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蘋果向常態企業漸變 zt

(2011-08-27 09:32:22) 下一個

道可道,喬布斯之道,無常道。


人人都知道,喬布斯是不可代替的,但一伺喬布斯真的從蘋果CEO座椅起身而去,又有太多的人會說,喬布斯的離去不會對蘋果的未來造成過多影響——他們的主要理由是:喬布斯已經幾乎安排好了一切。


但是,這種推測屬實嗎?


不錯,自從喬布斯罹患癌症以來,確實做了非常完備的“五大”安排,全麵覆蓋了產品、團隊、現金、方法論、法務與行政,可以說極盡能事、全力“托孤”。


產 品方麵,喬布斯用iMac、iPad、iPhone、iCloud等產品家族構建了強大的市場競爭組合,每一個都是利潤奶牛,而且多數競爭對手與之還有相 當大的差距,這些產品將在相當長的一段時間內具有競爭力,特別是在智能終端和移動互聯網領域,蘋果依然是最具領導力的企業。


團隊方麵,喬布斯向來非常欣賞繼任者庫克,將其從康柏公司挖來之後,曆經多年朝夕相處,著力提攜,打造以其為核心的管理團隊。在喬布斯幾次病休過程中,庫克也經曆了部分考驗,初步贏得了投資者和內部員工的認可,這讓他成為迄今為止最合適的蘋果接班人。


現 金方麵,蘋果囤積了700多億美金的現金,甚至不進行任何大規模的收購,所為何來?這些現金既是為了打造經濟危機下的“諾亞方舟”,也是為將來可能的創新 失敗埋單。在高度不確定的IT市場,足夠的現金讓蘋果的員工可以探索多個“未來之星”項目,而不因為擔心失敗而畏縮不前。


方法論方麵,蘋果 向來注重“選對人,不培養人”的企業文化也在3年前悄然改變,成立了以若幹斯坦福、哈佛、耶魯大學學者為核心的“蘋果大學”,用以係統整理喬布斯的戰略思 維、方法論和一係列管理機製,以圖將其作為蘋果的《聖經》傳承,希望將其精神內化到企業的每個環節當中。


在法務與行政方麵,不久前庫克領導 蘋果對三星、HTC、Google等企業發起了一輪猛烈的專利戰爭,並且從Google虎口拔牙購得北電專利包的最大份額。這樣做,一方麵希望將競爭對手 的追趕速度壓慢,另一方麵也希望借此讓蘋果適應行業的競爭生態,必須將專利作為重要的攻守武器。


不僅如此,喬布斯身處董事長崗位,隻要沒有油盡燈滅,依然可以“垂簾聽政”,在更長的時間內幫助管理團隊轉型,在戰略上給予指導,以確保順利過渡。沒錯,喬布斯的靈魂已經交付給了這家公司,融入了蘋果的產品當中,其心灼灼,體現了諸葛亮式的鞠躬盡瘁。


可是,再嚴謹的邏輯依然是對過去的總結,再完美的設想都無法盡述不確定的未來。既然喬布斯是不循常道之人,任何基於嚴格規則的製度安排真能夠代替他嗎?


與之相似,比爾·蓋茨在 微軟的巔峰時代退隱,先後擔任首席架構師、董事長,微軟依然是軟件霸主,在巴爾默帶領下依然是銷售之王,但是,這個企業終究漸漸失去了靈魂。比爾·蓋茨那 種對技術和商業結合點的超凡洞察力,顯著超過同時代的絕大多數人,這種看似細微、實則不可替代的能力在巔峰對決的時候異常重要。


如果說蓋茨 是技術與商業合體的天才,那麽喬布斯則是藝術與商業合體的天才,甚至更加不可代替。達·芬奇的畫可以克隆,但是很難具有同樣的神似;貝多芬的音樂可以被不 斷吟詠,但是再難如此讓人銷魂;蘇菲·瑪索的眼神可以描摹,但是難有人兼具其中的內涵……喬布斯將藝術化的魅力融入到工業產品當中,並且深刻洞察消費者的 能力是難以真正克隆。


也正是因為如此,我們看到,喬布斯的五大“托孤”舉措實際上都暗含一個戰略性轉型:從“蘋果例外”轉向“行業通識”, 將一個非常規企業在很多方麵轉為常規企業,將一個靠創新為生的企業轉化為一個靠創新、規模和競爭共存的企業。比如,蘋果大學的產生,比如對Android 陣營的訴訟,比如即將推出的低端iPhone……無疑,這些都是更加“常規”的手段,是矽穀常態企業的選擇。供應鏈出身的庫克接班,以細致、注重成本著 稱,是否意味著某種隱喻?


這種轉型背後最大的難點何在?組織架構與人。



正如一幅蘋果的組織架構圖所顯示的,蘋果是一個“太陽係”形架構的企業,喬布斯長期處於架構的核心,具有太陽一樣的核心作用;他的周圍 是蘋果著名的“TOP100”行星團隊,而TOP100作為每個小團隊的靈魂,可以最大程度貫徹喬布斯的戰略;TOP100的外圍,則往往是直接的一線人 員。蘋果的太陽係式架構極其扁平化,因為層級少、執行力強而讓蘋果具有“大象的身軀,眼鏡蛇的靈活”。


蘋果架構的問題正在於中心“太陽”這個點,一旦塌陷或者更換,繼任者往往難以具有同樣的凝聚力、決斷力、洞察力。而且,王者已去,容易群雄離散。


從人到神很難,從神到人就容易嗎?

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