2014 (60)
2023 (79)
看病吃藥兩三年,加上歲數大了,老媽的聽力大大受損。電話裏我可以盡量大聲說話,盡管她有時也聽不清或理解錯,總算還能應付。有時一個小時聊下來我感覺比去健身房還累。回來後發現麵對麵聊天都很困難了,不是聽不見,就是聽岔了,南轅北轍,弄得我沒少發火歎氣,可又毫無辦法。你說話她不理,她說話我回應了她又不理我了。所以我這次回國的最後一項任務就是帶老媽去配助聽器。這對我來說完全陌生,品牌,功能,價錢等等指標,究竟哪一種好呢?
在醫院測了聽力,結果自然是該戴助聽器了。我拿著檢查結果走訪了附近的幾家店,包括在醫院裏麵營業的一家,算是有點基本概念了。回家後讓老媽請教她的幾個老年朋友,一圈下來就比較清晰了。國人都有從眾心理,加上助聽器是一種曆史比較長,產品質量已經相對穩定的低科技產品,我們的選擇範圍很容易就確定下來了,基本鎖定丹麥的品牌。
這一天我帶老媽來到離家最近的一個連鎖店,也是我事先踩過點兒的。接待我們的女士應該很懂銷售,說話異常耐心,速度放慢,聲調平和。開始都是我和她聊,慢慢地老媽也和她聊上了。戴著試聽助聽器,老媽完全可以聽清楚對方的每一句話。她隨後又耐心地在電腦上調了幾次,看老媽的反饋如何,整個過程輕鬆愉快。在我們選定了式樣,品牌以後就到了最後的關鍵話題:價錢。
我是沒有砍價能力的。別說是在這種正規商店,就是小攤上我也很難殺下價來。老媽首先鎖定價位,她搬出她的幾個朋友所花費的價錢,挑了一款相對中間的價錢,當然產品也必須合適,也就是分貝數要在她需要的範圍內。接下來她要人家砍掉800塊,說是取整數。人家當然不幹,哪有砍掉這麽多取整數的?我反正不說話,我都不敢相信這種地方能殺價。老媽笑笑,仗著戴了助聽器接著談判。她說周圍很多朋友都聽力很差但根本沒想到配助聽器,我家鄰居就是最典型的一個。她回家以後首先要遊說鄰居配助聽器,然後在朋友中間廣而告之,替商店做廣告。前提當然是價錢優惠,保證質量。
女士大概是看到了以後的商機,問老媽以前是做什麽工作的,這麽會說話。老媽順杆爬又吹了一點年輕時的工作。我這次回來很少聽老媽說過這麽多話。聽力不好的人最明顯的一個現象就是沉默,因為聽不清而閉嘴。這時慢慢地價錢回到了老媽砍掉價錢的中間點,終於成交!別說,我都看傻了。雖說整體看也沒便宜多少,但老媽敢於嚐試,並小有成效,這就不錯了!這大概就是國情吧,錢不在多少,自己努力砍了價的東西買回來心裏就是舒服不少。
因為不懂這個領域的產品,加上國內上當受騙的事情太多,我早已不相信還有多少誠實有信譽的商家做的生意都是幹淨的。但也隻得聽天由命,希望得到的產品貨真價實,至少還好用。砍價的結果是用來安慰自己的,一個社會的高度文明才是真正讓人不需要擔心的根本。
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