教育孩子學會區分信用卡dispute和fraud，並正確運用在兩個字

我來親自做一回反麵教員

 

我的信用卡信息被盜用。信用卡本身從來沒離開我。

被大額盜用的前一天有一個$10的小額盜用，盜賊在試水。

我本月18號第一次打電話給信用卡公司報告卡被盜用，客服居然讓我打電話給收錢的公司Air。這個公司Air不一定是盜卡人，甚至可能是又一個受害者。我試圖打電話給收錢公司Air，但這是個死號。

當天，我又打電話給卡公司，卡公司客服開始file up dispute，並說10天內解決。

我再仔細檢查，發現在這個大額盜用的前一天，還有一個當地的$10小額盜用SQ公司。我越想越不對，又給信用卡客服打電話詢問SQ公司，結果沒有具體地址，沒有商家全名隻有縮寫，我急忙要求取消這個卡，要求發新卡。然後自己在網上file up $10 dispute。這都是同一天內發生的。然後再也沒人主動跟我聯係。

本月23號，在信用卡被取消後竟然卡上又有活動。我跑到我們credit union要求解釋。花了半天時間發現這是公司Air退回來30%的盜用金額。

今天早晨，我打電話給卡公司客服。客服讓我等了20分鍾，然後說沒有看見dispute。我隻好痛說革命家史，她又讓我等了40分鍾，說我的dispute是在舊卡上，新卡沒有記錄。而且我遇到了fraud。dispute是不滿意，fraud是盜用。我真是沒注意過這兩個字的差別，是前頭客服讓我file up dispute。今天卡公司客服說15天內解決，卡公司反詐騙部門兩天內會跟我聯係。

大家要吸取我的教訓。最重要的是教育孩子分清信用卡dispute和fraud

[又當爹來又當媽]

回複 'yanghuijin' 的評論 : 以亂懟亂

[yanghuijin]

怎麽由一個故事突然跳到孩子教育上的，有點兒亂。