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我是90年代中出國的，如果沒記錯的話，那時在國內買了東西要退貨好像是非常困難的。我到荷蘭後的第一個周四，老公帶我去首飾店買項鏈（老公結婚前從沒給我買過首飾）， 我們挑了很久，才挑中一條在當時對我們來說很貴的14開的細項鏈 （當時好像也就花了200多荷蘭盾， 不過因為自己沒錢，所以感覺好貴。）， 要買了，老公看我還在猶豫，就給我安慰說，回去如果不喜歡，再來退也沒關係， 就說不喜歡。當時聽來特別驚奇，居然買回去後可以因為不喜歡而退貨， 這在出國才4天的我想來，簡直就像天方夜譚。當然，項鏈最後沒退， 畢竟是我婚後老公送我的第一件禮物。之後這麽多年生活在歐洲，知道在商店買東西，退東西在歐美很稀鬆平常，不需要什麽特殊的理由，隻要的限定的時間之內，可以無理由退貨。不過我倒是很少買了再去退的，覺得好浪費時間。
扯遠了，我這裏要說的商人信譽其實是兩天前的一個電話而引起的。
我從兩年前開始，家裏的雞蛋都是有人送貨上門，主要看中的是蛋的新鮮和個頭。這家公司還賣土豆，不過我沒買過。但他們的雞蛋不知為什麽，個兒特別大，我在超市很少看到這麽大個的雞蛋， 有朋友這麽買雞蛋好多年了，看著雞蛋好，我也就跟著學。這麽買的雞蛋其實不便宜，而且自從我開始從那兒買到現在已經長了3次價，比超市的貴。 一般來說，他們每三周送一次， 我有時訂30個，有時訂60個，主要是看前三周的消耗量。最後一次訂是三周前， 30個，但居然在同一個早上老公要炒雞蛋時，打到了4個壞蛋。加上比較頻繁地漲價， 我開始對是否要繼續從他們那兒訂開始猶豫。但我還是認為，他的蛋應該是新鮮的，而且大。
周三晚上，送蛋公司打來電話，問我周五（也就是今天）要不要買什麽東西， 我先訂了30個雞蛋， 然後告訴他們上次買的雞蛋有四個壞蛋，希望他們送蛋時看好日期，以免再出現類似的情況。沒想到的是接電話的女士馬上說，周五你要的雞蛋就送給你了，作為賠償。。。但我說，上次我買了30個，隻有4個是壞的，你不需要這麽做，而且我告訴你們也沒想跟你們要雞蛋，但那位女士堅持說30個雞蛋算是賠償，並且感謝我告訴他們這件事。
我想象他們這種小公司能夠這麽多年經營下去靠的就是這種信譽吧。我之前的猶豫在這通電話後已經跑得無影無蹤了， 我還會繼續買他們的雞蛋，雖然會比超市貴一些。
扯遠了，我這裏要說的商人信譽其實是兩天前的一個電話而引起的。
我從兩年前開始，家裏的雞蛋都是有人送貨上門，主要看中的是蛋的新鮮和個頭。這家公司還賣土豆，不過我沒買過。但他們的雞蛋不知為什麽，個兒特別大，我在超市很少看到這麽大個的雞蛋， 有朋友這麽買雞蛋好多年了，看著雞蛋好，我也就跟著學。這麽買的雞蛋其實不便宜，而且自從我開始從那兒買到現在已經長了3次價，比超市的貴。 一般來說，他們每三周送一次， 我有時訂30個，有時訂60個，主要是看前三周的消耗量。最後一次訂是三周前， 30個，但居然在同一個早上老公要炒雞蛋時，打到了4個壞蛋。加上比較頻繁地漲價， 我開始對是否要繼續從他們那兒訂開始猶豫。但我還是認為，他的蛋應該是新鮮的，而且大。
周三晚上，送蛋公司打來電話，問我周五（也就是今天）要不要買什麽東西， 我先訂了30個雞蛋， 然後告訴他們上次買的雞蛋有四個壞蛋，希望他們送蛋時看好日期，以免再出現類似的情況。沒想到的是接電話的女士馬上說，周五你要的雞蛋就送給你了，作為賠償。。。但我說，上次我買了30個，隻有4個是壞的，你不需要這麽做，而且我告訴你們也沒想跟你們要雞蛋，但那位女士堅持說30個雞蛋算是賠償，並且感謝我告訴他們這件事。
我想象他們這種小公司能夠這麽多年經營下去靠的就是這種信譽吧。我之前的猶豫在這通電話後已經跑得無影無蹤了， 我還會繼續買他們的雞蛋，雖然會比超市貴一些。
其實生活在這裏也的確有他的好處，嘿嘿
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1) 對小事負責!
2) 對大事,就溜之大吉!
美國人就是商人精神的信譽,不對嗎?
哈哈...