寒墨
我自2009年二線以來，今年是第三次來美國，將我2010年來美國時寫的文章發在文學城，拋磚引玉，供大家閑時解悶。
台灣旅遊的點點滴滴
如果在前幾年有人告訴我他去了美國或歐洲的國家，我不會驚奇，但如果有人告訴我他去了台灣，那我一定會驚訝得瞪大雙眼。台灣對於我們這些出生在五十年代的人來說，是個充滿神奇、又十分神秘的地方。
前不久，我也如願以償地領略了素有熱帶“高山之島”美譽的寶島——台灣的俊秀山河。台灣的總麵積36006平方公裏，本島麵積35873平方公裏，是我國的“多島之省”。它呈南北長而東西狹窄的地理麵貌，南北最長達394公裏、東西最寬為144公裏。台灣風景秀麗，最著名的是我們在小學課本中就已經知道的阿裏山和日月潭。
在台灣的一周時間，我們遊覽了最北端的台北、基隆港一直到最南端——墾丁公園風景區的貓鼻頭，從西部的新竹、嘉義、高雄到東部的台東、花蓮、宜蘭，可謂是環島一周。台灣優美的環境、傳統的民風、豐富的寶藏、浩瀚的太平洋風光都給我們留下了深刻的印象。
一
台灣是個多地震的地區，每年發生地震2000多次，有感地震200多次（一般4級以上地震人有感覺）。2009年12月19日，我們在嘉義縣阿裏山就趕上了發生在台灣花蓮外海的6.8級地震，這是去年台灣最大的一次地震。
阿裏山的地震是5級，我們感覺較為強烈，地震發生後司機、導遊、飯店的服務人員都非常鎮定。有一名涉世不深的女孩嚇得哭了起來，個別遊客提著行李要在飯店外露宿，導遊疏導著驚慌失措的遊客，告誡大家不慌亂，我們所住的飯店可抗8級地震，沒有危險；飯店的服務人員積極與地震台聯係，詢問地震中心和震級；我們的司機看來對地震是司空見慣了，連床都沒起。
第二天的一則關於地震的新聞報導讓我很感慨。地震發生時，花蓮一個商店的售貨員和顧客，以及一個藥店的售貨員都跑到了店外，在地震結束後回來清點物品和藥品，一件不少，分文未失。電視畫麵回放了當時的監控錄像，顧客們主動將尚未付款的物品放在了收銀台上。台灣人最怕別人譴責自己的一句話就是：“沒有家教”，那不僅是說本人的行為有違公德，而且家裏的長輩也沒有教育好小輩，失職。他們以有社會公德為自豪，就是在大災大難麵前，都不被蠅頭小利誘惑，不貪圖小便宜，仍以“仁義禮智信”的信條約束自己，確實令人佩服；設想如果是我們自己在當時的情況下會不會自覺不自覺地提著尚未付款的物品跑出店外？台灣民眾的素質讓人稱道。
二
台灣的出租車、旅遊車，不僅把車號噴在車後，並且把汽車駕駛員的姓名也噴在車後，大概是為了讓人監督。41歲的司機朱英河陪同了我們八天，彼此成了朋友，開始我們稱他“朱師傅”，他不答應，一定要我們叫他“小朱”，畢竟在他出生的時候，我已經奔赴內蒙阿榮旗插隊了，折中了一下，一路上我們就稱他“小朱師傅”。
“小朱師傅”當過三年憲兵，性格豪爽，舉止大方、彬彬有禮，顯得非常有教養，工作特別的敬業。每天早晨他早早地守候在車前，幫我們碼放行李；台灣大一點城市的臨街飯店很少有停車場，司機將遊客放到飯店門口後就得馬上將車開走，他們的午飯、晚飯常常隻能吃方便麵或飯店送的盒飯；晚上到了賓館，司機要將車廂內打掃幹淨後才能休息。
為了不影響大家的行程，每次參觀我總是提前幾分鍾時間趕回車上，“小朱師傅”總給我沏杯“阿裏山高山茶”（他的車窗旁上裝有一個熱水器，兩個細細的出水管，下麵放了兩個紫砂壺），和我聊上兩句，顯得十分熱情，他說我們倆有緣。
在接待我們這個團時，“小朱師傅”已經連續十多天沒有回家了，12月24日上午我們乘飛機離開台北後，他還要去接待其他團隊，因此，23日晚上8點多鍾，他把我們送到台北縣的賓館後，驅車四十多分鍾趕回家中看望一下剛5歲的兒子；第二天早晨，5點鍾起床，我就發現“小朱師傅”的車已經停靠在賓館的樓前。
在台灣旅遊，每天至少要乘3個小時以上的汽車，司機是非常辛苦的，特別是走山路更是要精神集中。我們去阿裏山時，一路下雨，由於“88”台風後，造成山體滑坡，有些道路損害嚴重，阿裏山的旅遊沒有完全恢複，大型車還不讓上山，我們可以乘坐22人的旅遊車就算大車了，從日月潭到阿裏山4個來小時的路程，在崎嶇的山路上“小朱師傅”把車開得又快又穩。
台灣有時也堵車，但看不到你別我一下，我擠你一下現象。最讓我感動的是“小朱師傅”的公德意識。台灣“12.19”地震後的第三天，我們到了地震的中心地帶——花蓮。花蓮最有名的是太魯閣公園，這裏的路是六、七十年代，蔣經國率領退伍老兵開山劈石修築的，山路非常窄，由於地震，落石較多，有些景點封閉了，有些地方原來的雙行線改成單行線了。一次在通過一個單行線山洞時，“小朱師傅”根據對麵的車燈和鳴笛得知對麵有車過來，主動將車倒退了二十多米，停在一個可以通過兩輛車的路旁，待對麵車通過後，我們的車才繼續前行。後來他告訴我，當司機駛入單行線的山洞時，都會打開大燈，並鳴笛，提醒對麵的車，這時後到的車一定要等對麵的車通過後再走，不然車堵在山洞裏誰也別想走。
這不由地讓我想起了去年9月，我在廣西德天至南寧路上經曆的一件事。當時臨近“六十年大慶”，路上的一個山洞正在維修，離洞幾公裏外的地方有一個明顯的標示牌，提醒大型客車和卡車繞行，可有些大型車輛司機置若罔聞，仍然闖了過來，山洞的埡口處通過一輛大型車非常困難，一條臨時通過車輛的小路被堵得一塌糊塗，當時我們麵包車的楊師傅好心地去疏導車輛，道路剛有所好轉，竟然有七八輛車超過我們的車魚貫而行，就是這二百多米的路，車子走了一個多小時。
三
台灣是個非常講究秩序和環保的地區。出入海關排隊時有警務人員維持秩序，告訴你去哪個窗口；去101大廈參觀，乘坐世界上最快的電梯，從5層到89層隻需要37秒鍾，有人負責組織，電梯一次上幾個人都進行控製；到日月潭景點拍照，要自覺排隊等候。
旅遊最容易紮堆兒，大家都去同一個地方，如果不排隊，必然你爭我搶，亂作一團，不僅參觀效果不好、照不好像，而且耽誤時間、耽誤行程，欲速則不達。
台灣無論是大街還是小巷，路麵都非常整潔，皮鞋一個星期不擦還是那麽幹淨，地麵上根本見不到煙頭、痰跡、果皮和其他垃圾。大街上很少見到垃圾桶，其實甭管多美觀的垃圾桶擺放在大街上也不雅觀；更沒有見到清潔工在清掃。你說有人生活的地方必然產生垃圾，可他們的垃圾都扔到哪裏去了？導遊告訴我們，台灣是每天早晨定點定時地收集垃圾。看來居民出門時，已經養成將垃圾帶回家處理的習慣，保護好社會公共環境已成為他們的自覺行動。處在這種環境氛圍中，我們也沒有人隨便亂扔東西。
在參觀台北故宮博物院時，麵對大廳摩肩接踵的人群，我們都有點不知所措，可大家在導遊的指揮下按次序排隊，時間不長就進入了參觀展室。這裏不僅要排隊，還給每人發一個耳機和一個香煙盒大小的接收器，每個團隊的導遊配一個微型對講機，一個團隊設定一個頻道，導遊的講解通過耳機傳遞，不僅互不幹擾，而且導遊不用高聲喊叫，對講機與接收器的輻射距離也就十多米，當你聽不到導遊講解時，證明你掉隊了，要趕緊去追趕團隊，這個辦法既環保又實用。如果沒有這個耳機，每個團隊的導遊都用高音喇叭講解，噪音不說，讓你都不知道該聽誰的講解，小小的耳機和接收器讓我們耳目一新，這個方法在我們大陸的博物館也應該借鑒。
在台北故宮博物院參觀時，不僅進入博物院要排隊，在參觀重要的展室，比如玉器館、青銅器館和一些熱門的展品館都要排隊，並有工作人員維持秩序，以保證參觀效果。
四
台灣的製度建設使人習慣成自然。台灣禁止在公共場所的室內吸煙，不管是飯店的房間、餐廳，還是衛生間，隻要是在室內都貼有“本場所禁止吸煙，違者罰款一萬元”的標示。一萬台幣相當於兩千多元人民幣，台灣剛考上公務員和教師的人工資在5萬台幣左右，台灣最低工資標準是一萬七千二百八十台幣，可見對違法吸煙的懲罰力度是相當大的。對有證據舉報亂扔煙頭的人給予1500台幣的獎勵（折合人民幣三百多元）。我們在台灣的一周時間沒有在路麵上見到過煙頭，隻是在阿裏山林間小路的欄杆上看到了一個“黃鶴樓”的香煙盒。
台灣的汽車、火車、飛機全是禁煙場所，同行的同事中有幾個煙癮大的，也得時時克製自己。高額的罰款，外界的監督，萬一你亂扔煙頭被人舉報，罰款不說，還要被請到有關部門接受教育；不光經濟受損失，還耽誤行程。對他們來說一路上減少了對環境的汙染，自己也節省了錢，何樂而不為。
在台灣就是在室外，我們也很少見到吞雲吐霧的本地人，看來在製度的約束下，習慣已成自然。
從貓鼻頭驅車沿太平洋海岸線去往台東、花蓮的路上，東邊是海，西邊是山，我們看到路邊山穀的河灘上到處都有被海水衝上岸的樹木和因山洪衝下山的樹木，有的還被整齊地碼放在一起，這裏麵就不乏台灣的名貴樹木，但卻沒有人去撿拾，同事開玩笑說隨便撿一塊也比我買的木塊值錢，導遊告訴我們，這些樹木（包括樹枝）都是不能隨便撿的，無論是海上的漂流物，還是山洪衝下來的東西都是國有公共財產，私人不得占有。怪不得積攢了那麽多，原來是當地人都能自覺約束自己，沒人去做違反規定的事情。
在七星潭海濱遊玩時，導遊特意提醒我們，地方政府有規定：這裏的鵝卵石不能撿。在海灘，我們拿起黑白相間的鵝卵石，石質雖然不是太好，但花紋各異，顯得十分漂亮，有點愛不釋手，可大家還是都把手中的鵝卵石放在海灘。這裏遊人特別多，如果你拿點，我拿點，恐怕用不了多長時間好看的鵝卵石就沒有了，那後來的人就見不到了，有些東西個人是無權攫取的。沒有規矩不成方圓，有了規矩也要養成自覺遵守的習慣。
五
在台灣，各行各業人員的敬業精神讓人佩服。
我們乘坐的是台灣長榮航空公司的波音777客機，空中小姐服務周到，說話輕聲細語，溫文爾雅。
在台灣無論你住幾花的飯店（台灣把飯店分成幾花級而不是幾星級），第二天當汽車離開時，肯定有服務人員在門口向你揮手致意。新竹是個風口，12月19日早晨又趕上降溫，在汽車裏我們都穿上了羽絨服，可服務員穿著單製服在寒風中為我們送行。
12月23日早晨，離開花蓮香城大飯店時，我們一個房間的鑰匙忘記交到前台，車子開出五、六分鍾後飯店發現了，電話打給導遊，飯店怕耽誤我們的行程，讓我們停車等候，而他們派車取回了鑰匙，這多少讓我們有點當“上帝”的感覺。
12月24日，在桃園機場安檢時，一位同事隨身攜帶了兩瓶幹貝醬，警務人員要求托運。我本想讓隨團的康輝旅行社領隊陪他去辦理托運，桃園機場的警務人員告訴我，他陪我們的同事去辦托運，並再把我們的同事送進海關。我們本以為警務人員都是嚴厲無情的，沒成想他們也很有人情味，彬彬有禮。在台灣感受了一把警務人員的文明服務。
同事們戲稱：此次台灣之行是接受了一次“五講（講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德）四美（心靈美、語言美、行為美、環境美）”教育。
美麗、富饒、充滿了神秘的寶島——台灣非常值得一去。
台灣旅遊小貼示：
人民幣與台幣的兌換比例是1：4.6左右，到台灣旅遊（現在可能對外不叫旅遊，叫考察）時，不用換太多的台幣，有500元就差不多，在有旅遊購物資質的商店，人民幣都可以用，它會依當天的匯率將台幣折合成人民幣。如果換多了台幣再換回人民幣就會有點損失。
台灣盛產水果，可以多吃買些水果嚐嚐（但飛機不讓帶），柳丁和我們的甜橙差不多，一斤隻要5台幣，相當於人民幣一塊多錢；買“蓮霧”（一種水果），一定要買“黑珍珠”，雖然價格貴一些，但其他品種的不甜；台灣南部的鳳梨釋迦非常好吃，柿子也比較甜。
在原高雄英國領事館門前可以買到台灣特有的檜木（台灣人念快木）、黃蓮木和毛柿木塊，一百至幾百台幣不等。台灣檜木是植物中最珍貴的樹種之一，它的芬多精含有量非常高，有一種獨特的香味，放在屋子裏很好聞，據說它有殺菌功能，還可以放鬆心情、緩解壓力，檜木製品或精油可以在希諾奇檜木博物館購買。
大熊
世界在我心中，此文寫於2009年，十多年前了。