,也會給我看他的全家照,毫不掩飾自己對漂亮的妻子和兩個英俊的兒子的驕傲。我也很高興分享他的喜悅,勸他看開工作中的不愉快,有時候他忙的不能吃午飯的時候,我會把我買的 chips & salsa 給他 (他是西裔)。後來我下決心辭職,也是由於他的一句話。當時我問他:“ J ,如果是你的太太,你會讓她來這裏工作嗎?”他毫不猶豫的說:“決不!除非一種情況,就是她能遇到象我這麽好的一個老板!”我哈哈大笑,就決定辭職了,而 J 此時已經確定調到另外一個部門去了。
辭職以後,休息了半年,有一次麵試,別的都還好,就是需要我以前的在職表現報告。我一個電話打過去,正巧是 J 接的電話,他一聽到是我,很高興:“安妮?!是你啊!怎麽樣?”我告訴他我很需要他給我一份報告,他一口答應盡快給我答複。不久, 我接到他的電話,問我:“你想我給你一個什麽樣的評價?”我笑道:“隨便, J 。怎麽都行。我隻要一份報告就行!”於是,他就在電話裏讀他寫的對我的評價,我聽得那個叫樂啊,直誇他:“好啊!好啊!太棒了!”後來我收到兩份報告的傳真,第二份修改過的報告上關於我的評語更好更有感情!有了這份報告,我很快就得到新的工作。為了感謝 J ,我寄給他一張中餐的禮物卡,請他享受他所喜愛的中國炒麵,並表示希望有機會請他們全家吃飯!
職場是人生重要的一個場景,難免許多不確定、不滿意、或者矛盾,可是也提供了一個機會建立真誠的友誼和聯係。當我想起那些給於我真誠的幫助的人們時,心裏總是充滿了溫暖和愉快,人生也因為這些難忘的經曆而豐富、美滿。而我也希望無論何時何地,付出真誠的努力建立一種愉快和諧的工作環境,而不是把實現人生價值的職場變成血腥的戰場。