對馬航失聯飛機處理過程的評價之我觀（ZT）

對馬航失聯飛機處理過程的評價之我觀

一、決策

決策是指如何利用事件。當事件發生後，常規的應對措施，算是應激；比如搜尋、情報、安置等等措施。這些常規措施在慢慢的積累中形成製度和規範，變成應激性的行為。

當然，這種應激性措施的力度和完善也是區別大國和小國、強國和弱國的明顯標誌。

但這些都不是決策。需要決策的時候，說明希望利用瞬時出現的條件達到某些目的，這就需要些非常規的措施。

馬航飛機失聯事件發生的時機，在我國希望展示形象擴張影響力的時候，而在東南亞地區我國的影響力掙處在上升期，也迫切需要這樣那樣的機會。所以，一旦事件披露出來，我就可以得到一個機會。

目的，一是展示力量，二是擴張影響力。

決策是高層。

二、動員

動員，分為對內動員和對外動員。

對內動員，就是掌握在自己手中可以使用的力量，如衛星、軍隊、漁船、科研設備等等。對內動員看規模、效率。

對外動員，看情報能力、媒體影響力和外交能力，使不被掌握的力量能為我所用。綜合就是對外影響力的大小。

動員是中層。

三、執行

執行是下層。執行依靠技術裝備，更依靠人的積極性。

宣傳是執行的主要部分之一。宣傳分官方和媒體，官方信息權威真實，用以定方向定紅線；媒體信息積極自由，用以鼓舞誘導。

媒體在執行中發揮重要作用。媒體麵對的對象，一部分是家屬，一部分是前線執行人員，需要鼓舞士氣，一部分是後方的醬油眾，他們需要獵奇。因此媒體需要提供複雜多層次的信息。

四、結果

結果是結束並給出結論。

五、評價

決策是很迅速的。機會並非人人能意識到，能抓住。這體現了高層的思路，也體現了能力。信息一披露就意識到機會並迅速展開，可以說決策很有效率，很高明。

動員則顯露不足。在對外動員方麵，從披露的消息看情報和媒體有很大欠缺。媒體基本上是官方的傳聲筒和西方媒體的應聲蟲。

CNN的積極主動，很好滿足了後方醬油眾的好奇心。其實無論是真相還是謠言，醬油眾隻是需要一個談資，並不真在乎真假來源。而中國媒體似乎無論在信息源上還是披露上，都顯得小心翼翼，滿足於亦步亦趨，缺乏主動性。

在執行中，中國媒體應該說較好鼓舞了前線人員的士氣，也較好控製了信息傳播使局麵不致於很混亂；但這種保守謹慎的格局不能滿足社會的要求。提供大量垃圾信息是有用的，但是該提供什麽樣的垃圾信息才能引導民眾的思維，中國媒體實在缺乏思考。CNN做得很好，其中經驗值得學習。

總體來說，這次事件反應出，中國這個體係的高層很敏銳很高效，中層也不錯，體現出高水瓶，但到了執行層麵就顯露出相當的懈怠。

作者：半角和全角