美國最奇葩公司Craigslist到底在幹什麽？年入3億美金不上市

可以想象一下有一天有家年收入3億美金的公司邀請你加入他們，然後你

 

懷著興奮和小激動衝過去看他們的網站，隨後你看到的是這個：

 

 

 

你一定在懷疑自己的瀏覽器是不是壞掉了，圖片加載不過來。其實你的

 

瀏覽器沒有壞，這就是可能是世界上最奇葩的互聯網公司Craigslist的

 

一貫風格。

 

 

 

這世界上總是存在這樣的公司：與常規理念格格不入，走的是出人意料

 

的路線，根本不會按照在商言商的規律來辦事，Craigslist絕對做到了

 

這一切。

 

 

 

如果你創建了一家網站，會怎麽做呢？首先得是站穩腳跟吧，生存下來

 

，與各方搞好關係，接受一些投資後擴大市場份額。賺不賺錢倒是無所

 

謂了，先把份額做上去，最好份額能大到可以上市，手裏有了錢才好想

 

賺錢的事情。

 

 

 

當然，對網站的UI、風格設計、運營等等是需要關注的細節，做不好的

 

話用戶體驗不好，有可能會失敗，一些創新技術也要引進來吧，總不能

 

別人有的你沒有，那用戶就更不願意來了。

 

 

 

隻是，以上所說的都是常理，大家都能想到的事情。這世界上總是存在

 

一些這樣的公司，與常規理念格格不入,走的是出人意料的路線，根本

 

不會按照在商言商的規律來辦事。例如Craigslist，美國科技界對這家

 

公司的分析極少，因為不敢碰。所有的媒體、科技公司、投資商，這些

 

年都在問一個同樣的問題：Craigslist到底這是在幹什麽？

 

 

 

 

 

Craigslist從1999年開始就沒換過界麵

 

 

 

在美國，Craigslist是一家極其怪異的公司，某種程度上可以算是個謎

 

。這家網站起於1995年,發展至今頁麵始終采用最簡單的純文字鏈接，

 

沒有圖片，不做特效,拒絕加入創新元素以提升用戶體驗，例如LBS定

 

位這種技術。這使得Craigslist的頁麵倒是輕輕的，非常適合手機訪問

 

，一不小心該網站還成了美國網民在無線端訪問最多的網站了。

 

 

 

可訪問多有什麽用，人家不做廣告，以前測試過一次橫幅展示廣告，最

 

終也沒有放上去。有一年愚人節，倒是放過一次橫幅，但那隻是搞笑，

 

毫無商業利益。Craigslist本來就是廣告平台，是世界上迄今為止最大

 

的分類目錄，接受用戶免費上傳一些租房、招聘、交友等小廣告，並對

 

其中一些小廣告收些錢。

 

 

 

Craigslist目前隻對美國17城市的招聘廣告收費，非常便宜的價格，此

 

外還對紐約市的租房廣告收錢，也是親民價。以前還有一些妓女攬客的

 

小廣告，後來在各州檢察官的施壓下，也取消了。

 

 

 

Craigslist在全球50多個國家都有分站，年營收過3億美元，卻從不尋求

 

上市，也很少采取擴大營收的舉措，雖然多收點錢對這家公司來說不是

 

問題。有分析機構預測，如果Craigslist明天開始全麵收費，其年收入

 

將達到10億美元，重要的是，這10億美元中有90%都是利潤，利潤率之高

 

是任何一家公司也比不了的。可人家CEO就敢開新聞發布會宣布，Craig

 

slist對擴大利潤毫無興趣，在我們看來，這是非常2的行為。

 

 

 

在Craigslist的曆史中，接受過一筆來自ebay的投資，占總股份的25%，

 

可這不是一個有發言權的份額，因為公司創始人紐馬克占盡了幾乎其餘

 

股份。ebay在董事會中毫無地位，說了也沒人聽，也做不了任何事情的

 

主。

 

 

 

不上市ebay就無法套現，可如果ebay對此有怨言，紐馬克非常願意回購

 

這些股份，ebay又不願意把這些股份交出去，隻好打官司，打來打去也

 

打不贏，隻好那麽將就著。

 

 

 

當別人都在喊著向前跑、向前跑的時候，Craigslist卻一直在往下挖，

 

往下挖。過去十年時間，Craigslist拋棄甚至拒絕的創新機會簡直太多

 

 

了，別管誰試圖自外而內對該網站的易用性體驗作出努力，都會遭遇無

 

情的拒絕甚至起訴。對於這樣的公司，不用奇葩來形容它真是可惜了，

 

但這朵奇葩是怎麽形成的，為什麽會有這朵奇葩呢？很多人也有相同的

 

問題。

 

 

 

人們都喜歡從資本和利益角度來分析Craigslist，這不對，但也對。我

 

過去也嚐試從另一方麵去想紐馬克，他是第一代程序員，有理想的，而

 

且還做慈善，網站收入的1%捐出去，每天大部分時間都去做公益勞動了

 

。

 

 

 

他可能就是想給大家提供一個方便，弄一個最美的互聯網出來，讓所有

 

人受益，從而實現開放共享的互聯網精神。我甚至還想過，這家夥是個

 

互聯網原教旨主義者，因為就連比爾蓋茨，也是不會和自己的錢過不去

 

的。後來我發現，這麽想他也許有對的地方，卻不全麵，無法完全解釋

 

造成這種奇景的原因。

 

 

 

可以解釋的一個原因是，Craigslist通過先發優勢在互聯網上占領了一

 

塊土地，築起了獨一無二的堅固護城河。紐馬克希望能保持這個獨立王

 

國的文化及生態，不允許外部勢力的滲透。因為這裏的生態非常脆弱

 

，一旦開啟與外部融合的口子，這個獨立王國將被摧毀。

 

 

 

這就是這家覆蓋十幾億用戶的互聯網公司的總部

 

 

 

 

Craigslist是輕公司，人員到現在也隻有30多人，人均產出卻驚人，超

 

過穀歌排第一。互聯網經過將近20年的發展，事實證明，輕公司多數時

 

候隻存在於理想中，但Craigslist卻做成了。這30多人的主要任務是反

 

垃圾，根本不需要出去開拓市場，銷售訂單。對廣告訂單，他們的態度

 

是願者上鉤，絕不強求。當然，廣告價格也低得誘人，幾十美元不等。

 

 

 

 

換句話說，Craigslist是為那些微小公司服務的，或者是介乎於小公司

 

與個人之間的一種經濟形態。Craigslist搶的，是傳統報紙末版和中縫

 

廣告欄的生意，這是穀歌和Facebook這類公司覆蓋不到的角落，卻也並

 

不是不能做的業務。

 

 

 

隻要Craigslist引入創新型的第三方服務，就意味著其長期培養下來的

 

客戶習慣將被逐步轉移出去，用戶習慣了外麵的世界後，完全可以放棄C

 

raigslist，因為這個網站本來就醜陋無比，缺乏創新性元素。

 

 

 

設想一下，一個有先發優勢的網站，在本領域內幾乎沒有對手，第二名B

 

ackpage同其相差絕不止幾個數量級。重要的是，該網站提供的廣告價格

 

超級低，易用性非常強，這使得競爭對手幾乎沒有可能擊敗它，隻要它

 

固守城池，不被那些迷惑人的創新引蛇出洞。Craigslist所呈現出的怪

 

異現象，背後其實是其固守藩籬，力圖保持壟斷優勢的心態。

 

國內有好多模仿Craigslist模式的網站，但不論在年收入還是世界影響

 

力上都差得好遠.

 

 

 

支撐這種壟斷地位的，絕不是創新，而是低價+易用性，這給普通網民和

 

微小公司提供了一個極佳的廣告平台。在這裏，醜陋的頁麵和設計可以

 

由較輕的頁麵和較快的加載速度所彌補，垃圾橫行所付出的代價，早已

 

被網站低廉的廣告價格所補償。

 

 

 

Craigslist並不是不可以將收費麵擴大，把網站外觀弄得更好，派出業

 

務員去做線下推廣，但它無意那麽做，因為做這些事情會增加人力成本

 

，影響本已形成的用戶習慣，進而破壞其壟斷地位。Craigslist對自己

 

唯一的股東兼對手ebay極不友好，似乎是在預示著，ebay鼓吹的所謂上

 

市和資本運作，在Craigslist心目中是破壞自身壟斷地位的邪惡之手，

 

必須扼殺在萌芽中。

 

 

 

 

 

當然，除了這些經濟和利益方麵的因素外，紐馬克本人也還是具備一些

 

理想主義色彩的，他曾在電視上麵對外界對其坐擁巨大財富的傳言時哭

 

過窮，把主持人搞得痛苦不堪，他說：“我已有了一所小房子，喂鳥的

 

器具，衛生間也有了水壓很強的淋浴器，還有什麽更多的要求呢？”

 

 

 

紐馬克也許是真的想做一個最美的互聯網，實現自己心中的終極夢想。

 

但在強手如林創新迭出的當代互聯網海洋中，始終保持Craigslist的壟

 

斷地位，卻一定是他的另一個夢想，這事實上更實際一些。