“年年都用的錦漢今年沒有用做取售票點,我認為是今年春運的一個工作失誤!”2010年廣州地區春運動員大會於昨天下午召開,會上廣州市春運指揮部總指揮、廣州市副市長甘新痛批相關部門“溝通不夠,銜接不夠”。隨後,他還在會上下達了一項死命令:今後,錦漢流花展館等地方在春節前一律不許辦展覽,要專為春運服務。記者葉平生
關於實名製火車票
“春運要讓旅客走得了,走得安全,走得滿意!”若有旅客買了票回家過年,卻忘帶身份證了,回去拿又趕不及,這種情況能不能讓旅客走或者把票改到明天啊?“按照我的經驗,春運首先是要把人送走,即使忘記帶身份證了,隻要符合條件,建議應該放走”。
關於廣州南站
“在(廣州南站)治安方麵,政府部門已準備就緒”。目前武警部隊已經調了數百警力到現場維持秩序。“廣州南站是廣州的形象和標誌,不要像以前的廣州火車站一樣,一出來就有人偷東西,從一開始就要把它管好、按住”。
關於廣州火車站
今年春運,廣州火車站廣場仍將實行圍蔽管理。“火車站廣場圍蔽管理首先要確保有足夠的通道來實現分流,其次要有足夠的地方方便旅客排隊驗票”,“不能把廣場圍得太大,把人都堵在外麵,把路給堵了,這是絕對不行的,這也是2008年的教訓。我明天上午就去檢查”。
關於站外取售票
錦漢展館未設取售票點是“今年春運的一個工作失誤”,有關部門“溝通不夠,銜接不夠”。去年7月份,錦漢展覽中心方麵向廣鐵集團詢問,春運期間他們那是否將設站外取售票點,但一直沒有得到明確回複,而越秀區政府對此也沒有明確。“到春運前一問,錦漢已把場地出租出去辦展覽了,設取售票點的事情因此泡湯。”
“今後的春運期,錦漢、流花展館等地方一律不得辦展覽,要為春運服務。”
文/記者葉平生、楊進、曾衛康通訊員交通宣、葉子川、汪浩
異地候乘點
火車站候乘人數控製在9.8萬內
記者從昨天召開的2010年廣州地區春運動員大會上獲悉,明天下午2時,琶洲展館異地候乘點將正式啟用,同比去年春運提前3天投入使用。從1月30日至2月11日,每天將有從廣州火車站始發的13趟夜間始發的臨時旅客列車約4萬人,到琶洲展館1~4號館進行異地候乘。
需提前4小時抵達
候車時別隨意離開
市春運辦昨天表示,當旅客購買到1月30日至2月11日期間,印有“候車地點:琶洲”列車車票時,需要在當日開車前4小時,到達位於海珠區新港東路的琶洲國際會展中心A區展館候車。首班需在琶洲展館異地候乘的列車為1月30日淩晨0時8分由廣州開往湖南邵陽方向的L7688次列車。因此,相關旅客需提前一天,在29日下午或晚8時前到達琶洲展館候車。
市春運辦提醒說,在琶洲候乘的旅客,需按展館內的候車指引,找到自己所乘列車車次候車區進行候乘,不要隨意離開,並注意聽取現場廣播和工作人員的宣傳。在旅客所乘坐的火車開車前2個半小時左右,琶洲展館候乘點的鐵路工作人員將組織他們免費乘坐地鐵專列,直接進入廣州站進站乘車。從琶洲會展中心到廣州火車站大約隻需半個小時左右。地鐵方麵將為每趟火車的旅客同時安排2輛地鐵專列,前後錯開5分鍾開行。
應急預案首次刪除
流花地區交通管製
今年春運期間繼續實施異地分流措施。針對珠三角區域,市春運指揮部將協調鐵路部門,抽調廣州火車站北上始發列車在深圳、東莞、佛山和火車東站等地始發,提前分流外來務工人員。
據悉,今年的春運《應急預案》增加了廣州鐵路新客站地區應急預案和廣州北站地區預案應急,並分四級啟動。其中僅《鐵路春運旅客運輸組織應急方案》規定的旅客異地安置點,就由去年春運的18個增加至34個。
市春運辦表示,通過分流,廣州火車站地區最高峰時段的候乘旅客數量,也都將保持在9.8萬人次的安全範圍內。為此,在今年的春運應急預案中,首次刪除了緊急狀態下流花地區應如何實施交通管製的內容。
地鐵提醒:二號線行車計劃略有調整
昨日廣州地鐵公布,1月29日至2月11日,地鐵二號線春運專列將通過新港東站組織旅客進站。新港東A出入口作為疏運專用通道,在新港東站需正常乘坐地鐵往三元裏方向的市民,可到其他口進站坐到琶洲站或萬勝圍站乘車。地鐵公司提醒,運營期間內的二號線春運專列將與正常列車穿插行駛,期間沿線各站將會及時通過廣播、告示和電視等方式告知乘客專列運輸情況,二號線行車計劃將略有調整。
而一旦春運形勢需增開西朗和大學城等地的異地候車點時,廣州地鐵將會開行各線專列輸送旅客,屆時,將視情況暫停公園前、萬勝圍、廣州火車站和三元裏等站的對外服務。
市春運辦提醒:
琶洲票附帶交通指南
在琶洲會展中心候乘點啟用後,持“候車地點:琶洲”字樣火車票的旅客,將不能進入廣州火車站廣場乘車。另外,凡是購買到在琶洲展館異地候乘火車票的旅客,每張票都附帶一張如何前往琶洲候乘的交通指南。
應急預案
滯留5萬人以上或不再全部驗證
昨日,廣州市越秀區向媒體通報了今年春運方案,其中透露,流花地區滯留旅客超15萬人將啟用周邊學校,而廣州火車站地區滯留5萬人以上就可考慮不再全部驗證,隻需要憑票就能入去乘車。
廣州火車站負責人提醒說,如果旅客在購票後發現身份證丟失,可在旅客谘詢中心補辦手續。
預計254萬旅客走廣州火車站
“2月5日到10日,將是廣州火車站今年春運的客流高峰”,廣州火車站負責人透露,節前預計將有254萬旅客通過廣州火車站出行。
火車站廣場可容納候車旅客不超過6萬人次。根據越秀區春運應急預案,當廣州火車站地區聚集旅客達到7萬人左右時,將立即啟動四級應急預案。
越秀區春運指揮部有關人士透露,越秀警方與鐵路公安已進行了協商,在啟動應急預案前,若廣場滯留旅客達4萬多接近5萬人的時候,就可能不會對所有旅客都實施驗證驗票,隻是選部分車次進行驗證驗票,“而一旦啟動應急預案了,就全部不用驗證了。”這意味著廣州火車站廣場聚集旅客達7萬人時,將不再驗證,隻憑火車票就可進站乘車。
而當流花地區聚集旅客超過15萬人時,將啟動一級應急預案。此時,將啟用廣交會流花展館、錦漢展覽中心、廣鐵二中、廣鐵四小、礦泉中學、養正小學為臨時異地安置場所,分區、分方向安置候乘旅客。
廣州南站
文/記者楊進、杜娟通訊員何誌文、陳勇、林建鋒、陳明君、粵交綜
南站購票不搞實名製
頭班車30日8時40分開出
記者昨日從廣鐵集團獲悉,廣州南站將於30日春運首日正式啟用。
記者了解到,廣州南站開站具有紀念意義的第一趟車將於30日上午8時40分開出,車次為G1002次。廣州南站開通運營後,日均運能約3.3萬人,將開設36個售票窗口,並設有 28台自動售票機。
據悉,G1002次使用“和諧號”高速動車組,即兩列動車組連掛,定員1112人,從廣州南開往武漢站,中途僅停廣州北站,到達武漢站的時間為12時08分,全程僅需3小時28分。
廣州南站首日開出的30趟列車車票截至27日17時,已售出車票近半,共10150張,其中上午9時至下午2時的車票較熱,如10時35分開出的G1038次車票已基本售罄。
鐵路部門提醒,武廣高鐵車票預售期為10天(含當天),廣州、廣州東站及市內各代售點現已開始發售廣州南站車票。廣州南站將不實行實名製購火車票。
跨區的士可送乘客去南站
本報訊昨日,廣東省交通運輸廳公布了廣州南站的旅客集散運輸方案:
廣州南站公共交通接駁
●市區線路:調整開行終點至廣州南站的5條市區到廣州南站的跨區公交線路,線路覆蓋廣州火車東站、站前路、滘口客運站、天河客運站、西華路等市中心區;
●番禺線路:設置番禺區內7條公交線路,線路覆蓋番禺區內雁洲、市橋汽車站、大崗、南村、欖核、漢溪地鐵站、大學城等;
出租車:老城區和番禺區出租車均可在南站搭載乘客,在將乘客送達目的地後,出租車需返回原區域經營。
廣州南站直達客運班車快線
●市客運站至廣州南站線路:該班線編碼為南站快線1號線;最高配車數為10輛;發班間隔:30分鍾/班;
●創展中心至廣州南站線路:該班線編碼為南站快線2號線;是高配車數為10輛;發班間隔:30分鍾/班;
●東圃站至廣州南站線路:該班線編碼為南站快線3號線;最高配車數為10輛;發班間隔:30分鍾/班;
●江灣大酒店至廣州南站線路:該班線編碼為南站快線4號線;最高配車數為10輛;發班間隔:30分鍾/班。
廣州南站集散線路途經站場
●深圳:羅湖汽車客運站;市汽車客運站;寶安新城汽車客運站;龍崗汽車客運站;龍崗橫崗長途汽車客運站;龍崗坪地汽車客運站;龍崗坪山汽車客運站;福田汽車客運站;蛇口汽車客運站。
●東莞:市汽車客運東站;市汽車客運總站;虎門汽車客運站。
●珠海:拱北汽車客運站。●中山:城南汽車客運站;市汽車客運站。
●佛山:大瀝汽車客運站。●惠州:陳江汽車客運站;南線汽車客運站。
●肇慶:市汽車客運站。●江門:市汽車客運站。
另廣州花都、增城、從化、新塘地區的主要站場都有客運線路至廣州南站。
白雲機場
航班延誤2小時有飯吃
延誤超過4小時將安排住宿
本報訊(記者黃琮 通訊員胡方、祁旭敏、鄭海琴、徐勇軍)昨日白雲機場春運辦正式對外宣布,已製定五大預案應對春運。一旦遇到航班延誤2小時以上,將向旅客提供餐食,延誤超過4小時將安排住宿。老、弱、病、殘、孕等特殊旅客可享專用安檢通道。
今年春運40天白雲機場迎送旅客總量預計將達到455萬人次,超過2009年春運的425萬人次,最高峰日旅客吞吐量有望突破12萬人次。
白雲機場春運辦已做好航班大麵積延誤應急預案、滯留旅客疏導處置預案、旅客擾亂民航生產秩序事件處置預案、防控甲型H1N1流感預案等。
針對停車位爆滿的情況,白雲機場管理方昨日表示,春運期間,在全場停滿的情況下,將分別利用南北停車場寬闊的過道增設600個臨時停車位。
白雲機場安檢通道昨起翻倍
旅客平均13分鍾過安檢
本報訊 (記者黃琮通訊員胡方、祁旭敏、鄭海琴、徐勇軍)“因為安檢通道數量不足,出港高峰時常有旅客因為候檢時間過長而誤機。”昨天上午,白雲機場國內安檢通道改擴建工程正式竣工,41條全新的安檢通道同時投入使用。白雲機場副總經理韓兆起表示,安檢通道數量倍增後,旅客過安檢的時間有望恢複到以前的13分鍾左右。
白雲機場國內出發安檢通道由原來的20條增加到現在的41條,寬度由1米改為1.2米。機場方麵提醒,春運期間客流較多,旅客仍應提前2小時左右到達機場。
免費坐電瓶車擺渡
本報訊 (記者黃琮通訊員胡方、祁旭敏、鄭海琴、徐勇軍)中轉旅客今後不用再拖著行李走遠路了。昨日白雲機場宣布,中轉捷運係統改造完成,以前用來擺渡的小火車被6輛大運力的電瓶車取代,國內國際互轉的旅客可免費搭乘電瓶車往來於東西連接樓之間。坐上電瓶車後,旅客從航站樓的一端去到另一端隻需要3~5分鍾的時間。
下周起5折票難覓
本報訊 (記者黃琮通訊員馬喜)隨著春運的臨近,5折以下機票幾乎沒了蹤影。昨日記者從白雲機場售票處了解到,未來一周廣州始發飛往全國各地的航班均在5折以上,其中旅遊航線較前期漲幅較大。由於航班價格更新很快,旅客可撥打機場售票熱線4008300000查詢。
未來一周廣州至北京、長春、三亞全價,至上海、武漢、鄭州、長沙7折,至海口有少量8折票。
廣東試行實名製售票調查:造成部分乘客困擾
廣鐵集團客運處處長黃欣介紹,電話訂票最大的好處是提高購票效率,而且旅客不用戶外排隊。廣鐵集團自2005年春運開始推行電話訂票,目前約有一半旅客是通過電話預訂車票成功的。“而且電話訂票與窗口訂票錯開時間,也減少了在火車站滯留的旅客數量。”
然而,實名製電話訂票仍難解決“一票難求”的問題。被采訪的旅客中,多數人反映早晨電話很難撥通,而且通向四川、湖北、河南等熱門線路的直達、特快臥鋪很難買到。“我是支持實名製的,能打黃牛!就是票還是和往年一樣不好買!”打算回河南信陽過節的盧曉君,打了40分鍾隻買到了硬座票。“我有幾個老鄉連硬座都沒買到。”