雷軍揭密小米半年過100億的秘密：賣的是參與感(圖)

 

文章來源: 創業家 於 2013-07-19 14:08:03 - 新聞取自各大新聞媒體，新聞內容並不代表本網立場！

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最近，互聯網上放出兩個數字炸彈，一個是百度19億美元收購91無線，一個是小米半年就幹出了去年一年的業績——上半年共售出703萬台手機，僅上半年營收就超過去年全年126億，達到132.7億!

一個是資本神話，一個是產品神話。

雷軍經常會遇到求支招的，他一般會拷問對方兩個問題：1、我想問的是你的目標客戶群有沒有跟他的朋友也是目標客戶群的人推薦過你的產品?2、你認識你產品的多少個用戶?

有人回答：不認識多少個用戶。雷軍會著急的繼續拷問：那你怎麽跟他們打成一片呢?你怎麽知道他們需要什麽?

雷軍創立小米時，對過去的金山模式有過深入骨髓的反思。一個最重要的反思就是產品思維。“中國很長時間是產品稀缺，粗放經營。做很多，卻很累。一周工作7天，一天恨不得12個小時，結果還是幹不好，就認為雇傭的員工不夠好，就得搞培訓、搞運動、洗腦。但從來沒有考慮把事情做少。互聯網時代講求單點切入，逐點放大。”

雷軍是小米最大的產品經理。他帶領小米的風格就是：在一線緊盯產品。如果確定一個需求點是用戶痛點，就死磕下去，不斷的進行微創新。

他會直接衝到產品一線，雷軍在接受記者采訪時發現一個痛點，很多記者用智能手機錄音會遇到電話打斷、錄音時間太長容易中斷等，在MIUI V5中，雷軍以自己大量接受采訪以及和記者們交流來的經驗，做了MIUI 錄音機的產品經理，設計了MIUI V5的錄音機產品，很受好評。

最近，我跟《全球商業經典》一塊合作了“小米的秘密”深度案例，跟雷軍有一個深聊。

雷軍自己總結小米半年過100億的秘密，有六個關鍵因素，也是互聯網手機的核心打法：1、電子商務的威力;2、社交媒體的威力;3、把手機當電腦做;4、發動群眾運動做手機;5、粉絲經濟;6、在中國的一個矽穀式創業故事。

但是，在訪談中，雷軍說，這6條都是表象，他說：說得直白一點，小米銷售的是參與感。這才是小米秘密背後的真正秘密。

在金山時期，雷軍的口頭禪是“一路上有你，苦一點也願意”，在小米時期，雷軍的口頭禪是“順勢而為”。除了趕上智能手機的大勢，微博勃起的大勢，小米和雷軍背後真正的一股大勢是這種百萬級用戶參與的粉絲經濟學，這也製造了很多讓人看不懂、甚至毀三觀的扭曲力場，他們內部稱之為“用戶扭曲力潮。

看看產品經理雷軍這3年總結的心得和幹貨：

互聯網手機的秘密?

金錯刀：有人說，小米的勝利首先是一個品類的勝利，就是開創一個新的品類——互聯網手機。雖然好多人在追隨，可能好多人其實並沒有理解這個品類的真正意義，互聯網手機的本質是什麽?

雷軍：那回到做電腦就理解了小米為什麽一上來就定位成高性能、高性價比，其實我們做了30年的PC，PC最後勝出的招隻有兩條：高性能、高性價比。這個產業剛轉型的時候品牌啊，廣告啊，可能有很大的價值，但是等這個產業一步一步穩定以後就是這兩條，我是從PC工業得到的經驗。

這個思路一開始就很清楚，一開始的思路我們就是把未來的智能手機當電腦來做，你看我們當電腦來做以後你知道我們解決了多少個問題嗎，第一個我們的手機的硬件可以裝不同的操作係統，然後呢我們的係統能刷在所有安卓手機上，這不就是PC工業已經很清晰的軟硬件分離，所以我們第一件事情是一上來就做了軟硬件分離。

第二個，就硬件製造而言的話我們認為夠用適用是永遠不用的，說這個性能過剩，我這個用不著，你跑那麽快什麽用呢?你跑分有啥用呢?兩年前的性能過剩，在兩年後今天可能剛剛夠用，就是在別人的高端手機隻有512兆內存的時候，我們率先一上來就是1G內存，在別人1G內存的時候我們一上來2G內存，實際上你覺得我們的決策對不對，這樣我們兩年前的手機今天還能用，這就是電腦業的這個經驗嘛。

金錯刀：這個很關鍵，硬件跟軟件要分開。

雷軍：硬件跟軟件要分離的，硬件工業未來會變成一個微利的工業，就跟PC一樣，所以高性能、高性價比長期能勝出。

金錯刀：小米這3年采取了很多反傳統的打法，哪些創新是最野蠻生長，最接地氣的?

雷軍：我要把小米的創新捋一捋，從不同的角度來看。我們第一個你能看得見的創新是什麽?是我們用電子商務直銷的模式，去掉了渠道成本和銷售成本。第二個我們用新媒體和自媒體營銷的方式，包括口碑營銷的方式去掉了營銷成本，我們就比你省了兩道錢。

第三，我們是最早把手機當電腦做的。除了這三點以外，我覺得第四點是小米更強大的，我們用了群眾運動來做手機和操作係統。第五，就是我們獨特的用戶群定位和維護用戶群的方式，就是大家談得粉絲經濟，是不是也是我們最早規模化把這個模式做成的。還有第六個，從創業的角度，小米其實是一個內地的矽穀式創業故事，一個巨大的商業機會，一組很彪悍的人，再加很多的錢。是吧，這基本上是矽穀式的幹法，一登場就是按世界級的玩法來玩，所以我覺得這是小米給大家的啟發說在中關村你也可以這麽幹。（cd）

[hbyzy]

國內產品的微創新,和需求導向作的非常好.不好的地方在於產業鏈控製和核心技術研發,前一點不說,後一點是做長期品牌的關鍵,想做百年企業就要承擔產品研發的風險,這個風險目前國內很少有中小公司願意承擔

[螞蟻王子]

回國時兩個朋友都用小米,一個年薪50多萬,另一個是大財務公司的Parter,年收入以百萬計..不過讀書的子侄輩們都用iPhone

[亂評介個]

我靠，這種山寨手機還真有人買啊