單純善良還不夠
(2012-03-20 14:55:23)
下一個
這兩天有些鬱悶。
對麵老人公寓有位七十左右的老先生,經同樓的老人介紹,來俺這看牙快兩年了,一直都是彬彬有禮,帶著問題來,帶著微笑走。
前一階段主訴口腔粘膜不舒服,常常會痛,俺知道是口腔幹燥症,也稱是舍格林氏綜合症,俺沒什麽好辦法,所以聯係轉到附近大學醫院。
上周六老先生和他弟弟來到診所,他介紹了不愉快的大學醫院就診經曆,花了兩三百元,沒什麽結果,沒得到什麽好辦法。然後,想不到的一幕開始了,這位先生的弟弟開始責怪俺這兩年的治療,沒有解決什麽問題,卻花了他哥哥很多錢,責怪我們沒有給他任何書麵文件,單方治療,亂收費,,,到後來髒字出口,根本沒給俺們說話的機會,放下重口:“法庭見”!轉頭而去。
乖乖,這是哪跟哪啊?
這老先生在這看了兩年病,開始沒有保險,診斷和治療計劃清清楚楚交給他和他兒子,還給了他好多折扣,拔了十幾顆殘存的壞牙,為他鑲下頜全口牙。去年他有了牙科保險,又為他修補上牙,兩個根管治療,兩個烤瓷牙,每一次他都高高興興,誇俺給了他漂亮的微笑。他沒有工作,沒有什麽收入,俺還沒有收他的病人應付部分,也沒有追他要欠款,咋來這麽一出?
反省一下,唯一欠缺的是在後來的治療中,沒有再讓他每次治療前和治療後簽字。但,彌良心的錢俺一分也沒拿,一直對他很好,人怎會這麽樣?
周一,這老先生又來了,氣勢洶洶的要所有病例。
俺問他:“什麽事兒讓你這麽不愉快”?
他說:“你讓我變這樣!你的所有的治療沒有好的!你的英語爛透了,你這個爛韓國人,爛日本人,嗯?你是哪兒人?哼,爛亞洲人”。然後又向他弟弟那樣,髒話出口,,,
沒法交流,沒法溝通。好在沒有其他病人,由他發泄一通。
過了一會,待他安穩下來,俺告訴他:“給你所有病曆的複印件,有問題你再來。摸摸你的心,想想你這兩年得到的治療,俺哪裏錯了,告訴俺。俺自問,對你,無愧。”
這時候有其他病人來,這位老先生還好,沒再發飆,乖乖地拿著複印件走了。
兩個助手有些傻掉了,她們問:“他怎麽突然變成這樣?一直都很紳士的,怎麽了”?
“我們為什麽不叫警察”?
俺也想過叫警察,可是不想讓事情太難看,因為不覺得這老先生那麽壞。一定是那個弟弟不起什麽好作用。再說,俺的病曆沒什麽毛病,治療也沒有任何不妥,沒什麽可怕的。或許過一兩天,他找明白人看看就知道了,或者,自己就想明白了。
今天一大早,老先生又來診所,當著別的病人麵,跟俺道歉,說他弟弟心情不好,這兩年離婚,房子又被銀行沒收,總是把一切都看得很壞。老先生說自己是兩極性格,有時失控,會一下變得很壞,才有了那兩場戲。
他還是口腔不舒服,讓俺幫忙治。
哈,我這個腦袋得多大啊,還幫他搞?
好言好語,告訴他應該看高級醫院,俺這小大夫能力有限,先去看看家庭醫生吧。
好心,好心也不一定辦好事兒。
做這醫療行檔,還是要多小心,知識手藝是一方麵,自我保護決不能忘,單純的善良還不夠啊。
木蘭,俺每天都有好事兒,平安就是福嘛。
五哥這麽聰明絕頂的人,怎麽做都會圓滿!
祝五哥一切如意,工作愉快!
白羊,看到你,俺就不鬱悶了,嗬嗬。
小和尚,感受到溫暖嘍~~,有朋友就是好。
不過相信這是個例,五哥好人總歸會有好報。
林妹妹,謝謝你的鼓勵。
花兒,就是,這事兒就算過去了。
哈哈,再就是要向你匯報減肥狀況了:目標沒有達到!
然而,盡管沒減到十磅,但減了7--8磅,腰帶緊了一扣。
祝福5哥
粉兄,難得你誇獎,嗬嗬。
芳草,哈哈,就是就是,江湖險惡啊。
花兒,俺想躲,躲不開啊。剛剛給這老先生看病的時候,他曾經說過:you are good, I found right one, you will be my life dentist.哈,他還是來,像什麽都沒發生過一樣。俺助手說:他好像忘了自己罵人的事兒。
老翁,做人難啊,嗬嗬。
5憂,這個問題俺也不太清楚。俺的保險律師說,如果病人需要,我們就該給他們複印件,免費用。但是如果發生官司,另當別論。
飄飄,俺啊,以後該多加個心眼就好了。昨天就打了兩場球,體罰自己,嗬嗬。
葉子,說的是,自我保護意識不能忘。
希望不再節外生枝,五哥問心無愧,祝福平安!(^O^☆♪
祝五兄一切如意!謝謝你的分享和提醒!
五哥,這一頁快快翻過去,打一場球,喝幾杯小酒,讓心情曬曬太陽,還是瀟灑快樂的五哥:)
五哥,這一頁快快翻過去,打一場球,喝幾杯小酒,讓心情曬曬太陽,還是瀟灑快樂的五哥:)
給我的感覺,五弟絕對是大塊吃肉,大碗喝酒的好哥們,對朋友那是沒的說,所以能感受到五弟的俠義心腸。
那用到工作中就是沒有任何設防的爽快。
但山難移,本性的五弟依然會單純善良,遇事還會熱心愛心。
以後隻是多加小心就是。
請問如果病人要病曆,你就複印一份給他們嗎?
問這個問題是因為:
1.我有時要家庭醫生給我某一部份的病曆,他都要收費的(醫療有保險,看病不收費);
2.06年綠燈過馬路被一打手機的車主撞翻,我沒有任何責任,官司去年了結,律師的收費中有一項:複印病曆,好象收了超過150加元。
也就是說,醫生不會免費給出病曆,那怕你是合法需要,如律師。
自己的經曆,不知是否為普遍現象?
五弟,加油。
不用敘述事情的經過,想都能想到五弟是怎樣的熱血漢子。
這老大爺是真不知道啊,俺東北人都是活雷鋒。
都說讀博識人,五弟的人品俺都慢慢了解了,結交五弟這樣的,真值。
人的一生,不如意事十有八九,受冤枉的事也會碰上。
當心情不好的時候,想到咱有最親的家人,就什麽都不在乎了。
五哥的經曆真讓人覺得鬱悶,有時候好心真的沒有得到應有的尊重。明明是滿腔愛心善待一個人,他/她卻反過來冤枉你,心中的委屈和鬱悶隻有自己最清楚。。這樣的事情我也遇到過,後來對方也來道歉,說受了周圍人的影響等雲雲。。。但心情真的會感到很down..
cheer up..五哥:)