最近曾家在瑞典旅館的遭遇,經由中國大使館與外交部的借力打力,鬧得沸沸揚揚。我沒興趣在世界風情討論這事情的是非曲折,以世界風情網友的平均素質與見識,這事太明白了。
但是,我們經常旅行的人,住旅館時總會遇到各種各樣的問題,所謂:“常在河邊走、哪能不濕鞋。”我這篇小文就是想談談自己的經驗與教訓。
情況一。一個行程,如果每個旅遊目的地都可以事先確定,那麽就能夠事先把所有的旅館都預定好。如果中間有幾天住宿地不能確定,那就要臨時找旅館了。即便在這樣的情況下,我也會事先找好幾個可能住宿地的候選旅館,到時候不至於徹底的亂打亂撞。
我第一次做歐洲自駕行程時中間留了幾天沒訂旅館,覺得得到的靈活性上的好處抵不上臨時找旅館的麻煩。之後所有的自駕行程每晚旅館都預訂好,遇上當天活動太多(或花時超過預計)可能完不成時就跳過幾個景點。
情況二。預定了旅館但因各種原因到早了,這情況經常發生,算不上意外。很多國家的很多旅館是願意幫忙的,有些忙幫得我都不好意思。我從西奈半島進埃及,本來計劃住一夜的,後來發現旅館很貴,相比之下出租車不貴,就連夜打車趕到開羅,到旅館時天還沒亮。旅館工作人員二話沒說就讓我入住了,沒多收費。在阿曼也是,七、八點到的旅館,讓我入住了。
讓入住一方麵確實有空房,另一方麵你的人品好(當然人家的人品更好)。我遇到過確實客滿沒法入住的、或者人家直接說入住時間是下午(這是多數情況),我會把行李寄上然後就出去玩了(假如天都亮了)。我隻有一次是天亮前到旅館的(就是開羅),人家讓住了。如果不讓,我會找其它旅館睡一覺。
早到旅館總是極少數情況,我反而半夜十二點之後才趕到旅館的情況更多。
情況三。在很尷尬的時間趕到旅館,但人家客滿了。如果人生地不熟,周圍看上去還不那麽安全,那需要些經驗了。在陌生的地方,半夜裏看上去極易產生不安全的感覺,第二天天亮出來一看才發現前一晚是自己嚇自己。但是安不安全的事情總是小心沒大錯,寧可錯殺一千也不放過一個。在這種情況我會要求旅館替我打電話找周圍同等的旅館有無空房,我還從沒遇上過會拒絕這個要求的旅館。但也有例外,有些旅館半夜裏值班的是些勤雜工,語言與業務都很差,這種情況通常發生在小旅館。
我自己到處找旅館、尤其還是看著不怎麽安全的地帶找旅館時,我會依靠出租車(包括突突車)司機幫我找,每到一個旅館,我先不付錢,讓司機在外麵等著,我直到確定有想住的房間才出來與司機結賬,這樣最安全省事,缺點是多花一點出租車費(很有限)。
我真正徹底找不到旅館隻發生過一次,在玻利維亞的狂歡節之夜,所有旅遊指南都說一定要在很早之前就預定。我一直猶猶豫豫,不知道最終有沒有時間去,就沒預定。理論上那晚還是有一家旅館有空房的,而且不止一間空房,看了一下我才明白為什麽它家還有空房,又破又髒,房價五百刀。我心想還是露宿街頭或麥當勞吧,就找個地方寄存了行李衝進了狂歡的人群。最終遇上了一位好心的當地人,請我去他家睡了一夜。順便提一下,受邀的還有兩個姐妹,四個人擠一個小房間對付了一夜。
情況四。行程因意外情況發生了重大的變化,所有預定的旅館都得改變。這是最艱難的挑戰了,我遇到兩次,一次是南非因我們沒有攜帶小孩出生證的原件而拒絕我們入境;另一次是日本因我沒帶國際駕照而拒絕租車給我。前一個讓我南部非洲五國遊變成四國遊,後一個讓我自駕遊變成了自助遊,行程改得影響所有預定旅館。
這涉及取消預定、重新預定與修改預定,天天晚上忙活下一天的旅館。對於一般的旅館還算好,大不了浪費一點錢,最困難的是納米比亞的一家國家公園的度假屋,那裏又貴又緊俏,我必須把入住的兩天時間往前移一天。打了很多電話,回答都是不可能,全滿了。但我也沒選擇,那天一邊往那裏開,一邊給他們打電話,告訴他們我們車都在路上了,沒有房間就讓我們睡一夜辦公室或餐廳。他們回答辦公室餐廳都不能睡,我做好了最壞打算,實在不行我們全家就在自己的車裏睡一夜。結果,在快要到那裏的時候接到了他們的電話,他們給了我們兩間客房。我聽完之後差點把車開飛起來。
日本那回最緊張的是京都那夜,從東京去京都的新幹線上我不停地在訂房,那是櫻花季,找不到房。最後找到了一家客棧隻有一張空床,我們一行五人,老婆睡床,我帶三個孩子睡在他們客廳的地上,好在日本人的客廳比別國的客房更幹淨。
那晚在新幹線上我先查了expedia.com與booking.com,當晚所有旅館都客滿。我接著查airbnb.com,有些看上去有空,但一預定就得到回複還需要確認。有一家已經訂上了,但發現必須與別人合住(是dorm性質的),這個時候是沒有辦法hold住一個繼續找的,我不是很滿意就取消了。到後來發現連這樣的都找不到,隻好再回頭找這家,結果人家隻剩一張床了。