第一章 學會尊重他人
01.智者滿臉微笑,愚者冷若冰霜
02.智者記住別人的名字,愚者希望名字被人記住
03.智者了解別人的心思,愚者表達自己的需要
04.智者善於傾聽,愚者沒有耐心
第二章 不做無意義的爭辯
05.智者先讚同,愚者先否定
06.智者讓別人逐步說“是”,愚者會引起更多爭論
07.智者聰慧幽默,愚者呆板無趣
08.智者知過就改,愚者固執己見
第三章 說話不說破
09.智者委婉建議,愚者直白否定
10.智者不把話說破,愚者單刀直入
11.智者三緘其口,愚者口不擇言
12.智者委婉拒絕,愚者冷漠反對
第四章 學會隨機應變
13.智者說話看對象,愚者盲目亂開口
14.智者善於察言觀色,愚者不會“投其所好”
15.智者看場合,愚者“一根筋”
16.智者談對方感興趣的事,愚者說自己感興趣的事
第五章 做個讓人喜歡的人
17.智者低調謙虛,愚者驕傲張狂
18.智者寬容大度,愚者錙銖必較
19.智者誠實可信,愚者虛偽可憎
20.智者照顧他人的自重感,愚者滿足自己的虛榮心
第六章 關心他人,快樂自己
21.智者細微處關心他人,愚者處處為自己打算
22.智者善意讚美,愚者樂於批評
23.智者給人以激勵,愚者給人潑冷水
24.智者善於替人解圍,愚者遇事避而遠之
第七章 高效率做事
25.智者目標明確,愚者糊塗度日
26.智者善於製訂計劃,愚者眉毛胡子一把抓
27.智者與人有效合作,愚者喜歡單打獨鬥
28.智者挖掘自身潛能,愚者隻會埋頭苦幹
第八章 行動成就夢想
29.智者付諸行動,愚者耽於幻想
30.智者雷厲風行,愚者拖遝懶惰
31.智者標新立異,愚者盲目從眾
32.智者未雨綢繆,愚者亡羊補牢
第九章 不鑽生活牛角尖
33.智者淡然看待得失,愚者為名為利所累
34.智者懂得放棄,愚者牢記憂傷
35.智者改善自己的弱點,愚者埋怨自己的短處
36.智者知道變通,愚者死鑽牛角
第十章 信心是照亮成功的陽光
37.智者不為打翻的牛奶哭泣,愚者常常拿過失處罰自己
38.智者克服自卑,愚者被自卑俘虜
39.智者對充滿熱忱,愚者缺乏激情
40.智者為最壞的結果做準備,愚者凡事總往最壞處亂想
第十一章 別和工作過不去
41.智者創造機遇,愚者等待好運
42.智者靠智慧工作,愚者靠體力做事
43.智者熱愛自己的工作,愚者在工作中變得麻木
44.智者懂得休息,愚者堪稱工作狂
第十二章 享受生活,享受快樂
45.智者給心靈放假,愚者讓心弦緊繃
46.智者駕馭金錢,愚者被金錢束縛
47.智者過好每一天,愚者浪費好時光
48.智者感受快樂點滴,愚者總是不快樂