盡管在美多年,東方應非還是更喜歡喝我國江南地區出產的綠茶,而非西方人愛喝的咖啡。公司的其他幾個老中,和東方應非類似,也多以茶為主,咖啡為輔。但是,公司裏的老美就不同了,他們更喜歡喝咖啡,其中有一位老兄每天上班後的第一件事便是去煮咖啡,少頃便見他端著一杯熱氣騰騰的咖啡走過。他在回辦公室的途中,還不忘告訴其他老美也去倒一杯。於是,老中的辦公室裏飄著淡淡的茶香,老美的辦公室飄著濃鬱的咖啡香,開始了新一天的工作。
有一段時間,咖啡壺可能是因為勞累過度,罷工了,這位老兄趕緊上書主管經理要求買新的,經理日理百機,回信晚了,引來了這位老兄在罷工咖啡壺旁的抱怨。不料,隔牆有耳,不知哪位多嘴的同事向經理打了小報告,就此埋下經理與他不和的種子。在等待新咖啡壺到來的幾天內,不可一日無咖啡的他索性從家裏拿來了自己的咖啡壺,那種對咖啡的執著愛好讓東方應非多少有些難以理解。後來,經濟危機來臨,這位老兄聽小道消息說經理準備拿他開刀,趕緊找了另外一家更可心的公司,從此揮手自茲去。剩下的其他老美對咖啡的喜好遠沒有他執著,從此辦公室的咖啡香淡了許多。真沒想到,喝咖啡和辦公室政治還掛上了鉤。
前幾天看了紐約時報上的一篇文章,真是不讀不知道,讀後嚇一跳,令東方應非對喝咖啡引發的辦公室政治有了更深的認識。文中提到了三個真人真事。其一,在 1973 年的洛杉磯,一位秘書因為拒絕為老板準備咖啡,被老板以“無能力、不順從和不遵守工作指示”的理由解雇。其二,在 1975 年的紐約曼哈頓,一位秘書在樓道走廊裏被一位男士攔住,要她去附近的咖啡店去買四杯咖啡,這位秘書沒有答應,結果在 20 分鍾後收到了被解雇的通知。這位女秘書真是有眼不識泰山,原來,要求她買咖啡的男士是公司新來的副總。不聽從副總大人的指示,不認識也不先確認對方的身份後再便宜行事,她哪裏還有好果子吃?
如果說前兩例咖啡事件發生的年代已然久遠,對今天的職場生涯的警惕意義不大的話,那就低估了老美,確切地說,是一些老板們,對咖啡引發的辦公室政治的重視程度。第三例事件發生在 2007 年。一位接線小姐在接到兩位男性老板要求她為他們端咖啡的指令後,給這兩位老板寫了一封電子郵件,說自己為公司的客戶端咖啡或水沒有問題,但不願意伺候老板們喝咖啡。她還表示,願意坐下來和老板們談這個問題。不過,兩位老板沒有給她麵談的機會,在收到郵件的九分鍾後,這位不願摧眉折腰事老板的接線小姐被解雇了。
由此可見,在美國職場,盡管表麵上沒有明顯的男尊女卑之分,但在現實生活中,那些男老板們要求女下屬為其準備咖啡無疑是這一思想在作祟。據東方應非想來,也許在那些老板的心目中,不為他們準備咖啡折射出的潛意識是下屬不尊重他們,他們的權威受到了挑戰。
看來,在美國的職場文化中,不為老板準備咖啡並不是一件小事,作為為人家打工的男男女女,如果不幸遇到了一個極品老板,除了自身的能力過硬,做好分內的工作之外,還要盡量滿足老板們的非工作之外的諸如端咖啡之類的要求,才能免遭被解雇的不幸。
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