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這兩天有些鬱悶。
對麵老人公寓有位七十左右的老先生，經同樓的老人介紹，來俺這看牙快兩年了，一直都是彬彬有禮，帶著問題來，帶著微笑走。
前一階段主訴口腔粘膜不舒服，常常會痛，俺知道是口腔幹燥症，也稱是舍格林氏綜合症，俺沒什麽好辦法，所以聯係轉到附近大學醫院。
上周六老先生和他弟弟來到診所，他介紹了不愉快的大學醫院就診經曆，花了兩三百元，沒什麽結果，沒得到什麽好辦法。然後，想不到的一幕開始了，這位先生的弟弟開始責怪俺這兩年的治療，沒有解決什麽問題，卻花了他哥哥很多錢，責怪我們沒有給他任何書麵文件，單方治療，亂收費，，，到後來髒字出口，根本沒給俺們說話的機會，放下重口：“法庭見”！轉頭而去。
乖乖，這是哪跟哪啊？
這老先生在這看了兩年病，開始沒有保險，診斷和治療計劃清清楚楚交給他和他兒子，還給了他好多折扣，拔了十幾顆殘存的壞牙，為他鑲下頜全口牙。去年他有了牙科保險，又為他修補上牙，兩個根管治療，兩個烤瓷牙，每一次他都高高興興，誇俺給了他漂亮的微笑。他沒有工作，沒有什麽收入，俺還沒有收他的病人應付部分，也沒有追他要欠款，咋來這麽一出？
反省一下，唯一欠缺的是在後來的治療中，沒有再讓他每次治療前和治療後簽字。但，彌良心的錢俺一分也沒拿，一直對他很好，人怎會這麽樣？
周一，這老先生又來了，氣勢洶洶的要所有病例。
俺問他：“什麽事兒讓你這麽不愉快”？
他說：“你讓我變這樣！你的所有的治療沒有好的！你的英語爛透了，你這個爛韓國人，爛日本人，嗯？你是哪兒人？哼，爛亞洲人”。然後又向他弟弟那樣，髒話出口，，，
沒法交流，沒法溝通。好在沒有其他病人，由他發泄一通。
過了一會，待他安穩下來，俺告訴他：“給你所有病曆的複印件，有問題你再來。摸摸你的心，想想你這兩年得到的治療，俺哪裏錯了，告訴俺。俺自問，對你，無愧。”
這時候有其他病人來，這位老先生還好，沒再發飆，乖乖地拿著複印件走了。
兩個助手有些傻掉了，她們問：“他怎麽突然變成這樣？一直都很紳士的，怎麽了”？
“我們為什麽不叫警察”？
俺也想過叫警察，可是不想讓事情太難看，因為不覺得這老先生那麽壞。一定是那個弟弟不起什麽好作用。再說，俺的病曆沒什麽毛病，治療也沒有任何不妥，沒什麽可怕的。或許過一兩天，他找明白人看看就知道了，或者，自己就想明白了。
今天一大早，老先生又來診所，當著別的病人麵，跟俺道歉，說他弟弟心情不好，這兩年離婚，房子又被銀行沒收，總是把一切都看得很壞。老先生說自己是兩極性格，有時失控，會一下變得很壞，才有了那兩場戲。
他還是口腔不舒服，讓俺幫忙治。
哈，我這個腦袋得多大啊，還幫他搞？
好言好語，告訴他應該看高級醫院，俺這小大夫能力有限，先去看看家庭醫生吧。
好心，好心也不一定辦好事兒。
做這醫療行檔，還是要多小心，知識手藝是一方麵，自我保護決不能忘，單純的善良還不夠啊。
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