2010年我也辭了職,那時忙得團團轉,人手永遠不夠,倉庫總是擠得要爆炸,所有訂單都要一個工作日之內發出,所有客戶EMAIL都要24小時內回複。我常常要回客戶EMAIL到深夜兩三點。還好,我們在業務劇增之前已經在考慮控製人工成本,早早在中國請人,把繁重的給網站上產品和大量網站推廣管理工作放到了中國做。
2008年到2011年是市場上一個重要的階段。股市狂跌,房市狂跌,大批裁人,表麵看天不作美,天時不利。但一大批公司倒閉,一大批公司新生,事實上新型產業總是在這種時候脫穎而出。消費低迷促使電腦和智能手機供應商大副降價,移動相關的新產品層出不窮。與移動產品相關的配件也就大行其道。所以,不是我們有什麽能力,實在是天時地利人和都眷顧我們,更何況神親自點明我們做美國市場。從09年到14年,我們不斷地搬公司,從最早在車庫到第一個倉庫1300尺,最後搬到2萬尺的倉庫。
飛速發展的時候其實也是個危險的時候,要保證資金,出貨,進貨,服務全部跟的上,那段時間每天精神高度緊張,隨時彌補有可能出現的錯誤。家裏還有兩個兒子要管。2011年我們好像隻休息了兩個半天(感恩節和聖誕節)。雖然累,但心情是喜悅的,多年的心血終於開始結果實。
那幾年如饑似渴地學習,從市場上學,從書本上學。書中自有黃金屋,幾乎所有的生意操作在書本上都能找到講解。我們從一開始雇人就按W2來雇,為此買了好幾本書學習HR的法規,扣稅。還讀了大量稅法,商標,銷售,倉庫管理以及行業趨勢等的書籍。
心理壓力也很大,沒有事業時日子也過得去,有了就開始患得患失,那時的風險我們自己很清楚,我們隻有單一的產品係列,一個供貨商,一條銷售渠道,一間倉庫, 一個公司,任何大點的意外,我們都不堪一擊。我有時會做噩夢,倉庫著火了,工廠晚供貨半個月,銷售帳戶給關閉了,甚至加州地震了。有時會把自己嚇醒。這些都沒有發生!我知道很多事情我們是無法掌控的,惟有不住地感謝神的恩典,那幾年就那麽順利地過來了。
快速發展還有一個大隱患就是犧牲健康,多少人英年早逝,都發生在事業快速上升期。我一向自持有一付好身體,也時不時感到喘不過氣來,有時覺得心跳過速。感覺不太舒服也硬撐。心裏其實也明白,這樣下去,身體就完了。但就如那失去了刹車的列車,沒法控製地往前衝。