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麵對刁難,真是難以做到一笑而過

(2015-12-10 15:29:40) 下一個
今天去辦事,前台又是這個中國女人,她的職責就是複印訪問者的駕照,確認預約。前台有5-6個人排隊,她又開始濫用她的權力。她經常這麽做,因為我每隔一段時間去這個機構辦事,總碰上她。一般隻有教養特別差的,且位置低的人,才會這樣做。不知為什麽她特別喜歡刁難別人。一個女士匆匆忙忙趕來,告訴她,她的預約已經過了,是否可以先辦,她連眼睛也沒抬。我說你可以在我前麵辦。結果她用眼睛使勁斜我,她用10分鍾才辦好那個人的出入貼。輪到我,我就知道她會難為我,我將我預約的人的名字給她,她說沒這個人,我又出示另一個人,她說不在位置上。我就用手機打那個人,可是這個前台不接,說不知是誰,隻能她打。結果她讓我等了半個小時!
 
中國大使館也同樣遇到這種討厭的人,明明我準備的一切遵從網上的要求,可是她一定要你再去一次,為了“懲罰”刁難別人一下,她會很開心?竟然說美國簽證辦理比這更麻煩,你也不嫌麻煩。我辦10年簽證,可是給辦了兩年的,問為什麽,說其中一個人的護照還有兩年過期,可是其他人護照是新的,也給辦了兩年。
 
為什麽出國,就是受不了這樣的“待遇”,可是在美國還是免不了碰上這種刁難別人的人,還是來自我們的同胞。不知道為什麽,國內這種人特別多,我是深受其害。回國去一個機構辦事,第一次排隊後,說需要另一個文件,拿到那個文件後又去,說還需要另一個文件,我不得不說,你能一次說清楚嗎?你告訴我到底還需要哪些文件?你希望每天見我不成,還要見幾次?
 
我記得研究生政審,我的通知書遲遲沒有收到,我去教育處去問,說我們的人事處出示6.4 期間去向不明的證明。人事處的人和我沒有任何利益關係,可是竟然害我,不知道為什麽。不得不買一個蘿卜蓋個章,真是好人也讓這些壞人給逼瘋了。
 
如果你碰上這樣刁難別人的人,你會一笑而過嗎,我是做不到!
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閱讀 ()評論 (15)
評論
Nada-KU 回複 悄悄話 到日本來看看日本人的服務吧。不管是區政府的公務員還是學校的行政人員,他們的服務態度真得太好了。就更別提那些服務行業的工作態度了。
茜兒 回複 悄悄話 其實我還真想和大家說說簽證的事,首先現在隻要你去辦簽證,如果是探親旅遊或者商務,就直接給你十年多次往返的簽證,費用都是一樣的,不管你申請幾次。其次據我所知辦簽證的費用定的也不高屬於比較低的,你簽簽英國看看如果去工作沒有兩千塊你下不來即使你隻去三個月,簽證中心很多都是賠錢的,因為通常在市中心房租是很貴的。還有人員工資開支也是很大的,你也別看不起別人什麽是底層,大家都是平頭百姓,誰也不比誰高貴,我也做前台都是打一份工而已,掙錢養活自己就好。而且據我所知我們同事沒有人想刁難誰,那不是和自己過不去嗎,隻是按照政策辦,誰都不能擅自改變規則a
無法弄 回複 悄悄話 這事中國過去多,現在不知道。中國簽證費一直漲,好像靠這個掙錢,服務倒沒好到哪去
needtime 回複 悄悄話 肯定護照有效期是問題的關鍵吧。

我幫孩子辦理中國簽證,考慮她因為學業關係將來5年內頂多能去中國1次。 就申請了1次或者1年內的多次簽證。
等取回來的時候,一看給了個10年有效的! 手續費也得補上去。
YellowPear 回複 悄悄話 回複“頂級朋友”:是可以但不是必須,到底給你多長時間的簽證還是人家說了算。最好別跟底層辦事員較勁
頂級朋友 回複 悄悄話 回複 'YellowPear' 的評論 : 也給你一點有用的信息,Q&A 告訴人們,人們不可能為了10簽證換新護照,如果你的護照過期,可以用新護照和舊護照的簽證。
頂級朋友 回複 悄悄話 回複 '茜兒' 的評論 : 我想如果你講的有道理,列出理由123,人們會理解,碰上“壞人”,就像我碰上這個前台,隻能不和她一般見識。
頂級朋友 回複 悄悄話 回複 'xiaomiao' 的評論 : 我從來不給別人臉色看,這是起碼的禮貌。
YellowPear 回複 悄悄話 你去辦事的這些地方是公共服務部門,他們做任何事都是有章程的,人家就是照章辦事而已。你的護照有效期兩年,人家給你兩年簽證很正常。真心不覺得你被刁難了。
茜兒 回複 悄悄話 我也在前台工作,說真的,我是真心希望每個人的材料都齊全可是當有人材料不齊的,我必須要他們重新準備好材料再來,而且碰到這時我也是很替他們著急,不想他們再跑一趟,可是我工作的職責又沒有辦法給他號,這時申請人就大發脾氣,而且經常申請人一來就忿忿的、都不知道為什麽,這時我就想,可能這些人平時生活不如意的地方太多,我也沒必要和他們計較,否則早被氣死了。
xiaomiao 回複 悄悄話 可否回憶一下,你在她麵前時,臉上有微笑嗎?我估計你當時的臉色和她的臉色差不多。
頂級朋友 回複 悄悄話 回複 'metro2015' 的評論 : 實際上在公司裏,表麵上誰也不會輕易為難別人。真是的話,越級報告,我的上司就曾經為此被解雇。這種陌生人你還真是沒辦法。
頂級朋友 回複 悄悄話 回複 'warara' 的評論 : 去一個醫療機構見醫生和護士,審合他們的臨床試驗。
metro2015 回複 悄悄話 你做不到又能怎樣?其實正真很難的是那些你認識的人(如你的上司等)或那些與你有利益關係的人(如同事等)刁難你時, 你該怎樣處理。陌生人或者像你今天辦事碰到的華裔中國女人, 完全可以一笑而過
warara 回複 悄悄話 可否問一下你提到的"今天去辦事"是在那裡辦什麼事?
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