搬家公司改動合同上的rate,該如何應付?
(2010-05-16 20:34:59)
下一個
不知道有沒有人遇到這種情況?希望大家幫忙出些主意。
我們雇了一家搬家公司,搬之前給了我們一個binding estimate。關於stair的收費是,every 15 steps is one flight. First flight is free. Every additional flight charges $50。關鍵是,以上條款沒有寫明僅限於pick up,我們認為apply to both pick up and delivery。這個rate也是我們選擇了這家公司的一個因素。
但是,搬家公司裝完車之後,要求我們簽一個新的關於delivery的文件,關於stair的收費變成了,every 7 steps is one flight. First flight is free. Every addtional flight charges $75。我們拿出之前的binging estimate給他們看商定好rate,他們解釋說那隻是pick up rate,但binding estimate上根本就沒有寫pick up或delivery。
最終的結果是,我們沒簽那個文件,他們還是把我們的家具運走了。但他們說,因為我們沒有簽那個文件,他們到時侯隻負責把家具搬到first flight。
我的問題是,我們有沒有辦法強製他們執行之前的binding estimate,按15 steps one flight and $50 per flight的費用把我們的家具搬到樓上?
多謝!