進入房地產公司以後學到了很多新東西。對我這個房地產菜鳥來說,大多數人都知道的東西我經常是連聽也沒聽說過。好容易通過考試存留在大腦裏的那點殘渣,也被告知應該全部忘掉,不要再用考題裏的知識套用在現實中。於是我隻好徹底清零,一切從頭開始。
選公司的時候麵試了三家。第一家是很傳統的老美公司,公司老,人員老,理念也很老派,但我卻很喜歡。見我的老頭做了三十多年的地產,可謂經驗豐富,為人老到,但卻非常講規矩。這家的收費也最高。公司本身沒啥收費,但他們屬於不同機構的會員,比如Association of Realtors,等等,都不便宜。公司地點離家很近,我需要的話來回跑也不費事。
第二家離我家更近,也是家連鎖公司。負責當地辦公室的老板非常熱情,極力說服我加入他們,還把我介紹給幾個重要人員,還讓我旁聽了一次他們的例會,包括午餐。可說實話,一切都好,就是那個例會讓我放棄了他們。會議兩個小時,長了點。但卻有一半時間讓給了各路廣告商,有銀行,保險公司等等。我知道很多和地產有關的公司喜歡來這裏做廣告,因為買房子以前要貸款,買房以後要買保險,房地產公司裏的客戶就是他們的潛在客戶。但我還是感覺在公司的例會中比例太大了,所以我沒吃飯就離開了。反觀第一家的例會就很有內容,對地產經紀也很有幫助。另外這裏的培訓我也沒看出有什麽特點。
第三家是個中國公司,朋友介紹的。感覺上還可以,他們做的也很不錯。據說他們每周也有講座似的培訓,外加很多video tape可以自己回家看。但我本來就沒打算加入中國公司。一來他們的工作方法基本靠微信群,基本交流全是中文。而我是想找一個英文交流的場所,哪怕賺不到錢,也在實踐中學點實用英文不是。二來他們的客戶也基本上都是國人,光是聽他們講和客戶打交道的狗血經曆就已經讓我膽戰心驚了。不過老板人還不錯,我以後也許可以考慮來這裏混混。畢竟這裏幾乎沒什麽開銷,最省錢。
經過考慮我還是選了第一家。既然本人是菜鳥,就找個地方老老實實,從最簡單的學起吧。因為回國耽誤了進程,直到四月下旬才算正式加入公司。我的初衷沒變,找個有英語交流的地方繼續英語學習,同時學習地產知識。到時候給自家把房子換掉。我早就聽說這一行第一年的淘汰率一半以上,第二年也不容易。所以我想堅持一年再看情況吧,或者堅持到我完成自家的任務。
接觸這行以後知道了很多事情。老人們都說現在不如以前好做了。其中有一個原因就是買房者的回扣。“回扣”一詞我們都知道,就是商家為了吸引顧客拋出的誘餌。顧客花了錢以後還能返回來一些,就相當於變相減價,何樂而不為?
可買房子過程中的經紀人是提供服務的,而很多服務都是隱形的,顧客不一定都能看見。再者經紀人最後拿到的傭金是由賣方出,和買方完全沒關係,買方出的價錢是給賣方交換房子用的。那麽這裏麵的“回扣”就根本不是什麽買方出的錢的一部分,而是經紀人收入的一部分。現在社會上很有些經紀人用這個自身降價的辦法搶奪客戶。很不幸的是,這裏麵中國人非常多。連國內來買房的人都知道有這一好處,一上來就問給多少回扣。可很多國人一來美國就要求從接機開始服務。開車帶著看房是經常的。簽合同時兩眼一抹黑,啥也不懂,經常提一些奇葩過分的要求讓經紀人去滿足。就這樣還有臉說自己不需要服務?還好意思要回扣?隻能說在他們眼裏服務沒有價值!
結果就造成了這樣一種現象,經紀人不再提供服務,買房人自己看房,自己解決一切困惑,自己想辦法辦好貸款,最後找個discount agent(減價經紀人,處理經紀人?)寫個offer就行了。然後經紀人分給客戶部分傭金,各得其所。聽起來沒毛病,生意嘛,兩廂情願。但卻把這個行業裏的那些兢兢業業,知識雄厚,職業素養極高的經紀人給徹底打壓了。就好比中國公司的降價策略擠走當地的傳統公司一樣。又好比中餐館靠降價惡性競爭,最後沒一家不偷工減料,質量下降直到最終關門大吉。
我知道這個“回扣”策略並不違法,也有很多人在用,盡管我進的公司明文禁止,也屢次警告大家不要在此處讓步。但有沒有私下裏的交易就沒人知道了。想起我們自己當年買房子,不要說回扣了,連講價錢都沒有想過。看上房子以後就按照listing price辦理一切付款手續,沒操心過是不是買貴了,該減掉多少價錢試試?房子的價值在於買主喜愛,看上了能買到就值了。如果算來算去都覺得不值,那就是沒看上。
我相信我不是唯一看不慣“回扣”的,不然我就太超然了。很高興在地產經紀微信群裏大家也是很鄙視discount agent的。因為誰都知道,這種人多了就會把整個行業拉下水,那將是一幅很可怕的畫麵。