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沒忍住,第一次在電話裏罵陌生人stupid!

(2024-06-27 16:04:39) 下一個

我訂了《New Yorker》一年,很好的deal,$47/年,今年7月10號到期。我一直在等他們寄賬單來看要不要續訂,我斷斷續續訂了好多年了。今天無意中看我的信用卡交易,忽然發現被扣了$199.99,是New Yorker的。我趕緊打電話,說$199.99太貴了,我不訂了,要求退錢。那個接電話的(對不起,不是歧視,但美國現在這樣實在是找死!印度口音)先是說好,我幫你取消,退你$195.53。我說為什麽不是$199.99?他說因為7月8號的一期已經寄出了。我說7/8應該是我目前訂閱的最後一期,為什麽要我再付一次?據理力爭,雖然隻是幾塊錢。但他們的做法就是不對。他沒法反駁我,說好,就再退我$4.46。然後put me on hold for 10 minutes! 我猜他希望我沒耐心等掛了電話。我下班了,有的是時間!他終於回到電話上,啥也不說就想和我說再見。我說等等,我還有第二件事:我沒收到6/17那一期,請再寄一份給我。他立馬說不行,說我已經取消訂閱了。我說我取消的是從7/11日起的下一年訂閱,不是目前還沒過期的訂閱。他又和我爭,說取消了不能再寄。我反複三次,6/17/2024的一期沒收到,再寄一份,我的訂閱終於7/10/2024,今天是6/27/2024, understand? 他還是糾纏我已經取消訂閱。我忍不住罵了聲stupid! 他終於說OK,再寄一份6/17號的那一期。上海人要罵“蠟燭”!不點不亮!lol

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